Добрый день, Александр,
Это нормальная практика, когда в случае пролонгации депозитного договора (вклада) проценты начисляются в том размере, в котором это предусмотрено тарифами, действующими в банке на момент пролонгации вклада. При этом указанные условия пролонгации должны быть обязательно прописаны в депозитном договоре и в тарифах банка. То есть при оформлении вклада, подписывая депозитный договор, Вы соглашаетесь с указанными в нем условиями пролонгации.
То, что банк после пролонгации начислял Вам проценты на старых условиях, скорее всего, действительно связано с ошибкой и, скорее всего, ошибкой в программном обеспечении банка. Действия банка по корректировке выплаченных Вам процентов я считаю вполне законными, так как банк, таким образом, исправлял допущенную ошибку и приводил расчеты с Вами в соответствие с нормами депозитного договора и действующих тарифов.
Эксперт

Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью
здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью
Доброе утро, скажите под какой процент можно разместить межбанковский валютный депозит в вашем банке? Читать полностью
Хочю узнать свою суму по кредиту с переращетом процентов для досрочного погашения Читать полностью
Здравствуйте, на мое имя в сентябре 1991 г. был открыт детский целевой вклад на сумму 1000 руб. Когда я о... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотела узнать,судьбу депозитов в евро на период — конец 2008, начало 2009 г... Читать полностью
Дополнения к вопросу- вклад целевой открыт родителями до 1988 г. на меня (до 1990 г.&... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты. Сегодня существует компания ООО ФИК «Экономический Альянс», занимающа... Читать полностью
Здравствуйте. Никак не могу понять какая компенсация мне положена. Отец сделал вклад в Сберегательном банке до 1990... Читать полностью
Уважаемые эксперты, Существует ли общепризнанная (и открытая) методика оценки надежности российских банко... Читать полностью
До 20 июня 1991 года остаток на сберегательной книжке 2081,00. На 1995 год на сберегательной книжке остаток 68236,0... Читать полностью
Как вы думаете кукую чаще всего цель видят люди в использовании банковских вкладов? Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью
не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой. При оформлении заявки на сдачу анализов неверно указала лицо, которое будет... Читать полностью