26 октября 2023 года сдал в офис банка исполнительный лист для взыскания денежных средств с юридического лица, о чем имеется отметка сотрудников офиса на моем заявлении.
В соответствии с п.5 статьи 70 ФЗ №229 "Об исполнительном производстве" банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.
В соответствии с п.6 части II "Обзор судебной практики разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требований исполнительных документов банками и иными кредитными организациями" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.06.2021) незамедлительное исполнение требований исполнительного документа означает, что такое исполнение должно быть начато не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа в банк.
Т.е. исполнительный лист должен был быть исполнен банком 27 октября 2023 года.
Тем не менее днем 27 октября 2023 года мне приходит СМС с номера 0321 о проверке исполнительного листа в течении 7 рабочих дней.
Я физическое лицо, позвонил на горячую линию по номеру 900, где мне ответили что номер 0321 отношения к Сбербанку не имеет и до свидания.
Позвонил повторно на номер 900, оператор соединила с подразделением по обслуживанию юридических лиц Сбербанка (0321).
В разговоре с оператором задал вопрос почему не исполняется законодательство и своевременно не исполняется исполнительный лист. В ответе сослались не на сам пункт статьи, а на выдержку из него (п.6 ст.70 229-ФЗ) и сказали, что ваш вопрос зарегистрирован - с вами свяжутся.
Сегодня 28 октября позвонили из банка.
Оператор: Ну вам уже все объяснили, звоню повторить.
Мне опять зачитывают выдержку из п.6 ст.70 229 ФЗ о том, что банк может проверять подлинность исполнительного листа в течение недели.
Обращаю внимание оператора на то, что сам пункт звучит совсем иначе и прошу дословно процитировать.
В ответ мне опять зачитывают удобную банку выдержку.
Обращаю внимание оператора на весь пункт целиком, где главным является: "В СЛУЧАЕ ОБОСНОВАННЫХ СОМНЕНИЙ В ПОДЛИННОСТИ...".
Оператор: ну у нас есть сомнения.
Я: Какие?
Оператор: Не скажу.
Я: Как участник исполнительного производства имею право знать.
Оператор: Что-то не нравится обращайтесь в суд. И бросает трубку.
Так вот вопросы: 1.Почему сотрудники банка дезинформируют клиентов?
2.Почему банк на свое усмотрение трактует, исполняет законодательство РФ?
3.Почему нарушены сроки исполнения исполнительного листа?
4.Меня отправили судиться с банком, мне составлять иск?
Здравствуйте!
В банк поступил исполнительный лист, нарушений в обработке не нашла.
П.6 ст.70 229-ФЗ банк вправе задержать исполнение, если есть сомнения в достоверности данных, но на срок не более 7 рабочих дней.
Срок отсчитывают со следующего дня после поступления документа. В него не входят воскресенье, нерабочие праздничные дни по ТК РФ.
В работе сотрудника нашла ошибку. Уже наказали, простите 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранаможно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Добрый вечер, пришло смс уведомление, что банк заблокировал мою карту на основании выпуска и обслуживание дебетовых... Читать полностью
Здравствуйте, какие у меня есть задолженности? Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью
Добрый день! очень долго проводится оценка недвижимости по ипотеке.заявка висит уже несколько дней, менеджеры ответ... Читать полностью
Здравствуйте, какие у меня есть задолженности? Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
В условиях продржи купонов Спортмастера в Сбербанке за Сберспасибо прописано, что " Скидки по купонам суммируются с... Читать полностью
Здраствуйте, есть решение по моему вопросу? Оставлял отзыв на банки ру, так же направлял претензию в банк, номер об... Читать полностью
Добрый день. Я постоянный клиент Сбербанка. В вашем банке получаю денежное довольствие, а также пользуюсь переодиче... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за уведомления в сбербанк, мне вернули 99р но я посмотрел и за услугу списывались деньги на п... Читать полностью
24.07.25 покупатель получил документы право собственности, нам как продавцу деньги так и не поступили с аккредитива... Читать полностью
Я Ильина Кристина Павловна 04.09.2004 паспорт 4525 118074 выдан от 14.07.2025 на этой неделе произошла блокировка м... Читать полностью
Я Ильина Кристина Павловна 04.09.2004 паспорт 4525 118074 выдан от 14.07.2025 на этой неделе произошла блокировка м... Читать полностью
Я не могу оформить новую карту Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью