Список вопросов
Ответ дан

Ответ: Уважаемый Владимир! Для повышения качетсва обслуживания наших клиентов, устранения недочетов и…

Ответ: Уважаемый Владимир! Для повышения качетсва обслуживания наших клиентов, устранения недочетов и замечаний просим уточнить Ваше ФИО и номер телефона, с которого поступали звонки. Будем признательны за сотрудничество. Благодарим за Ваше обращение.

Борис Дьяконов
Соколов В. В.
Уважаемый Владимир! У каждого банка есть определенные подходы к анализу кредитных рисков. Эти риски можно уменьшить, если получить определенную информацию о заемщике: чем больше знает банк, тем меньше риск — соответственно, больше шанс у заемщика получить кредит. Нам важен каждый клиент, и тот факт, что Вам звонили и предлагали что-либо дополнительно о себе рассказать подтверждает это. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
и еще хочу спросить про мобильный банкинг с помощью телефона,подключенного к функции gprs (по аналогии…

и еще хочу спросить про мобильный банкинг с помощью телефона,подключенного к функции gprs (по аналогии с АльфаМобай... Читать полностью

Добрый день! Отправила платёж по кредиту ч/з банкомат другого банка, что я сделала не так? Пришла СМС…

Добрый день! Отправила платёж по кредиту ч/з банкомат другого банка, что я сделала не так? Пришла СМС что платёж не... Читать полностью

Являясь руководителем предприятия по ремонту и продаже автомобилей -официальный дилер Мицубисси обращаюсь…

Являясь руководителем предприятия по ремонту и продаже автомобилей -официальный дилер Мицубисси обращаюсь к вам с в... Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня ровно неделя как курьер в городе Москве доставил мне пакет МИГ24. Пакет до сих…

Здравствуйте. Сегодня ровно неделя как курьер в городе Москве доставил мне пакет МИГ24. Пакет до сих пор не активир... Читать полностью

Здравствуйте! Standard Bank co из Лондона просит у меня реквизиты моего банка, в связи с выигрышем в…

Здравствуйте! Standard Bank co из Лондона просит у меня реквизиты моего банка, в связи с выигрышем в лотерее от док... Читать полностью

Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я - пенсионерка…

Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я — пенсионерка с... Читать полностью

здравствуйте подскажите пожалуйсто где я могу узнать свою кредитную историю? брала кредит в банке русский…

здравствуйте подскажите пожалуйсто где я могу узнать свою кредитную историю? брала кредит в банке русский стандарт... Читать полностью

Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, имеют ли право специалисты колл центра сообщать клиенту (физическому…

Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, имеют ли право специалисты колл центра сообщать клиенту (физическому лицу) ин... Читать полностью

И еще можно ли на сайте банка разместитьраздел "безопасности расчетов по картам, ИБФЛ"(как методичку…

И еще можно ли на сайте банка разместитьраздел «безопасности расчетов по картам, ИБФЛ"(как методичку. с указа... Читать полностью

Я заполняла анкету для возможности просматривать свой счет. Мне прислали письмо, что в ближайшее время…

Я заполняла анкету для возможности просматривать свой счет. Мне прислали письмо, что в ближайшее время менеджер свя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выводят деньги, в чате не отвечают
Ozon Банк

Я открыл счет дистанционно поэтому и закрывать буду дистанционно, либо отправьте мне по номеру телефона деньги на н... Читать полностью

здравствуйте одобрили кредит ,его можно получить на карту ,или нужно ехать в офис?
Совкомбанк

оператор Читать полностью

Наследство. Вопросы.
Сбербанк

Здравствуйте. К кому мне обратиться в банке, по поводу наследства? Все необходимые документы есть.  Читать полностью

Заключение договора с Т-Банком без согласия на биометрию. Требую включить прямой отказ в договор, ссылаясь на ФЗ-152 и решение Вологодского суда.
Т-Банк

Я хочу заключить договор обслуживания с банком, но не хочу соглашаться с обработкой биометрии, по закону банк обяза... Читать полностью

Отказ в возврате средств на оставшийся период по GAP страхованию при полном досрочном погашении кредита.

Я Салимова Рузиля Рафкатовна 16.02.24 при оформлении автокредита было оформлено GAP страхование N⁰6592W/215/G00079/... Читать полностью

Верните мои деньги .
Ozon Банк

Не пускают в личный кабинет,поменяли пароль видимо сами ,данные паспорта постоянно спрашивают,присылала им и данные... Читать полностью

Заблокировали карты.
Т-Банк

С 17.06.2025 банк не может разборкировать карту, из-за подозрения перевода мошенникам. Встреча с представителем Бан... Читать полностью

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы.
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают.  В чате... Читать полностью

Зачем обманывать клиентов?
Сбербанк

Всем, кто не читает договоры по ссылке. При оформлении кредитной карты можно установить лимит (я выбрал 80 т.р.) в... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Какузнатьбылливзяткр

Добрый день! Ночью мне присылали коды с разных банков, был взлом госулуг. Как узнать, где были оставлены анкеты на... Читать полностью