148
Я Светлана Авляюсь клиентов драйв Клик Банка по доверенности 26А**89. Мой муж ,на которого оформлен кредит,находится под следствием,возможности позвонить в банк у него нет. Наториально заверили доверенность по кредиту на меня,для возможности оплаты.
Номер кредитного договора 04108**2
С 31 мая 2023 года счёт на который переводили деньги для погашения кредита арестован,до окончания следствия.
Доверенность внесена в базу драйв Клик Банка.
Отправлены писменные обращения в банк и через приложение.
Звоню на горячую линию,спрашиваю как мне погосить задолжность? Я хочу платить автокредит,но мне нужен другой счёт либо рассказать как я могу оплатить.Мне говорят идите в региональеое представительство,мы ничем не можем помочь. Прихожу в региональное представительство г Ставрополя,мне так же отвечают, что помочь ничем не могут,звоните на горячую линию. А тем временем,мне приходят смс,что за неуплату придут лично на работу или по прописке и тд. Штраф за неуплату начисляют каждый день.
Я способна и хочу платить кредит.Как мне оплатить,если никто не может мне ничего сказать?!!
Куда жаловаться? Или сразу подавать в суд?
Добрый день!
С Вами связался сотрудник Банка 07.08.2023 и предоставил разъяснение по ситуации.
Информируем Вас, что возврат кредита по Договору происходит путем списания денежных средств с текущего счета, открытого в Банке.
Иные реквизиты для погашения не предусмотрены.
Банк производит снятие ареста со Счетов только на основании подлинника или дубликата исполнительного документа поступившего от уполномоченного органа.
Отмена ареста на основании копий/скан копий исполнительных документов не производится.
Вы обращались с доверенностью в Региональное представительство, ответственный сотрудник направил документы на рассмотрение в юридический отдел.
Ваша доверенность была зарегистрирована.
Надеемся, что мы ответили на все возникшие у Вас вопросы.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Здравствуйте Юлия, у меня в вашем банке был автокредит, по договору цессии он был передан в Сбербанк. При этом было... Читать полностью
Как забрать ПТС по погашению автокредита? Читать полностью
Добрый день! 5 июня было написано обращение о закрытие счета. Кредит полностью погашен. "Ваше обращение «Отправить... Читать полностью
А где ответ ??? Читать полностью
справка о движении денежных средств период 01.05.2024 по 30.04.2025 и остаток за один день 1.05.2025 Читать полностью
Добрый день, ответьте пожалуйста, почему Драйв Клик Банк не отвечает бывшему клиенту через официальные каналы обрат... Читать полностью
как сделать невидимой часть денег на депозите Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Добрый день!Никак не могу дозовниться до банка , так как не являюсь клиентом и на моменте ввода паспортных данных з... Читать полностью
Здравствуйте. Мой кредит был уступлен Сбербанку. Но автоплатеж сработал и деньги ушли на Драйв Клик. По итогу прошл... Читать полностью
не возможно оправить обращение на сайте банка, постоянно сбрасывает на уровне введения капчи. все звонки на грячую... Читать полностью
Здравствуйте.Мне нужна справка согласие банка нотариусу для оформления соглашения на раздел имущества, по Эл почте... Читать полностью
Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью
Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.... Читать полностью
11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитн... Читать полностью
Добрый день!Заказали справку для госслужащих (Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для представ... Читать полностью
Как связаться банком? Одни автоответчики, нет ответов на нужные вопросы! Нет комментариев никаких от робота.Укажите... Читать полностью
Добрый день, ввиду того, что полностью отсутствует возможность связи с оператором по вопросам, не касающимся кредит... Читать полностью
Добрый день, звонил на горячую линию 5.02.25 просил о частичном досрочном погашении, оператор сообщил что со мной... Читать полностью
Сегодня хотела на завтра оформить досрочное погашение, однако дает только на 7 февраля возможность заказать! Первый... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью
Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью
Крайне не довольна банком . С мужем пополняли брокерский счет на биржу байбит через систему p2p, было три перевода... Читать полностью