Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте, жена брала кредит в GE Money Bank, со временем мы погасили всю задолжность, но не прошло…

Автор
Николай
казань
здравствуйте, жена брала кредит в GE Money Bank, со временем мы погасили всю задолжность, но не прошло и года, как они начинают названивать и говорить, что у нее задолжность. на слова,что долг погашен, они очень дерзко говорят что «не надо врать долг не оплачен», не смотря на то, что им было сказанно, что документы на руках. Ответе пожалуйста, как нам вести себя в такой сетуации?
Добрый день, Николай. Необходимо, прежде всего, выяснить, в чем состоит суть претензий банка. Еще раз изучить кредитный договор, график погашения кредита. Сверить график погашения кредита с имеющимися у Вас платежными документами, подтверждающими внесение очередных платежей. Если Вы погашали кредит не в отделении банка, в котором Вы его получали, а, например, путем безналичного перевода из другого банка или через платежные терминалы, то следует помнить, что денежные средства в этих случаях, как правило, поступают на Ваш счет в банке кредиторе не день в день, а с определенной задержкой. А в графике платежей, обычно, указывается та дата, когда денежные средства должны находиться на Вашем счете в банке кредиторе. В связи с этим могли образоваться просрочки в погашении кредита. В любом случае рекомендую Вам собрать все имеющиеся у Вас документы по кредиту и обратиться за разъяснениями в банк.

Эксперт

Шаркин Дмитрий
Шаркин Дмитрий
Заместитель Директора Московского Территориального Управления ОАО КБ «Восточный» (Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк»)
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог…

Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог попасть в &la... Читать полностью

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше…

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше не могла пла... Читать полностью

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка ,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку "Восточный экспресс…

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку «Восточный экспресс ба... Читать полностью

где и как можно узнать остаток по кредиту

где и как можно узнать остаток по кредиту Читать полностью

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ…

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ К ПРОГ... Читать полностью

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАСИБО.

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАС... Читать полностью

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения…

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения заявки.Пос... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет…

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет кредиты. На... Читать полностью

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна…

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна. дохо... Читать полностью

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под…

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под 21% годовых ср... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу купить авто в кредит, но автокредит брать не хочу, можно ли взять потребительский кредит на 500-600т…

Хочу купить авто в кредит, но автокредит брать не хочу, можно ли взять потребительский кредит на 500—600т лет... Читать полностью

Здравствуйте Александра.У меня такой вопрос:можно ли в вашем банке взять кредит на сумму 160 тысяч без…

Здравствуйте Александра.У меня такой вопрос:можно ли в вашем банке взять кредит на сумму 160 тысяч без справок... Читать полностью

Я-инвалид 2 группы и не работаю в настоящее время.Хотела бы узнать с какими банками я могла бы заключить…

Я-инвалид 2 группы и не работаю в настоящее время.Хотела бы узнать с какими банками я могла бы заключить агентский... Читать полностью

Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70-100тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирургом.

Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70—100 тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирур... Читать полностью

Здравствуйте!Я являлась клиентом Альфа-банка,возможно ли мне снова взять кредит сейчас на сумму 150.000…

Здравствуйте!Я являлась клиентом Альфа-банка,возможно ли мне снова взять кредит сейчас на сумму 150.000 руб?Одобрят... Читать полностью

Здравствуйте Александра!Имею потребительские кредиты в двух банках. К сожалению, снизились доходы, родился…

Здравствуйте Александра!Имею потребительские кредиты в двух банках. К сожалению, снизились доходы, родился ребенок&... Читать полностью

Здравствуйте!Хочу взять нецелевой кредит в размере 300 000 рублей на срок 60 месяцев.У меня стаж на основной…

Здравствуйте!Хочу взять нецелевой кредит в размере 300 000 рублей на срок 60 месяцев.У меня стаж на основной работе... Читать полностью

Скоро месяц как подали заявку на кредит в ВТБ банк( кредит на неотложные нужды) и никаких звонков в нашем…

Скоро месяц как подали заявку на кредит в ВТБ банк(кредит на неотложные нужды) и никаких звонков в нашем филиале не... Читать полностью

Почему при подаче заявки на потребительский кредит банки оставляют у себя справку по форме 2-НДФЛ. Имеют…

Почему при подаче заявки на потребительский кредит банки оставляют у себя справку по форме 2-НДФЛ. Имеют ли они на... Читать полностью

здравствуйте Я получил карту как мне её активировать

здравствуйте Я получил карту как мне её активировать Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйт,меня зовут Черемнов Евгений Ильич,16.11.2006. До недавнего времени я был активным пользователем Сбербан... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Подписка ДомкликПлюс
Сбербанк

Жду ответ Читать полностью

Вклад , как перевести на другого человека
Сбербанк

Да, планируем на Сбербанке , когда он открывал вклад так как новый вклад был выше процент чем у меня. Т.к сейчас с... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришёл чек на 1490рублей
Сбербанк

13.09.25 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку с сайто... Читать полностью

Ограничение в озон банке
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета. Чат молчит, горячая линия не дозвонишься. Всего то что мне перевели 8000 несчастные п... Читать полностью

23.09.2025 Другое
прошу вернуть 9000 руб ProЗдоровье ПР Вариант 3

Здравствуйте! Сегодня, 23.09.2025г., с моего счёта погашения кредита списались 9000 руб за услугу ProЗдоровье ПР Ва... Читать полностью

Списывание денег с карты за подписку сторонними сервисами
Т-Банк

Списываются деньги с карты за подписку на сторонние сервисы. Дело в том, что подписка была отменена, но деньги прод... Читать полностью

Ваши карты скомпроментированы
Сбербанк

Поделюсь негативным опытом, который заставил меня пересмотреть отношение к Сбербанку. Я был клиентом с солидной ист... Читать полностью

Не даёт погасить досрочно кредит
Сбербанк

В сбере полный беспредел, незнаю куда обратиться. Сделал заявку на досрочное погашение кредита ( брал на юр лицо) з... Читать полностью

3 месяца не закрывают кредитку и списывают обслуживание
Альфа-Банк

3 месяца пишем в чат просим закрыть кредитную карту, в чате нас пытаются уговорить не закрывать и по 10 раз спрашив... Читать полностью

23.09.2025 Другое