Список вопросов
Ответ принят

Не привезли заказ продуктов через Мегамаркет. Сколько ждать возврата средств?

30.08.2023 00:24
459
Сбербанк

Заказали поздно вечером 25 августа доставку продуктов из "Вкусвилл Гипермаркет". Девушка-сборщик позвонила сразу, согласовала корзину по наличию. А вот курьер не приехал, не позвонил ни разу! Продукты скоропортящиеся, поэтому по истечении срока доставки и отсутствия звонков и сообщений, стали пробовать отменить его. Статус "Отменяется" постоянно переводится обратно в "Подтверждена продавцом". Я понимаю, если бы мы из шаурмячной еду заказывали, а то ведь и Вкусвилл, и Мегамаркет – две крупные компании! Оставили обращение 26 августа, но на него пока никакой реакции нет. Блин, пакет с едой доставить не могут! И столько суток прошло, ну уже очевидно, что доставлять нечего! И столько дней никто даже не пытался связаться с нами! Чего с возвратом то тянуть? Вам попробуй оплату по кредитам на сутки просрочить – тут же пени насчитаете! А тут нормально людей без денег и еды оставить.

Здравствуйте!

Ваш заказ был отменен, деньги вернули. Простите за эту ситуацию 😔 Также направили вам промокод за доставленные неудобства

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер подскажите пожалуйста у меня только что заблокировали 2 дебетовые карты и кредитную карту я ИП мне мно... Читать полностью

Отсутствие активных карт по вине банка.
Сбербанк

№250508-7000-661161 от 08.05.2025. еще с 06.05.25 не могу полноценно пользоваться своими средствами . В Сбербанк он... Читать полностью

Подписка cybermind G VIDNOE Rus
Сбербанк

Я ту карту заблокировал чтобы они опять не смогли снимать это мошенники чистой воды. Читать полностью

Как закрыть кредитную карту после процедуры банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте. Прошла процедуру банкротства 09.04.25 было финальное решение о списании задолженностей. В сберонлайн... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Прошла процедуру банкротства. Написала заявление на закрытие счета кредитной карты 25 .04.25 За... Читать полностью

Работает ли сегодня 10 мая биометрия, необходимо сегодня ее сделать .
Сбербанк

Необходимо срочно сделать биометрию, в банке не работает система. Будет ли сегодня налажено система, в каком отделе... Читать полностью

Генеральная доверенность при просроченном паспорте
Сбербанк

"Пожалуйста, обратитесь в консульство РФ в той стране, где сейчас проживаете, для замены паспорта" - паспорт РФ мож... Читать полностью

Жалоба на бездействие банка. Заблокировали доступ в онлайн банк и карту, и постоянно откладывают решение вопроса без обоснований.
Сбербанк

Жду с нетерпением. Считаю не приемлемым такое отношение к клиентам Читать полностью

Здравствуйте. Сколько дней нужно банку, чтобы разблокировать счёт для снятия наличных при банкротстве?
Сбербанк

Жду уже неделю, а счёт всё также заблокирован. Обращение моё даже не взято в работу  Читать полностью

Заблокировали все карты в Сбербанке
Сбербанк

Надеюсь на вашу помощьУже давно являюсь клиентом банка  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть кредитную карту после процедуры банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте. Прошла процедуру банкротства 09.04.25 было финальное решение о списании задолженностей. В сберонлайн... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Прошла процедуру банкротства. Написала заявление на закрытие счета кредитной карты 25 .04.25 За... Читать полностью

Работает ли сегодня 10 мая биометрия, необходимо сегодня ее сделать .
Сбербанк

Необходимо срочно сделать биометрию, в банке не работает система. Будет ли сегодня налажено система, в каком отделе... Читать полностью

Здравствуйте. Сколько дней нужно банку, чтобы разблокировать счёт для снятия наличных при банкротстве?
Сбербанк

Жду уже неделю, а счёт всё также заблокирован. Обращение моё даже не взято в работу  Читать полностью

Заблокировали все карты в Сбербанке
Сбербанк

Надеюсь на вашу помощьУже давно являюсь клиентом банка  Читать полностью

Как досрочно закрыть кредит при заблокированном доступе в сбербанк онлайн
Сбербанк

Неделю назад зашла в сбербанк онлайн через телефон подруги, снимала деньги через qr код в банкомате, заблокировали... Читать полностью

Как ускорить решение по обращению? у вас слишком долгие сроки, и они постоянно продлеваются , я ваш клиент долгое время, и эти деньги могли бы лежать на вкладе, я теряю прибыль.
Сбербанк

у вас слишком долгие сроки, я ваш клиент долгое время, и эти деньги могли бы лежать на вкладе, я теряю прибыль. Читать полностью

Юридическая проверка
Сбербанк

Здравствуйте, заказ №2042190,заявка на юридическую проверку была взята в работу без документа основания, только лиш... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Прошла процедуру банкротства. Написала заявление на закрытие счета кредитной карты 25 .04.25 За... Читать полностью

Снимите арест со счетов
Сбербанк

Мои счета находящиеся в ПАО Сбербанк арестованы в связи с предъявлением взыскателем № 2-137/2025 судебного приказа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Халва рассрочка совко
Совкомбанк

Добрый день,получил карту халва рассрочка захожу в личный кабинет и после ввода номера телефона выходи пользовател... Читать полностью

10.05.2025 Другое
задание бонусы

я сделал задание! когда засчитаются бонусы? Читать полностью

Отменить заявку на кредит
Т-Банк

Отменить заявку на кредит Читать полностью

Отменить заявку на кредит
Совкомбанк

Отменить заявку на кредит Читать полностью

10.05.2025 О банке
Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер подскажите пожалуйста у меня только что заблокировали 2 дебетовые карты и кредитную карту я ИП мне мно... Читать полностью

Сотрудники вообще не читают и не хотят слышать проблему клиента!
Т-Банк

Анна очень печально наблюдать что даже вы не слышите и не читаете что я вам пишу! КАРТА ВАША БРАКОВАННАЯ! У НЕЕ НЕ... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Ozon Банк

Взаимодействовал с исключительно чистыми контрагентами – своими знакомыми, заблокировали при обороте 70 тысяч рубле... Читать полностью

Заблокировали карту. В чате молчат
Ozon Банк

Заблокировали карту в чате молчат, как долго рассматривается снятие ограничений с карты? Читать полностью

Т-банк отказывает в выплате стаховки по потере работы и угрожает судом
Т-Банк

Здравствуйте! У меня наступил страховой случай, а именно "Потеря работы" по п.2 ч.1 ст. 81 ТК РФ. Сообщила об этов... Читать полностью

открыть вклад Юбилейный
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка,у меня есть депозитный счёт больше года. Могу ди я открыть вклад Юбилейный под 30%? Читать полностью