Список вопросов
Ответ принят

Почему приходит sms-спам?

Здравствуйте! При регистрации и входе на ваш сайт я всегда отказываюсь от рассылки рекламы - не ставлю галочку в соответствуйщем боксе. С вашего сайта я подала всего одну заявку на вклад в Росбанке. При этом на сайте было указано текстом, что мои данные не попадут третьим лицам. Однако мне стали приходить sms-сообщения с рекламой и одобренными кредитами от микрофинансовых организаций, в которые я никогда не обращалась. Прошу прекратить спамить.

Добрый день!

Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Для проверки ситуации рекомендуем написать по форме обратной связи  - https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как получить квитанцию об оплате полиса?

Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью

Блокировка по 161фз

Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью

Добрый день нужна страховка на мотоцикл

Ридель Леонид Эдуардович  Читать полностью

не подверждается личность даже после встречи с представителем

не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью

Бонус за страхование

Да оформлял осо Читать полностью

не проставляется год выпуска авто 2025

хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью

Бонусы за покупку осаго .

Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью

Бонусы за открытие вкладов онлайн

Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью

Неверное решение об отклонении отзыва

Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

Биометрические данные

При получении банковской карты курьер потребовал фото С паспортом. Я отказалась предоставлять биометрические данные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда придут 1000 бонусов на карту Газпромнефть за оформление ОСАГО?

Оформил осаго. Спустя сутки подал заявку на промо-странице. Вчера исполнился ровно месяц как мне обещали начислить... Читать полностью

Как удалить данные с сайта чтоб меня не мучали предложениями

Как удалить данные обо мне с сайта Читать полностью

Бонус 500 руб.за открытие вклада

Открыл вклад в ВТБ банке 17 февраля.Обещенного бонуса 500 р.не получил.Сколько ждать? Читать полностью

Кэшбэк_вклад

Да, оставляла  Читать полностью

как долго ждать ответ?

когда мне дадут ответ? Читать полностью

Где моя страховка ОСАГО?

Где моя страховка ОСАГО? Читать полностью

одобрили мне или нет

хотела взять займ Читать полностью

Как отписаться от платных услуг?

Как отписаться от платных услуг? Читать полностью

Уточнение вопроса по отзыву

Верно ли я сделала, оставила отзыв, от банки ру пришел ответ, что не хватает информации, я ее добавила в комментари... Читать полностью

рейтинг

почему у меня изменился рейтинг ? буквально 2 часа назад был 642,а теперь 500? Читать полностью

Последние вопросы организациям
161 ФЗ прошу дать ответ
Т-Банк

Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью

Получит квитанция об оплате страхового ипотечного полиса
Т-Банк

Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью

Кредитный счет не был закрыт в установленный срок.
Т-Банк

Ранее я задавала вам вопрос на банки ру, на что получила ответ, что кредитный счет будет закрыт до 3 мая. Идет 5 ма... Читать полностью

снова не зачтен отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему в очередной раз не зачтен мой отзыв? Ни 13.04, ни 27.04 отзывы не зачтены. Какая для этого при... Читать полностью

Вопрос по поводу отзыва
Альфа-Банк

Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не  Читать полностью

04.05.2025 Другое
можно ли вернуть деньги с info-portal?
Сбербанк

подключила подписку на 5 дней за пять рублей, но сняли уже 399, не успела отключить. можно ли что-то сделать с этим... Читать полностью

Поступление денежных средств на закрытый счет .
Сбербанк

Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью

Как получить квитанцию об оплате полиса?

Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью

Жду ответа на пимьмо
Сбербанк

На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью

04.05.2025 Другое
Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью