Два месяца(открывал и платил деньги за Ваши услуги в апреле)хожу в местный сбербанк.стою в очереди которая кое как движется,узнаю пришла ли карточка,с работы отпрашивался(работаю в Москве)каждую неделю.Наконец сегодня позвонили с Перми из сбербанка сказали придти в сбербанк по месту пребывания(адрес местной сбрф давали еще при открытии карточки)Отстоял опять очередь примерно с час.И оказалось для того,чтоб мне получить карточку в Вашем банке нет факса.И мне заведующая кассой предлагает поискать сбербанк где есть факс где нибудь в Люберцах.
И вот у меня вопрос,вы берете проценты,вам помогает государство за наш кстати счет,но ВЫ не можете что ли найти денег на оборудование своих касс средствами связи.И второй вопрос если я не хочу и не желаю искать где то банк с факсом,но я хочу получить пластиковую карту за которую я ВАМ заплатил,что мне делать?
Благодарим Вас за обращение и выбор, сделанный в пользу услуг, предоставляемых Сбербанком России, нам очень важно Ваше доверие. Выражаем Вам благодарность за проявленное внимание к вопросу обслуживания банковских карт, так как нам важно мнение каждого клиента. Ваша информация поможет нам устранить существующие проблемы.
По фактам, изложенным в Вашем обращении, была проведена проверка, по результатам которой сообщаем, что при оформлении заявления на получение карты, документы были оформлены не полностью, банковская карта, выпущенная на Ваше имя, была направлена в дополнительный офис по месту ведения счета карты. В настоящий момент карта, к сожалению, находится в дополнительном офисе г. Пермь.
Для получения карты в филиале не по месту ведения счета необходимо обратиться в любое структурное подразделение Сбербанка России ОАО, и оформить заявление на перевыпуск карты и заявление на получение карты не по месту ведения счета. Для Вашего удобства рекомендуем обратиться в подразделения Сбербанка России г Москвы.
Для нас важны Ваши замечания, Ваше мнение, как и мнения других клиентов, помогают нам осознать, что ещё мы не сделали для улучшения сервиса. Спасибо Вам за проявленное внимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
В прошлый раз когда я оставляла тут заявку и объяснила читателю мне после ожидание пришел ответ что ограничения сня... Читать полностью
В пятницу пристав наложил арест на мои счета 1500 рублей. Отмечу, что этот штраф гибдд нигде не фигурировал, не был... Читать полностью
Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется пере... Читать полностью
Добрый день. Беспредел по кредиту в Сбере - сегодня 23.09.25 - с 01.09.25 пытаемся погасить частично досрочно креди... Читать полностью
Подскажите, речь идет о ежемесячном платеже или все же можно оформлять досрочное погашение через офис и созаемщика?... Читать полностью
Я пользуюсь Сбербанком уже более года, и всё вроде бы шло без нареканий, даже использовал СберСпасибо и некоторые а... Читать полностью
Здравствуйте, прощу вам разблокируйте пожалуйста мою карту, мне ее заблокировали из-за того что я верно продавал на... Читать полностью
Добрый день. Оформил в ноябре 2024 году ипотеку в Сбербанке (кредитный договор №93627282) наша семья полностью попа... Читать полностью
Добрый вечер! По постановлению пристава был наложен арест на зарплатную карту ***На карте было арестовано 12608,00... Читать полностью
прошу передать разработчикам приложения Банка, подключить возможность просмотра уже начисленных процентов по инвест... Читать полностью
16 сентября подала заявку на возврат денежных средств, из налоговой по ошибке зачислен возврат на счёт кредитной к... Читать полностью
а как воспользоваться услугой вернуть обратно если отправитель не клиент сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Сбербанк! Прошу пояснить откуда взялась неустойка в размере:Общая сумма просроченной задолж... Читать полностью
Здравствуйт! Заблокировали все счета И карты по Причине компрометации. Что мне делать? Читать полностью
Добрый день ! Подскажите пожалуйста , с какого перепугу ваш банк самостоятельно подключает услугу страхование от мо... Читать полностью
Да, я продал карту два года назад. Я сдал ее в аренду, так как был еще очень глуп, и не думал о каких либо последст... Читать полностью
В августе 2025 я открыл ИП и расчётный счёт в ВТБ. Процесс открытия затянулся на неделю из-за ошибок сотрудников: п... Читать полностью
Добрый день!Мне надо поменять номер телефона, но я нахожусь не в городе, и тут нет Совкомбанка.А оплатить кредит не... Читать полностью