Список вопросов

поблагодарить оператора Виталия 535676 за профессиональное решение моего вопроса. Предмет вопроса: Неизвестный платеж.

пришло уведомление о платеже, который я не совершал. обратился на горячую линию. соединили с оператором: Виталий 5356676. Оператор внимательно отнёсся к моей проблеме(неизвестный платеж), и хотя сумма была небольшая. Виталий подробно изложил возможные варианты решения моего вопроса. предоставил информацию коллегам. далее обсудили ещё несколько моих вопросов. на что был даны профессиональные качественные ответы. общее время общения составило около 30 минут. в дальнейшем мой вопрос решили положительно, банк денежные средства возвратил. спасибо. с уважением Альберт Сафиуллин.
counter
Последние вопросы к эксперту
Донимают мою жену звонками
Сбербанк

Я конечно понимаю, что вы занимаетесь этим вопросом. Но прошло более недели, и похоже в Сбербанке это норма. Жене... Читать полностью

Заявление на возврат средств за неоказанную услугу Сбермобайл – Бурнос Олег Николаевич
Сбербанк

Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Справка о движении денежных средств по счету
Сбербанк

Нужна справка о движении денежных средств по счёту за последние 6 месяцев на английском языке. Читать полностью

МЕГАМАРКЕТ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ БОНУСЫ
Сбербанк

27.06 в мобильном приложении мегамаркета был создан заказ 9637011747023 на сумму 4856₽ (часть которых была оплачена... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Про... Читать полностью

Отказали на сделке по уже одобренной заявке
Сбербанк

Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу нашей ситуации. Подала заявку на "Арктическую ипотеку" под 2... Читать полностью

Скорректируйте данные моего паспорта в приложении Сбербанка и в моем профиле.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью

Кредитные каникулы и реструктуризация
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте,Мария.Меня зовут Олег.Вы меня извините,но Вы точно сотрудник Сбера?Если да,то прошу прощения.Э... Читать полностью

28.06.2025 Другое
как вернуть деньги за подписку, которой я не пользуюсь
Сбербанк

Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью

Как удалить аккаунт Сбера айди?
Сбербанк

Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного  Читать полностью

28.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Необоснованное ограничение операции по банковским счетам на основании 115 фз.
Т-Банк

Требую незамедлительно разобраться в сложившиеся ситуации! 13.10.2024 года мне ограничили проведение операций по мо... Читать полностью

Здравствуйте,заблокировали личный кабинет по 115фз со средствами, предлагают закрыть счет и вывести деньги на свой другой счет в другом банке, но я такой возможности не имею так как не могу открыть не один банк.
Т-Банк

Банк на встречу идти не хочет и удерживает мои средства, я предлагаю альтернативу в виде закрытия счета и перевода... Читать полностью

"золото в подарок" - обман
ВТБ

Добрый деньУже год как клиент ВТБ. и я постоянно сталкиваюсь с некачественным и некомпетентным сервисом. Если есть... Читать полностью

Приложение показало неправильную сумму задолженности, которую я погасила. В результате банк начислил проценты.
Альфа-Банк

Добрый день, составила несколько обращений в банк. Ну, все тщетно. Поэтому пишу здесь. 4 июля у меня заканчивался л... Читать полностью

Снятие поручительства!
Сбербанк

Мария, добрый день! Посодействуйте в снятии поручительства . Не можем взять новую ипотеку, т.к. висит поручительств... Читать полностью

Поддержка вечно занята
Альфа-Банк

Пользуюсь альфабанком два года, раньше поддержка отвечала нормально и можно было быстро решить проблему. На данный... Читать полностью

почему такие проблемы с получением вклада по наследству (клиенты хоумкредит банка)
Совкомбанк

В течение полутара месяца не могу получить вклад по наследству. Документы были оформлены в июне, 15 июля написала з... Читать полностью

бонус сберспасибо
Сбербанк

24 июля сделал заявку на получение десяти промокодов лотереи Русское лото. 2500 бонусов списали, но промокоды нигде... Читать полностью

Бездействие банка , не руководствуются нормами ФЗ РФ
Сбербанк

Ответ , как обещала мне омбудсмен, 31 марта 2023 года дать мной не получен. был получен только ответ No230214 0438... Читать полностью

неисполнение требований пристава о снятии ареста со счетов клиента банка ВТБ
ВТБ

Меня не устраивает Ваш ответ. Документы, оригиналы на бумаге, переданы в банк 15.03.2024 года. До этого события, пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Донимают мою жену звонками
Сбербанк

Я конечно понимаю, что вы занимаетесь этим вопросом. Но прошло более недели, и похоже в Сбербанке это норма. Жене... Читать полностью

Заявление на возврат средств за неоказанную услугу Сбермобайл – Бурнос Олег Николаевич
Сбербанк

Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Справка о движении денежных средств по счету
Сбербанк

Нужна справка о движении денежных средств по счёту за последние 6 месяцев на английском языке. Читать полностью

OZON Банк не отдает деньги
Ozon Банк

Ozon Банк заморозил счёт без каких-либо объяснений и заблокировал доступ к моим средствам. После обращения прислал... Читать полностью

МЕГАМАРКЕТ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ БОНУСЫ
Сбербанк

27.06 в мобильном приложении мегамаркета был создан заказ 9637011747023 на сумму 4856₽ (часть которых была оплачена... Читать полностью

Почему Тбанк халатно относится к предоставленным документам, которые должны поспособствовать в исключении меня из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ?
Т-Банк

Ответ "Если" меня не устраивает! В Вашем банке уже выявлен непрофессионализм Ваших сотрудников, которые не имеют до... Читать полностью

Уменьшили кредитный лимит без причин
Ozon Банк

Уменьшили кредитный лимит с 90 до 31 тысячи без причин. Были покупки на 90 к месяц назад. Все погасил вовремя. Прич... Читать полностью

Я не клиент банка. Но, 10 лет назад был автокредит. И был открыт счёт. Сейчас срочно нужна
ВТБ

Я не клиент банка. Но, 10 лет назад был автокредит. И был открыт счёт. Сейчас срочно нужна справка для госслужащих.... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Блокировка отзывов озон
Ozon Банк

Добрый день! с 22.04.25 озон автоматически блокирует мои отзывы, хотя я не нарушала правил их написания. На мои обр... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Про... Читать полностью