3
Я разместил здесь свой вопрос, но так и не получил ответа представителя Банка, возможно просто не тому его адресовал.
Исправляюсь и дублирую вопрос от 24.06.
Я являюсь клиентом Вашего Банка вот уже с 2007 года. Т. к. являюсь добросовестным заемщиком, всегда в срок погашающим задолженность по ипотеке, Банк мне знаком только с хорошей стороны.
Правда, есть небольшой нюанс. О нем и моем вопросе, с ним связанным, чуть ниже.
Ипотека мною была взята на 25 лет, я ее брал на такой большой срок только потому, что 3 года назад мои доходы не позволяли взять на меньший. Если была бы возможность заключить договор на 10 или 15 лет (тем более под меньшую, чем на 25 лет, ставку), я бы это сделал, особенно принимая во внимание «страновой риск», исторически выражающийся в не сказать, чтобы стабильной экономический и политической обстановке в нашей стране.
За эти 3 года моя зарплата выросла вдвое, позволяя увеличить долговую нагрузку в виде ежемесячных платежей.
Я уже 2 раза обращался в клиентскую службу Банка (последний раз этим летом) с просьбой рассмотреть возможность реструктуризировать мой кредит в сторону уменьшения срока кредитования (и увеличения размера ежемесячных платежей) и 2 раза получал отказ по причине того, что Банк не предоставляет подобных услуг.
Собственно, вопрос:
Я могу расчитывать, что когда-нибудь (интересно, когда) Банк будет более гибким в своей работе с клиентами чем сейчас? Я конечно понимаю, что не вправе ничего требовать, особенно от розничного банка и особенно индивидуального подхода во взаимоотношениях с клиентами, но почему же Банку не пойти навстречу добросовестному заемщику? Почему в Банке существуют программы по реструктуризации кредита для тех, кто испытывает финансовые трудности, а по уменьшению сроков кредита нет?
Ведь 25 лет — долгий срок, куда больший чем 10 лет, и спрогнозировать что будет лет через 20 лет куда сложнее и такой кредит куда рискованнее. Неужели Банку не интересно снизить риски и вернуть средства как можно скорее?
А если сюда наложить текущую тенденцию по снижению процентных ставок, получается, что в скором времени мне может оказаться выгоднее реструктуризировать кредит с помощью другого банка, чем продолжать платить проценты ДельтаКредиту. Неужели Банк не волнует данный вопрос? Ведь, я, наверное, не один такой…
Мы дорожим нашими отношениями и благодарны Вам за оказанное доверие.
Александр, ответ на озвученный Вами вопрос содержит банковскую тайну и не может быть предоставлен на общедоступном ресурсе. Просим все вопросы адресовать в Клиентскую службу по телефонам: (495) 960 24 49 или 8 800 200 41 14 в рабочие дни с 9 утра до 20 вечера, либо на адрес электронной почты: servicing@deltacredit.ru.
Надеюсь, что данная информация будет воспринята Вами с пониманием.
Можно расчитывать на получение ипотечного кредитования в г. Белгороде, если имеешь 1/4 долю в доме в Иркутской... Читать полностью
здравствуйте, скажите пожайлуста адрес вашего банка в нашем регионе? Читать полностью
Уважаемая Наталья, ответьте пожалуйста,если мы хотим взять ипотеку на приобретение жилья с использованием материнск... Читать полностью
Наталья,добрый день! Поясните, пожалуйста, при ипотеке без первоначального какие всё же фактические расходы предст... Читать полностью
Уважаемая Наталья! Подскажите, могу ли я воспользоваться ипотечным кредитом для приобретения квартиры у дочери? Моя... Читать полностью
Здравствуйте.У меня 1комн.квартира,хочу взять ипотеку для расширения жил.площади,использовав материнский капитал.Я... Читать полностью
Здравствуйте! Обьясните пожалуйста, что за Ипотека 888, кому он выдается, и когда эта программа начала работать. Са... Читать полностью
Можно ли прописать в ипотечную квартиру гражданскую супругу?Если не расписаны и не является созаёмщиком. Читать полностью
С тех пор как я услышал про услугу ипотеки меня волнует такой вопрос: возможно ли квартиру, купленную по ипотечному... Читать полностью
Подскажите пожалуйста можно ли мне взять ссуду на недвижимость в размере 500000 т. р. с учётом того что м... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите что лучше нам взять кредит или ипотеку. Работаю в фирме пятый год. белый заработок 13т.р ч... Читать полностью
оформил ипотечный кредит 8 ноября 2011, 23 ноября оформил брак, регистрационная палата дала свидетельство на право... Читать полностью
могут ли мне дать ипотеку под матер.капетал.если доходы в семье маленький Читать полностью
Есть ли какие-либо банки в России, кто дает ипотечный кредит под покупку комнаты находящейся в долевой собственност... Читать полностью
1. Могу ли я получить в Вашем банке ипотеку 1700000 руб., если у меня доход в среднем 20 тыс. руб. могу п... Читать полностью
Здравствуйте!можем ли мы с мужем рассчитывать на программу жилье молодой семье,если у мужа есть 4-летняя дочь от 1-... Читать полностью
скажите пожалуйста какую сумму может мне дать банк на покупку квартиры при моей заработной плате в размере 15000руб... Читать полностью
Здравствуйте,Игорь.могу ли я получить ипотечный кредит без первоначального взноса имея постоянный стабильный доход. Читать полностью
Можно ли взять ипотеку если основное место работы в другом городе хотя фактически человек териториально находится в... Читать полностью
Добрый день! Какое-то время назад были ипотечные программы на строительство своего загородного дома/коттеджа. Сейча... Читать полностью
Вы то откуда знаете передан он или нет? Вы выше пишите что списание происходит 5 лет! А я Вам выше написала что вы... Читать полностью
ПСБ заблокировал карту по ФЗ - 115. И судя по отзывам они блокируют карту так ли почти не каждому. Сейчас у меня не... Читать полностью
В мае 2025 года как никогда активно пользоваться картой Халва и накопил кэшбэк в районе 14 000 руб В расчётный пер... Читать полностью
Я Вам три вопроса задала уже, при чем тут кредитные карты? Я вам говорю про кредит, вы читаете вообще что то перед... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление на закрытие счета карты я подала. Информацию по карте передали в бюро кредитных историй, но... Читать полностью
Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека? Читать полностью
11 июня магазин Манго оформил возврат покупки, но деньги в размере 5999 рублей на карту так и не пришли. Чек по воз... Читать полностью
Очень долго у вас идёт проверка Читать полностью
Прошел почти год после процедуры банкроство сколько раз не обращался банк долг так и не списал а закрыть кредитную... Читать полностью
Как уменьшить сплит? Яндекс банк только обещает, что разберется, но на деле ни чего не происходит ! Читать полностью