Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте, жена брала кредит в GE Money Bank, со временем мы погасили всю задолжность, но не прошло…

здравствуйте, жена брала кредит в GE Money Bank, со временем мы погасили всю задолжность, но не прошло и года, как они начинают названивать и говорить, что у нее задолжность. на слова,что долг погашен, они очень дерзко говорят что «не надо врать долг не оплачен», не смотря на то, что им было сказанно, что документы на руках. Ответе пожалуйста, как нам вести себя в такой сетуации?
Добрый день, Николай. Необходимо, прежде всего, выяснить, в чем состоит суть претензий банка. Еще раз изучить кредитный договор, график погашения кредита. Сверить график погашения кредита с имеющимися у Вас платежными документами, подтверждающими внесение очередных платежей. Если Вы погашали кредит не в отделении банка, в котором Вы его получали, а, например, путем безналичного перевода из другого банка или через платежные терминалы, то следует помнить, что денежные средства в этих случаях, как правило, поступают на Ваш счет в банке кредиторе не день в день, а с определенной задержкой. А в графике платежей, обычно, указывается та дата, когда денежные средства должны находиться на Вашем счете в банке кредиторе. В связи с этим могли образоваться просрочки в погашении кредита. В любом случае рекомендую Вам собрать все имеющиеся у Вас документы по кредиту и обратиться за разъяснениями в банк.

Эксперт

Шаркин Дмитрий
Шаркин Дмитрий
Заместитель Директора Московского Территориального Управления ОАО КБ «Восточный» (Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк»)
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог…

Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог попасть в &la... Читать полностью

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше…

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше не могла пла... Читать полностью

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка ,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку "Восточный экспресс…

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку «Восточный экспресс ба... Читать полностью

где и как можно узнать остаток по кредиту

где и как можно узнать остаток по кредиту Читать полностью

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ…

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ К ПРОГ... Читать полностью

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАСИБО.

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАС... Читать полностью

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения…

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения заявки.Пос... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет…

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет кредиты. На... Читать полностью

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна…

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна. дохо... Читать полностью

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под…

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под 21% годовых ср... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Должно ли региональное отделение банка предостовлять по запросу информацию о сумме досрочного…

Здравствуйте. Должно ли региональное отделение банка предостовлять по запросу информацию о сумме досрочного погашен... Читать полностью

В2004 году взял кредит на музыкальный центр,не помню какой банк, выплатил по срокам,в дальнейшем брал…

В2004 году взял кредит на музыкальный центр,не помню какой банк, выплатил по срокам,в дальнейшем брал кредиты,получ... Читать полностью

Добрый день,Дмитрий! По поводу реструктуризации кредитов:если у клиента возникли трудности (потеря…

Добрый день,Дмитрий! По поводу реструктуризации кредитов:если у клиента возникли трудности (потеря работы (что може... Читать полностью

Я хочу ипотеку звять на квартиру,стоитли взять?

Я хочу ипотеку звять на квартиру,стоитли взять? Читать полностью

Посоветуйте, стоит ли сейчас влезать в кредитные истории для строительства. Хочу рассмотреть возможность…

Посоветуйте, стоит ли сейчас влезать в кредитные истории для строительства. Хочу рассмотреть возможность взятия кре... Читать полностью

Здравствуйте! Беру кредит, мне отказывают. Говорят, что я в черном списке. Кредитов никогда не брал…

Здравствуйте! Беру кредит, мне отказывают. Говорят, что я в черном списке. Кредитов никогда не брал. Был у судебных... Читать полностью

Здравствуйте! У меня вопрос по программе страхования от несчастных случаев и болезни заемщиков Сбербанка…

Здравствуйте! У меня вопрос по программе страхования от несчастных случаев и болезни заемщиков Сбербанка РФ. Нескол... Читать полностью

Здравсвуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается кредитный договор от оферты? Или это одно и тоже?

Здравсвуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается кредитный договор от оферты? Или это одно и тоже? Читать полностью

Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70-100тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирургом.

Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70—100 тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирур... Читать полностью

живу и работаю в Москве по регистрации Могу ли я взять кредит 200000руб в Москве?

живу и работаю в Москве по регистрации Могу ли я взять кредит 200000руб в Москве? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обслуживание по N900
Сбербанк

Звонок в сбербанк по номеру 900 Читать полностью

не могу снять деньги со сберегательного счета
Сбербанк

да, счет открыт на меня и раньше я могла могла переводить с него Читать полностью

03.05.2025 Другое
Отсутствия банкомата
Совкомбанк

Прощу помочь разрешить проблему - это отсутствие банкомата в привокзальном районе г. Комсомольска-на-Амуре. У нас б... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Вклад30прцентов не отображается.
Альфа-Банк

Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!
Ozon Банк

Заблокировали карту мужа и матери отправили для закрытия счета реквизиты банка для вывода средств .и в ответ ни чег... Читать полностью

03.05.2025 Другое
как считаете таким и должен быть график платежей?

как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью

ваш банк поставил мне огронеченя а подержка не отвече
Ozon Банк

мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Телефонный терроризм сотрудников т банка
Т-Банк

С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью

Наложили арест на счет без решения суда и постановления пристава
ВТБ

Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью