Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Александра Ситнова,Я сегодня хотела взять кредит в магазине Эльдорадо но мне отказали в…

Здравствуйте Александра Ситнова,Я сегодня хотела взять кредит в магазине Эльдорадо но мне отказали в связи с тем что на мой номер с паспорта был зарегистрирован мужчина,который взял кредит на сумму около 50000руб.Хотя остальные данные мои кроме фамилии и адреса.Я Ткачева Ольга Александровна.Подскажите как мне поступить в этой ситуации.
Добрый день, Ольга Александровна. Насколько я Вас понял, при оформлении Вами заявки на кредит сотрудник банка попытался внести информацию о Вас в банковскую систему, при этом был получен ответ, что клиент с таким номером паспорта уже существует и данные этого клиента частично совпадают с Вашими. Единственное, что можно предположить, это то, что кто-то завладел данными Вашего паспорта, на основе этих данных был изготовлен поддельный паспорт и этот паспорт был предъявлен при оформлении кредита. Рекомендую Вам обратиться по этому поводу с письменным заявлением в банк. В заявлении подробно изложите ситуацию, попросите объяснений от банка. К заявлению приложите копию своего паспорта. Дополнительно целесообразно обратиться в правоохранительные органы.

Эксперт

Шаркин Дмитрий
Шаркин Дмитрий
Заместитель Директора Московского Территориального Управления ОАО КБ «Восточный» (Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк»)
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог…

Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог попасть в &la... Читать полностью

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше…

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше не могла пла... Читать полностью

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка ,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку "Восточный экспресс…

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку «Восточный экспресс ба... Читать полностью

где и как можно узнать остаток по кредиту

где и как можно узнать остаток по кредиту Читать полностью

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ…

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ К ПРОГ... Читать полностью

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАСИБО.

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАС... Читать полностью

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения…

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения заявки.Пос... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет…

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет кредиты. На... Читать полностью

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна…

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна. дохо... Читать полностью

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под…

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под 21% годовых ср... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос такой! Хочу взять кредит в вашем банке,но прописку постоянную я сделал только 2 дня назад! Это…

Вопрос такой! Хочу взять кредит в вашем банке,но прописку постоянную я сделал только 2 дня назад! Это как нибудь по... Читать полностью

Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог…

Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог попасть в &la... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите,а как поступить тем людям у которых кредитная история испорчена.Я был поручителем…

Здравствуйте! Скажите,а как поступить тем людям у которых кредитная история испорчена.Я был поручителем у одной биз... Читать полностью

Дмитрий здравствуйте, у меня такая ситуация. Я мать 2-х детей, на второго ребенка получен материнский…

Дмитрий здравствуйте, у меня такая ситуация. Я мать 2-х детей, на второго ребенка получен материнский сертификат. Х... Читать полностью

3 июня подал документы на получение кредита в филиале на Автозаводской. минуло 9 банковских (в место…

3 июня подал документы на получение кредита в филиале на Автозаводской. минуло 9 банковских (в место 5 обещанных) д... Читать полностью

Здравствуйте,до покупки квартиры мне не хватает 300 000 рублей,постоянной регистрации на территории РФ…

Здравствуйте,до покупки квартиры мне не хватает 300 000 рублей,постоянной регистрации на территории РФ нет,так как... Читать полностью

здравствуйте александра.хотелось бы узнать я взял в вашем банке кредит на 150000 рублей месяц назад.но…

здравствуйте александра.хотелось бы узнать я взял в вашем банке кредит на 150000 рублей месяц назад.но к великому с... Читать полностью

Мне одобрили кредит,но к сожалению Вашего представительства нет в нашем городе.Нельзя ли дистанционно…

Мне одобрили кредит,но к сожалению Вашего представительства нет в нашем городе.Нельзя ли дистанционно оформить кред... Читать полностью

в каком банке я могу взять кредит если я гражданин молдовы но работаю в санкт-петербурге?

в каком банке я могу взять кредит если я гражданин молдовы но работаю в санкт-петербурге? Читать полностью

Александра, здравствуйте. Скажите пожалуйста каким образом можно оплачивать кредит?

Александра, здравствуйте. Скажите пожалуйста каким образом можно оплачивать кредит? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оплатить, что делать?

Отправили счёт на оплату ОСАГО, но оплатить неполучается, написано подключение не защищено. Читать полностью

Ждали 8 лет, что бы взыскать долг умершего родственника с тройными процентами
Сбербанк

Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью

семейная ипотека
Сбербанк

взять семейную ипотеку Читать полностью

О вкладе "Юбилейный"
Альфа-Банк

Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Не поступил перевод
Ozon Банк

мне отправили перевод по номеру карты перевод не поступил что делать на 3500 рублей  Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

ВВы  Читать полностью

Кредит с внж Можно ли получить?
Сбербанк

Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью

восстановление доступа
Ozon Банк

 Невозможно восстановить доступ к аккаунту Озон Банка (забыла пин-код и кодовое слово): в графе где надо написать с... Читать полностью

почему приходят непонятные долги из банка
Сбербанк

В 2020 году было открыто ИП , открыли счёт в Сбербанке и взяли в аренду оборудование. Проработав меньше года, в 202... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Расторжение договора Свой в Альфе
Альфа-Банк

добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью