55
Леруа возвратил мне деньги на карту со следующей формулировкой "Отправили деньги на вашу карту, срок зачисления зависит от вашего банка". Позвонил по номеру 900 уточнить когда вернуться деньги. Сотрудница мне сообщила что в течение 30 дней. Мою просьбу уточнить где мои деньги, и когда мне их ждать, сотрудница проигнорировала, хотя ассистент Афина знает уже что я жду возврат. И отказалась давать любую уточняющую ифнормацию, Сбербанк действительно может удерживать по своему желанию мои деньги 30 дней? Могу ли я уточнить, ускорить срок возврата денег? Мне пришлось заплатить второй раз и мне нужны деньги.
Здравствуйте!
Срок установлен платёжной системой и на него никак нельзя повлиять. Факт поступления возврата можно отслеживать через СберБанк Онлайн в разделе "История" или заказав выписку по счёту карты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Какой номер заказа вам нужен? Где его посмотерть? Есть номер обращения, когда я звонил по номеру 900, мне в ответ п... Читать полностью
Добрый день! Закрыла просрочку по кредитной карте Сбербанка, мне заблокировали возможность пользоваться ей на расх... Читать полностью
Также добавлю, что причину я запрашивал в самом банке, где никто ничего не знает(сомнительно), и отказывался называ... Читать полностью
12.02.2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
То есть, выгоднее обменять монеты на сумму 300 рублей (чем 450) за раз, чтобы не было комиссии, так? Читать полностью
После получения предложение о раблокировки карты, просто прислали СМС с отказ! Что за отношение к клиентам? Читать полностью
Доброй ночи! Подскажите, если я обменяю монеты на сумму 450 рублей на купюры, то какую сумму с меня удержит банк? С... Читать полностью
Я заполнял онлайн обязательство Сбербанка,отправлял письмо на почту,но мне так и не разблокировали счёт. Прошу помо... Читать полностью
Сбербанк отказывает в открытии дебетовой карты и текущего счёта как через приложение, так и в офисе.Причину сотрудн... Читать полностью
Когда пройдёт проверку написанный мной отзыв? Читать полностью
Приобрела у турфирмы ваучер на проживание в отеле, фирма прекратила свою деятельность. 29.07.25 обратилась в банк с... Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн в рамках 115-ФЗ.Мною пред... Читать полностью
В начале недели моя мама обратилась в офис банка переоформить вклад расположенный в Заречном на улице Ленина 18 .С... Читать полностью
обратился в отделение сбербанка с вопросом , почему был заблокирован мой счет, не получил никакого ответа в отделен... Читать полностью
В итоге никто ничего не выяснил... Читать полностью
Вопрос не решен, проверили?Деньги продолжают списывать. Читать полностью
Моё последнее обращение было отправлено 26 июля,обещали рассмотреть до 14 август.Но снова перенесли до 24августа.И... Читать полностью
Вопрос по обращению №250703-7001-207587 Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту. Согласилась на закрытие счета. Теперь ждать неизвестно сколько. В чате онлайн по... Читать полностью
Начнем сначала. Меняю я значит свою ЛЕГАЛЬНУЮ криптовалюту, через биржу байбит с аккаунта жены(с ее устного согласи... Читать полностью
Какой номер заказа вам нужен? Где его посмотерть? Есть номер обращения, когда я звонил по номеру 900, мне в ответ п... Читать полностью
Что не так с моими отзывами , все подробно рассказала , все им не так , обязательно придерутся, скрин шот им с журн... Читать полностью
14.08.2025 г. мной был предъявлен в АО «Альфа-Банк» нарочно исполнительный документ: исполнительный лист серия ВС №... Читать полностью
Добрый день! Закрыла просрочку по кредитной карте Сбербанка, мне заблокировали возможность пользоваться ей на расх... Читать полностью
Страховка, как отключить? Читать полностью
Здравствуйте при закрывание счёта озон банка перевела остаток средств на карту другого банка,но деньги Так и не по... Читать полностью
Также добавлю, что причину я запрашивал в самом банке, где никто ничего не знает(сомнительно), и отказывался называ... Читать полностью
12.02.2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью