47
- С неизвестного номера, определился как Индонезия, поступила смс с кодом подтверждения авторизации банки. Ру. Я сообщил его. Что это и что делать?
Добрый день!
Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Проверить заявки на кредит с сайта Банки.ру вы можете в своем личном кабинете в разделе "Заявки". Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона.
Удалить профиль также можно из личного кабинета.
Мони Ман надёжный источник? Читать полностью
В сентябре все оформила через банкиру, получила карту, оплачивали все и даже больше чем требовалось в акции. Уже 8... Читать полностью
когда дадут ответ на обращения? SUPPORT-342998. SD-214563. Читать полностью
Добрый день. Обратились в службу поддержки. Отправили все данные. Служба поддержки получила все данные.Служба подде... Читать полностью
Добрый день. Я работаю по трудовому договору на ИТ-компанию, зарегистрированную в г. Москва, но в договоре указан д... Читать полностью
8 октября 2025 года закончился срок вклада в банке "Свой банк", денежные средства должны перечислены на р... Читать полностью
Добрый день! 19.09.25 этот вопрос уже задавался, но эксперт дал ответ не соот-щий вопросу. Регистратор приостановил... Читать полностью
Как я должна отправить вам ссылку? Я могу отправить вам скрин Читать полностью
Вторые сутки не приходит представитель банки.ру для подтверждения моей личности, чтобы оформить вклад! Почему? Стол... Читать полностью
Оформила Осаго на банки .ру с сертификатом на озон, но сертификат не работает, пишет что ранее использовала его, я... Читать полностью
Весной из ВТБ брокера мой портфель был передан в Альфу. В июне банк сообщил, что для того, чтобы мои деньги осталис... Читать полностью
Сертификат не рабочий, пишет что уже активирован. И????? Читать полностью
проверить одобрили кредит Читать полностью
Да, я оставила отзыв. Но разве это единственное место, куда можно пожаловаться на действия банка? В какие гос орган... Читать полностью
Добрый день, прошу проконсультировать по следующему вопросу. После смерти человека я могу произвести платеж на его... Читать полностью
где посмотреть одобрили мой отзыв или нет Читать полностью
Ситуация такова: открыла я как все карту озон рассрочки, пользовалась - никогда не допускала просроченных платежей,... Читать полностью
Я знаю, что у меня есть ограничения по Т Банку. Вопрос не в этом и моих ограничений никак не касается. Именно из-за... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства (Определение было вынесено 22.08.25), но данные по кредитной карте в личном кабинете н... Читать полностью
Добрый день. Я работаю по трудовому договору на ИТ-компанию, зарегистрированную в г. Москва, но в договоре указан д... Читать полностью
Вы издеваетесь? Я вам отправила 13 файлоа Панюшева Людмила Михайловна 20.031984. Паспорт 3623-273016 три заявления... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть карта системы MasterCard Black, срок действия которой истекает в 2028 году. Скажите, смог... Читать полностью
Добрый день! К сожалению, я физическине могу поситетит офис очно, так как у меня обострилось хроническое заболевани... Читать полностью
Добрый день! Мною по ошибке был отправлен перевод клиенту вашего банка. Ошибка была в одной цифре кода номера телеф... Читать полностью