29
25.08.2023 в АО "Райффайзенбанк" был направлен запрос с пометкой "ОЧЕНЬ СРОЧНО" в связи с расследованием уголовного дела СУ УМВД России по Красногвардейскому району Санкт-Петербурга, и направлении уголовного дела в суд для рассмотрения по существу. Срок исполнения запроса с пометкой "Срочно" не более 3 дней. При обращении на горячую линию в банк, срок исполнения был 05.09.2023. Обратившись в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, д. 36 сотрудники банка пояснили, что ответ не готов. При обращении на горячую линию по номеру 8-800***17 сотрудник колл-центра пояснил, что срок изготовления 30 суток. при обращении на горячую линию по номеру телефона 8-812****24 сотрудник банка вообще был некомпетентен, и время ожидания ответа на вопрос о том, когда же все таки будет ответ- составил более 20 минут, ответ был -" ответ на запрос не готов". Отношение к правоохранительным органам, потерпевшим у банка желает лучшего.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. Отказали в ипотечных каникулах. Я по сокращению потерял заработок. Все пологающие документы предостав... Читать полностью
Не даете вывести деньги с моего счета здесь на счет по СБП, в разные банки (пробовал Альфу, Сбер).Сперва я отписал... Читать полностью
6 сентября зарегистрировалась на Банки.ру. Скачала приложение на телефон и мне начислили 200 бонусов. Также оформил... Читать полностью
Случайно нажала не на ту кнопку и закрылся предыдущий диалог. Продолжу в новом вопросе. Нет инфо... Читать полностью
Добрый вечер) Банк ОТП не выплачивает денежные средства, хотя все сроки выплаты уже прошли. Читать полностью
Добрый день. Если друг прошел по реферальной ссылке, открыл счет расчетный, почему не приходит вознагражение?Ни о к... Читать полностью
Как закрыть или отменить заявки на кредит?????? Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/ Читать полностью
Здравствуйте, оплатил полис ОСАГО, было написано полис оплачен, в течении 15 минут появится. Прошёл час, ничего не... Читать полностью
72 часа уже прошло,оформлял ещё 11 марта,сегодня уже 14 марта но никакого промокода нету,прошу выслать мне промокод... Читать полностью
27.122022 был открыт вклад по промкоду в офисе +0.25 и кешбек 500рублей .Кешбек не отражается? как получить воз... Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв, но не вижу его в публикации Читать полностью
Одобрен ли кредит в банке Русский стандарт? Читать полностью
Сегодня закрылся мой вклад «ТКБ. Потенциальный доход». Банк ТКБ уже отправил деньги в Банки.ру. Когда я... Читать полностью
Хочу в отзыв добавить информацию и скрин документов. К отзову который был написан 01.02.2025 года, сейчас нельзя... Читать полностью
Добрый день. Какой срок зачисления вознаграждения на счет получателя? Читать полностью
Где взять ссылку на свой отзыв Читать полностью
Как выводятся бонусы Банки.ру? Читать полностью
Дополнительно я уже предоставил в банк скрины переписок между обменником и мной. За этот период вся необходимая инф... Читать полностью
Хочу дополнить, мне позвонил оператор банка, сказал что нечем помочь не может и надо пользоваться этой картой, НО Я... Читать полностью
Обоснование ч.1 Обоснование ч.2 Вот предоставляю обоснование своих операций. Проверьте пожалуйста Читать полностью
Вопрос актуален, все еще нужно подтверждение привязки токена к моему счету, инфорцию направленную в чате бухгалтери... Читать полностью
Я выпустил карту 29 сентября, и только вчера начал ей пользоваться. ОБЪЯСНИТЕ МНЕ, С КАКОГО Х.. ВЫ БЛОКИРУЕТЕ МНЕ К... Читать полностью
вы просто ссылаетесь на пункт 3.3 и не хотите мне помочь ,хотя банк заблокировал мне карту без причины Читать полностью
Здравствуйте. Отказали в ипотечных каникулах. Я по сокращению потерял заработок. Все пологающие документы предостав... Читать полностью
Не даете вывести деньги с моего счета здесь на счет по СБП, в разные банки (пробовал Альфу, Сбер).Сперва я отписал... Читать полностью