Студент (16 лет) оформил в Пенсионном фонде пособие по потере кормильца, пособие поступило на накопительный счёт, в личном кабинете получатель видит поступление на счёт, но через личный кабинет не удаётся перевести денежные средства на счёт его карты. Пишет ошибку и просит повторить через пять минут, так длится уже несколько дней. При обращении в банк проконсультировали, что самостоятельно ребёнок может переводить до 30 тысяч в месяц, посоветовали обратиться в тех поддержку через личный кабинет. Тех поддержка написала, что так как возраст 16 лет, то получение самостоятельно невозможно. Пенсионный фонд говорит обратное, что начиная с возраста 14 лет, ребенок вправе самостоятельно получать пенсию по потере кормильца, счет открывается именно на его имя, к данным средствам он имеет полный доступ. На основании чего блокирует банк денежные средства?
Здравствуйте!
Я все проверила. Для перевода необходимо обратиться в офис банка, в СберБанк Онлайн, увы, не получится это сделать. При обращении в офис потребуется письменное разрешение органа опеки и попечительства и согласие законного представителя.
Такие требования обусловлены законом. Полный текст ответа по проверке направила вам на электронную почту
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Я взыскатель, исполнительный лист принят к производству, в мою пользу перечислены средства, от общей с... Читать полностью
Пришло смс оповещение ,Остаток Вашего долга ПАО Сбербанк 88ОО3333138 - 24292.28 руб. Оплатите в срок до 26.06.25Зво... Читать полностью
Здравствуйте! мой муж работает в крупной известной международной компании и разработал специальную ресторанную... Читать полностью
Добрый день!У меня заключен кредитный договор по ипотеке. Действующая процентная ставка по нему составляет 27% годо... Читать полностью
Был бизнес кредит, внесли полное погашение 03.06.2025, кредит по сей день не закрыт. Кормят завтраками о рассмотрен... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь вашим клиентом, и уже несколько дней сталкиваюсь с серьёзной проблемой, которая до сих пор н... Читать полностью
Сегодня 24.06.2025 на мой стационарный рабочий номер поступил звонок от сотрудника банка. В данный момент нахожусь... Читать полностью
Уважаемая команда СберПервый!Обращаюсь к вам как к лояльному и давнему клиенту банка, подключенному к пакету премиа... Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства,срок установлен до августа. Но сотрудники сбербанка спустя несколько месяцев начали с... Читать полностью
Добрый день. Я — добросовестный клиент банка, много лет пользуюсь картами Сбербанка. Недавно моя карта была заблоки... Читать полностью
Добрый день. Я взыскатель, исполнительный лист принят к производству, в мою пользу перечислены средства, от общей с... Читать полностью
Здравствуйте! мой муж работает в крупной известной международной компании и разработал специальную ресторанную... Читать полностью
Добрый день!У меня заключен кредитный договор по ипотеке. Действующая процентная ставка по нему составляет 27% годо... Читать полностью
Прошу дать полное разъяснение по кредитному договору #92257582. Долг был выплачен по судебному решению. Откуда конк... Читать полностью
с 20.06.2026 не могу сдать биометрию в Сочи в Сбербанке, она не работаетКогда ее починят? Осталось меньше недели, ч... Читать полностью
Как я могу возобносить доступ ? Читать полностью
Я подал заявку на потребительский кредит, решение я ждал часа 2. Мне могут его выдать, но под залог недвижимости. А... Читать полностью
Есть исполнительный лист по судебному решению о повороте. Суть дела такая, что по судебному решению у физ. лица сня... Читать полностью
Сделка прошла, но на электронную почту ничего не пришло. Деньги не пришли. Но обнаружилась ошибка в имени продавца... Читать полностью
Добрый день!Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор по льготной программы кредитования с госп... Читать полностью
Добрый день. Я взыскатель, исполнительный лист принят к производству, в мою пользу перечислены средства, от общей с... Читать полностью
написал... . у вас есть возможность перевести мою зарплату закрытого счета куда я хочу. нету у меня счета на 4 Читать полностью
Никаких подозрительных операций не было, все доказательства есть, пришёл в отделение, дали какую то бумажку о переч... Читать полностью
Я Абдуллина Айзиряк Фердинантовна никогда неофорляла продукты Т-Банке. 24.06.2025 г. мне поступает звонки, смс стре... Читать полностью
Все данные были отправлены в 10.48, Жду ответа Читать полностью
акция бонус банки ру будет распространяться на вклады заявки, на которые были поданы до 30 июня но пополнены позже?... Читать полностью
Здравствуйте.Банк втб заблокировал мои средства,переводы,снятия,мог только оплачивать покупки. Пришел в отделение г... Читать полностью
Добрый день ! 28.05 мной были направлены 2 ссылки на 1. Регистрацию ИП 2. Открытие расчетного счета ИП одному из мо... Читать полностью
На сайте так же все еще выдает то же самое, что решение по заявке активно. Читать полностью
Добрый деньБрали ипотечный кредит 19.06.2024 г. на строительство. Подрядчик согласно Вашего списка КапиталСтройИнве... Читать полностью