43
Друг оформил дебетовую и детскую карту по моей ссылке, по программе деньги вам и друзьям. После оказалось, что курьер при оформлении карт что то сделал не так и детская карта не зарегистрировалась. Теперь банк отказывает в выплате вознаграждения по программе мне и другу. Друг и я условия выполнили, за исключением покупки по детской карте, т. к. Детская карта лежит мёртвым грузом дома нигде не зарегистрированная.Обратились в офис банка в г. Обнинск, там сказали написать заявление и что во всем разберутся. В заявлении подробно описали ситуацию. Заявление 2311141948 от 14.11.23г. Заявление рассматривали 20 дней, вместо 10 положенных и сегодня позвонив банк узнал что отказано в выплате. Где наша вина? Почему банк не идёт навстречу своим клиентам? Нашей вины нет, что не квалифицированные работники привозят карты на выдачу. Могли бы выплатить вознаграждение частично за дебетовую карту 1000р,а 300р. за детскую не платить. Условия по дебетовой карте выполнены с обоих сторон.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
имею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью
через ваше приложение взяла заём, сейчас не могу его найти, чтобы погасить Читать полностью
Ваш представитель не приехал на встречу. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.... Читать полностью
не загружается анкета при открытии онлайн на банки.ру Читать полностью
Сегодня продлили полис ОСАГО, а подарок ва виде промокода, бонусы на заправку в ГАЗПРОМ, не отображаются в личном к... Читать полностью
Здравствуйте! У меня открыт ИИС-3. Если я открою второй и третий ИИС в разных банках, смогу ли я потом при необход... Читать полностью
Как узнать, если не помню, впервые ли открываю вклад через Банки.ру? Например , в ЛК я вижу "заявка на открытие в... Читать полностью
Сделала заявку на открытие вклада с юонусом 3,5%. Акция действует до 8 июля. До какого числа мне нужно успеть попол... Читать полностью
Добрый день,подскажите пожалуйста какое время будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
Оформил полис через приложение Газпромнефть на банки. Ру где промокод на 1000 бонусов Читать полностью
Здравствуйте ! Можно ли получить кредит для ип с плохой кредитной историей физ лица без залога и поручителя , с... Читать полностью
Данные полиса не пришли на почту, срок действия полиса заканчиваеться. Хочу вернуть деньги. Читать полностью
был одобрен кредит на 980 тыс втб, информация пропала, как получить Читать полностью
После выполнения предложенных условий всплывает окно: Произошла ошибка. Отсутствуют доступные промокоды Читать полностью
Оформляла карту (так как РНКБ стал частью ВТБ, хотела сделать новую карту) в отделении по адресу ГРЭС, ул яблочкова... Читать полностью
Уважаемая, Татьяна! Вы не разобрались с вопросом. И дает очередную отписку , не соответствующую действительсности.... Читать полностью
Может ли банк поднимать процентную ставку по семейной ипотеке без нарушения внесения платежей? Навязана услуга домк... Читать полностью
Я хотел сказать, что я понимаю свою не внимательность в выполнении условий, но картой пользовался и не забывал об э... Читать полностью
мею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 год... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а каких данных Вам не хватает, чтобы ответить по существу здесь? Официальное обращение уже... Читать полностью
имею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью
ААА...так вы издеваетесь!Зачем вам ссылка на вопрос,вы этим вопросом с 8 утра занимаетесь и ответа нет.я вам уже мн... Читать полностью
В апреле мне заблокировали карту по 115-ФЗ о происхождении средств. Я предоставил документы, но мне без объяснения... Читать полностью
Жду третий день ,хоть какого то ответа в чате ,заблокировали действия с картой из за подозрительной активности ,ски... Читать полностью