Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Александра Ситнова,Я сегодня хотела взять кредит в магазине Эльдорадо но мне отказали в…

Автор
Гость
Белая Калитва
Здравствуйте Александра Ситнова,Я сегодня хотела взять кредит в магазине Эльдорадо но мне отказали в связи с тем что на мой номер с паспорта был зарегистрирован мужчина,который взял кредит на сумму около 50000руб.Хотя остальные данные мои кроме фамилии и адреса.Я Ткачева Ольга Александровна.Подскажите как мне поступить в этой ситуации.
Добрый день, Ольга Александровна. Насколько я Вас понял, при оформлении Вами заявки на кредит сотрудник банка попытался внести информацию о Вас в банковскую систему, при этом был получен ответ, что клиент с таким номером паспорта уже существует и данные этого клиента частично совпадают с Вашими. Единственное, что можно предположить, это то, что кто-то завладел данными Вашего паспорта, на основе этих данных был изготовлен поддельный паспорт и этот паспорт был предъявлен при оформлении кредита. Рекомендую Вам обратиться по этому поводу с письменным заявлением в банк. В заявлении подробно изложите ситуацию, попросите объяснений от банка. К заявлению приложите копию своего паспорта. Дополнительно целесообразно обратиться в правоохранительные органы.

Эксперт

Шаркин Дмитрий
Шаркин Дмитрий
Заместитель Директора Московского Территориального Управления ОАО КБ «Восточный» (Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк»)
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог…

Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог попасть в &la... Читать полностью

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше…

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше не могла пла... Читать полностью

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка ,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку "Восточный экспресс…

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку «Восточный экспресс ба... Читать полностью

где и как можно узнать остаток по кредиту

где и как можно узнать остаток по кредиту Читать полностью

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ…

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ К ПРОГ... Читать полностью

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАСИБО.

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАС... Читать полностью

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения…

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения заявки.Пос... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет…

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет кредиты. На... Читать полностью

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна…

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна. дохо... Читать полностью

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под…

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под 21% годовых ср... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте Дмитрий!у меня вот такой вопрос -надеюсь вы поможите!дело в том что мой муж с Тулы-прописка…

здравствуйте Дмитрий!у меня вот такой вопрос -надеюсь вы поможите!дело в том что мой муж с Тулы-прописка тульская,... Читать полностью

Планируем взять с мужем кредит на 400т.р на покупку авто.Совокупный доход семьи 40,5т.р,отдельно мужа…

Планируем взять с мужем кредит на 400т.р на покупку авто.Совокупный доход семьи 40,5т.р,отдельно мужа доход (по спр... Читать полностью

Добрый день! Меня интересует вопрос-взяла в Сбербанке кредит на неотложные нужды,сроком на 5 лет.Выплачиваю…

Добрый день! Меня интересует вопрос-взяла в Сбербанке кредит на неотложные нужды,сроком на 5 лет.Выплачиваю его уже... Читать полностью

Здравствуйте,Дмитрий!Планируем с мужем взять кредит.Он получает 24000,я 15000.Также у нас есть два поручителя,но…

Здравствуйте,Дмитрий!Планируем с мужем взять кредит.Он получает 24000,я 15000.Также у нас есть два поручителя,но у... Читать полностью

Здравствуйте Александра! есть ли у Вас программа кредитования , расчитанная на 60мес(5лет)?

Здравствуйте Александра! есть ли у Вас программа кредитования, расчитанная на 60мес(5лет)? Читать полностью

У меня есть задолженность по потребительскому кредиту, хочу её погасить. Как узнать где можно осуществлять…

У меня есть задолженность по потребительскому кредиту, хочу её погасить. Как узнать где можно осуществлять платежи... Читать полностью

Добрый день!!!В конце 2010 года я заканчиваю выплачивать кредит.взятый в 2008г. Нарушений по выплате…

Добрый день!!!В конце 2010 года я заканчиваю выплачивать кредит.взятый в 2008 г. Нарушений по выплате не было... Читать полностью

Добрый день Александра. Есть потребность в потребительском кредите но официально не где не работаю…

Добрый день Александра. Есть потребность в потребительском кредите но официально не где не работаю хотя есть стабил... Читать полностью

Я зарегистрирована в г.Железногорске в собственной квартире. в данное время проживаю в г Красноярске…

Я зарегистрирована в г. Железногорске в собственной квартире. в данное время проживаю в г Красноярске в еще од... Читать полностью

Добрый день! Мною взят кредит в 180 000 рублей. Ежемесячная комиссия ,помимо платежей по кредиту и процентам,составляет…

Добрый день! Мною взят кредит в 180 000 рублей. Ежемесячная комиссия,помимо платежей по кредиту и процентам,составл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Или ответ по существу или вообще не отвечайте
Альфа-Банк

Вы издеваетесь или не читаете того что я написал ранее: я описал действие по барабану* в приложении, написал дату к... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я, Цыганов Владислав, ученик колледжа, подрабатываю ремонтом телефонов и мелкой элек... Читать полностью

Возврат денег по программе страхования "Комфорт +"
Совкомбанк

Добрый день. По данному вопросу ошибочно отключили программу: "Гарантия оптимальной ставки", о чём я не просила. С... Читать полностью

С 1 июля, уже третий раз направляю письмо, на которое не получаю конкретных ответов, а только шаблонные, прошу дать ответы, на поставленные вопросы!
Т-Банк

Прошу предоставить информацию, по всем моим счета открытым в Т-Банке, как физ.лица , так и Индивидуального предприн... Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Сбербанк

Я, Моисеев Кирилл Михайлович, полтора месяца уже пользовался услугами Сбербанка, на днях продал самокат и телефон н... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Что от меня требуется в данной ситуации, и как решить её в кротчайшие сроки?  Читать полностью

. Моя пенсионная карта и счет закрыли в Рнкб, не предупредив, 22.09.25 г
ВТБ

Прошу объяснить, почему без предупреждения был закрыт мой счет Рнкб и карта, Рнкб, вновь выданная 30.08.2025,я пол... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Когда выплатите обещанную тыщу?
Альфа-Банк

не правда, на счету 0, куда вы его выплатили что у меня его нет? Читать полностью

24.09.2025 Другое
Озон банк не переводит мои средства на другой расчетный счет при закрытии счета
Ozon Банк

8 сентября были скинуты реквизиты в Озон бизнес для перевоода денег на другой расчетный счет, но уже 24 сентября. В... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Головизнин Арсений Алексеевич. Я учусь и параллельно подрабатываю курьеро... Читать полностью