36
1) Не начислили вознаграждение по акции Банки.Ру - открой накопительный счёт Сейф ВТБ и вам начислят 500 баллов вознаграждения.
21.09.2023 Проконсультировавшись в banki.ru о порядке действий, подал заявку на вашем сайте по этой акции. Открыл накопительный счёт сейф с необходимыми параметрами.
05.11.2023 Звонил в поддержку, мне сказали, ожидайте около 1,5 месяца, "иногда нам сведения подают позднее". В личном кабинете так и отображается в заявках "Ожидайте решения".
01.12.2023 с утра звонил в поддержку, сказали обращайтесь в техническую поддержку, ответят в течение дня. Обратился через форму обратной связи, результат нулевой.
02.12, 04.12, 07.12, высылал повторно необходимые данные и подтверждения на bonus@banki.ru.
...Прошло ещё две недели, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."
2) Банки.Ру не перечислили 1000 баллов по "Приведи друга"
22.09.2023 По акции "Приведи друга" оформил ссылку, друг через ссылку зарегистрировался.
22.10.2023 Баллы начислили а разделе "Вознаграждения", тогда же оформил вывод вознаграждения, появился статус "Вознаграждение запрошено".
22.11.2023 обращался в поддержку по телефону, сказали ожидайте.
...Прошло ещё много дней, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."
Михаил
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номера ваших обращений. Проверим информацию.
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Вопрос выше Читать полностью
Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью
Да, я участвую, вернее пытаюсь, не знаю насколько успешно, в розыгрыше призов за оформление займов. Перехожу на стр... Читать полностью
Можете добавить СберКидс в приложение СПБ, мне хотелось. Читать полностью
позвоните мне Читать полностью
Я же вам прямо указал на нарушение данных правил. Сама администрация нарушает правила. Я подробно описал полностью... Читать полностью
Здраствуйте , при оформление карты ошибку выдает, Дата выдачи паспорта должна быть позже даты рождения Читать полностью
Что за карта мне предлагают банкиры так и не могу понять Читать полностью
Кэшбэк не получен!!! У вас там красуется представитель альфа банка. Может он подключиться к решению вопроса? Читать полностью
В приложении не получается вбить место работы в анкете Читать полностью
Хотелось бы взять кредит Читать полностью
Не получается получить промокод для оформления вклада в Норвик банке Читать полностью
в каком банке с моим рейтингом не одобрят кредит на 100%? Читать полностью
Где ответ на вопрос:Mr-Alex50г МоскваПочему Почта банк выдаёт гражданскую пенсию на неделю позже всех банков?Правом... Читать полностью
Что если я сейчас открою накопительный счет, вы зачтете оценку за отзыв? Читать полностью
Через приложение Газпромнефть оформил страховку, чтобы начислили бонусы Читать полностью
Я бы хотел узнать в каких компаниях я брал займы Читать полностью
В чем заключается проверка отзыва на вашем сайте? Отзыв оставлен 01.05, даже банк уже ответил, а у вас он всё на пр... Читать полностью
Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью