Список вопросов
Ответ дан

1) Банки.Ру не начисляют баллы по Сейф ВТБ, 2) Банки.Ру не перечисляют баллы по "Приведи друга"

1) Не начислили вознаграждение по акции Банки.Ру - открой накопительный счёт Сейф ВТБ и вам начислят 500 баллов вознаграждения.

 

21.09.2023 Проконсультировавшись в banki.ru о порядке действий, подал заявку на вашем сайте по этой акции. Открыл накопительный счёт сейф с необходимыми параметрами.

05.11.2023 Звонил в поддержку, мне сказали, ожидайте около 1,5 месяца, "иногда нам сведения подают позднее". В личном кабинете так и отображается в заявках "Ожидайте решения".

01.12.2023 с утра звонил в поддержку, сказали обращайтесь в техническую поддержку, ответят в течение дня. Обратился через форму обратной связи, результат нулевой.

02.12, 04.12, 07.12, высылал повторно необходимые данные и подтверждения на bonus@banki.ru.

...Прошло ещё две недели, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."

2) Банки.Ру не перечислили 1000 баллов по "Приведи друга"

22.09.2023 По акции "Приведи друга" оформил ссылку, друг через ссылку зарегистрировался.

22.10.2023 Баллы начислили а разделе "Вознаграждения", тогда же оформил вывод вознаграждения, появился статус "Вознаграждение запрошено".
22.11.2023 обращался в поддержку по телефону, сказали ожидайте.

...Прошло ещё много дней, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."

 

Михаил

 

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номера ваших обращений. Проверим информацию. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
если в банки ну висит что кредит одобрен так ли это?

если в банки ну висит что кредит одобрен так ли это Читать полностью

как снять средства с вклада при досрочном,где смотреть реквизиты счета в личном кабинете

как посмотреть реквизиты счета открываемого вклада Читать полностью

как снять с вклада срочно из личного кабинета

давай эксперта Читать полностью

Здравствуйте хочу сменить номер телефона

Хочу изменить номер телефона Читать полностью

не могу оформить вклад в своём банке. не приходит смс от банки. ру

оформляю первый вклад на банки ру. свой банк. 3 мес. 19%+3.5% от банки ру. всё этапы прошёл, I'd, госуслуги, нужно... Читать полностью

не работает калькулятор осаго

при расчете осаго не дает выбирать год и мощность для автомобиля JAECOO J8 Читать полностью

Отзыв не засчитали ?

Мой отзыв до сих пор не засчитали? Всю информацию я написала в комментариях и прикрепила скриншот переписки. htt... Читать полностью

Неточности отражаемых процентных ставок и статусов Договоров

Здравствуйте, Эксперт!Оформил договор: Ставка + Бонус Банки.ру 19,6% + 1.7%Вклад Свой Банк №10153682, 91 день, до 0... Читать полностью

Отзыв который я отправила, не засчитали

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381732/ Читать полностью

Как оформить возврат страховки для ипотеки

Банк (Альфа) не принял страховой полис для ипотеки по страхованию жизни и здоровья, оформленный через "Банки.р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники делают заявки

Вчера был взломан личный кабинет госуслуг. Мне начали идти коды подтверждения. Сегодня весь день предложения на... Читать полностью

Так и не начислены бонусы 6000 за вклад(

Я уже писал о том что, банки ру не выполнили условия по начислению бонусов в рамках отведенного времени, по своему... Читать полностью

При заполнении формы на ОСАГО нет вкладки для ЭПТС

Как оформить осаго если отсутствует бумажный ПТС, а есть только ЭПТС Читать полностью

мошенники взяли 2 кредита на моё имя.банк ни какой информации не предоставляет, как платить данные кредиты.карты в Яндекс банке у меня нет и не было

мошенники взяли 2 кредита на моё имя. банк ни какой информации не предоставляет, как платить данные кредиты. карты... Читать полностью

Как отписаться ?.,?!

Как отписаться ,сегодня списали 4 тысячи рублей Читать полностью

Отзыв данных

Как отозвать свои данные, чтобы мфо не присылали смс. Читать полностью

Отзыв на банк, отредактирован , проверить статус.

Кнопка , которая как комментарий , не нажимается.  Читать полностью

Мошенники взяли на меня кредит

Заблокировали карты, как все отменить?  Читать полностью

Когда получу бонус 6000 за открытие накопительного счета в Газпромбанке?

Прошло 30 календарных дней а бонуса нет!?     Читать полностью

Использование нескольких ИИС-3.

Здравствуйте! У меня открыт ИИС-3. Если я открою второй и третий ИИС в разных банках, смогу ли я потом при необходи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда ВЕРНУТ МОИ ДЕНЬГИ?!!!!!!!
ВТБ

11 июня 2025 года я внесла деньги на свой расчетный счет, банк ВТБ отклонил опеацию и до сих пор (сегодя уже 08 июл... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Совкомбанк

Когда наконец разрешится проблема с блокировкой счета? Читать полностью

как снять средства с вклада при досрочном,где смотреть реквизиты счета в личном кабинете

как посмотреть реквизиты счета открываемого вклада Читать полностью

В вашем банке на меня мошенники оформили кредит и кредитную карту
Т-Банк

Вы хотите сказать что я виноват и должен платить за кого-то. Я у вас кредит и карту не брал Читать полностью

Блокировка карты и счета
Сбербанк

Куда можно обратиться по вопросу ФЗ 115 если не приходит ответ  Читать полностью

08.07.2025 Другое
Самый ужасный банк, некомпетентные работники
Альфа-Банк

Началось все с того, что я решил оформить карту по реферальной ссылке друга, где за 3 приведенных друзей дают 10000... Читать полностью

08.07.2025 О банке
Счета заблокированы по 161фз
Т-Банк

Уважаемое руководство АО «Т-Банк»!Настоящим уведомляю вас о нарушении моих прав как клиента кредитной организации и... Читать полностью

08.07.2025 О банке
Приобретение ж/д билета
Яндекс Банк

Сегодня в "Янд путешествия приобрела ж/д билет в 11.51. Где я могу увидеть сам билет?  Читать полностью

как снять с вклада срочно из личного кабинета

давай эксперта Читать полностью

Второй раз списали деньги за уведомления, а деньги возвращать не хотят.
Т-Банк

А деньги вы значит умеете списывать без договора? Читать полностью