Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Перебирала бумаги и нашла брошюру вашего банка высылалась когда то с картой, у меня такая…

15.08.2010 15:40
3
ОТП Банк
Автор
Марина
Шадринск
Добрый день. Перебирала бумаги и нашла брошюру вашего банка высылалась когда то с картой, у меня такая обида: оформляла кредит через ваш банк, оплатила досрочно и успокоилась, через какое то время пошла в другой коммерческий банк за ссудой, не дали, ссылаясь на ваш банк что есть просрочка платежа, я в недоумении обратилась к вашим специалистам на что ответили какая то ошибка в системе, вы не первая пострадали, позвоните в Москву, позвонила ответили что у меня все погашено задолженности нет, претензий банка нет, вернулась к вашим экспертам, на что ответили поезжайте в Курган, вам выдадут бумагу, что перед банком обязательства выполнены, попросила сотрудников привезти бумагу так как на руках ребенок 3-х лет меня 3 месяца «кормили» обещаниями, так никто ничего мне не привез, в силу того, что сотрудники кредитного отдела постоянно меняются, то в течении 3 месяцев каждому приходилось объяснять что мне обещали привезти справку, в итоге после беготни сама за свой счет поехала в курган с ребенком взяла бумагу на дальнейшее сотрудничество банк надеется, а какое может быть сотрудничество даже никто не извинился, не говоря уже о возвращении потраченных денег на дорогу.

 Уважаемая Марина!

 Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 К сожалению, Банк не может повлиять на работу почтовой службы в связи с чем, в качестве альтернативного способа получения справки об отсутствии задолженности, Вам было предложено обратиться непосредственно в представительство Банка.

 Надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить негативное впечатление о банке в процессе дальнейшего сотрудничества.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА…
ОТП Банк

ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью

нужна ли справка о подтверждении дохода -2 НДФЛ при выдаче кредита???
ОТП Банк

нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью

Добрый день! По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение…
ОТП Банк

Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил…
ОТП Банк

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже?
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В…
ОТП Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян
ОТП Банк

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала…
ОТП Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили…
ОТП Банк

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть…
ОТП Банк

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТП банк не отвечает за запросы полиции
ОТП Банк

Создал тему, описал ситуацию, но администрация ее закрыла Ссылка на тему Звонили в банк вместе со следователем, ном... Читать полностью

Льготный автокредит. ПП РФ от 16 апреля 2015 г. N 364
ОТП Банк

Спасибо. Ставка будет плавающая или фиксированная? В начальные периоды она не будет превышать 21,9? Читать полностью

Не могу пополнить карту через СБП
ОТП Банк

Добрый день! 20.09.2025 я стала клиентом банка ОТП и с тех пор я не могу пополнить карту через СБП. В настройках пе... Читать полностью

Реструктуризация кредита
ОТП Банк

Хочется закрыть кредитную карту чтоб был нормальная сумма платежа, а не половина зарплаты, я мать - одинокая имею 1... Читать полностью

Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

У вас выше указан номер заявки. Вы и по нему данные не видите?! Читать полностью

Звонят и спрашивают другого человека
ОТП Банк

Здравствуйте! От ОТП банка поступают звонки, где оператор называет меня незнакомым мне лицом (неким Ер-ным Д.И), за... Читать полностью

Акция Удвоим кешбек
ОТП Банк

Как будет учитываться остаток на карте по акции Удвоим кешбек. Мне пришло предложение удвоить кешбек и держать на к... Читать полностью

Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

указала.Сегодня опять курьер не приехалзаявка 250929-2-638 Читать полностью

Несуществующий долг по кредитной карте
ОТП Банк

Аг-в В.С. Читать полностью

Льготный автокредит. ПП РФ от 16 апреля 2015 г. N 364
ОТП Банк

Здравствуйте! Я оформил автокредит с государственной поддержкой (20% медицинским работникам). В условиях кредита ук... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не выводятся деньги
Банк ДОМ.РФ

при попытке перевести 10.000 руб в Альфа банк пишет "ошибка перевода" попробуйте позже Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Абсолютное безразличие и покупка отзывов Яндекс

клиентам не помогают, покупают отзывв  Читать полностью

не исполняют исполнительный лист
ВТБ

Я думаю, вам известно, что в банке не дают информацию по моему вопросу. я уже обращался....спасибо, что также не по... Читать полностью

Нарушение тарифов обслуживания по продукту банка
ВТБ

После перевода продуктов в банк ВТБ из "Открытия", в ВТБ постоянно нарушают правила обслуживания прописанные в тари... Читать полностью

Выписка по счету ВТБ
ВТБ

Здравствуйте.Нужна выписка по счету 40817810382299669188 и 40817810482299830008 за период с 01.09.2024-31.08.2025 а... Читать полностью

Банк списал в свою пользу остаток по счёту. В предоставлении необходимой документации отказано.
ОТП Банк

ЗдравствуйтеЕсть ли какие-то новости по моим вопросам? Читать полностью

не дали кредит
Совкомбанк

служба безопасности при банке идиоты Читать полностью

Преднамеренное введение в заблуждение клиента с целью продать продукт не соответсвующий запросам клиента
Альфа-Банк

Я задал конкретный вопрос - "не будет ли у меня с этими купюрами проблем в Турции" и кассир обязана была меня прои... Читать полностью

Заблокировали счета !
Ozon Банк

Зачем нужен озон банк , если нельзя пользоваться переводами ?! Мне впервые перевели знакомые деньги для покупки ,... Читать полностью