855
Добрый день! У меня кредит в МТС банке. Отправила в банк заказное письмо с описью о вложение, с уведомлением о вручение об отзыве от взаимодействия с третьими лицами,также заявление было направленно по эл.почте номер обращения 49443879 и 49446896.Заказное письмо банком получено.На эл.почту пришел ответ от банка на обращение 49443878 В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - ФЗ №230) банк вправе без вашего согласия передавать сведения о просроченной задолженности и другие персональные данные третьим лицам, которые осуществляют деятельность по возврату просроченной задолженности.
В ходе проведенной проверки выявлено, что обработка ваших персональных данных со стороны сторонних организаций, в том числе коллекторских агентств, не производилась.
В настоящее время обработка банком персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ №230 и будет прекращена сразу после полного погашения задолженности по договору, за исключением сведений, подлежащих хранению согласно законодательству РФ.
Также согласно ФЗ №230, банк вправе взаимодействовать с вами, используя все каналы, указанные в ч. 1 ст. 4 данного закона. Контактные данные третьих лиц в банке отсутствуют.
Следом было отправленно повторное письмо по эл.почте,что я прошу отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами номер обращения 49446896. Ответ банка тот же. Заявляю,что отзываю согласие в соответствии с пунктом 7 статьи 4 ФЗ 230:
« Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.» Если банк не примет мой отзыв,буду вынеждена обратится с жалобой в ЦБ и другие регулирующие органы.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью
Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Делаю перевод с карточного счета на другой собственный счет в Газпромбанке. Программа выдает странно... Читать полностью
27.06.24г. я оформила на сайте Банки.ру заявки на вклад "Заоблачный процент" в Газпромбанке - промокод 2*... Читать полностью
Открыл накопительный счет на 500 тыс руб в ВТБ 30.06 в рамках акции Банки .ру. Когда ожидать вознаграждения за учас... Читать полностью
почему нет вознаграждения озон за оформление осаго Читать полностью
Спасибо))) в целом понятно, но есть еще вопрос))) для получения бонусов, вклад должен пролежать не менее 30 дней, с... Читать полностью
Хочу чтобы вы онулировали все мои заявки в каждом банке на получения кредита и кредитных карт Читать полностью
Через приложение тинькофф оставил отзыв Где найти ссылку на отзыв ? Читать полностью
Я получил промокод на топливо ,на каких запрвках я могу его использовать? Читать полностью
Вы наверное знаете что все вопросы по счёту в Ozon банке надо решать только https://finance.ozon.ru/lk/support . По... Читать полностью
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью
Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью