- 28.12.23 я сделала заказ в Еаптека по номеру телефона. Позвонила на горячую линию, так как не могу нигде найти Eucerin DermoPure - гель для глубокого очищения проблемной кожи 400 мл, мне оператор помогла сделать заказ, уверив меня, что данный гель есть в наличии. Я все подробно спросила, уточнила, оператор подтвердила, что в наличии есть! На следующий день мне привозят заказ, я оплачиваю и вижу, что в пакете другой гель! Не тот, который я заказывала! Курьер ничего не знает, говорит звонить на горячую линию! Я звоню на эту линию с 29.12.23 и по сей день 15.01.24 мне рассказывают одно и то же! Что моя заявка принята и находится на рассмотрении! С 29.12.23 ничего не произошло! Деньги не вернули(3474р)! Или хотя бы товар заменили, но ничего не произошло!Номер заказа ЦЕ000129056
- Прошу помочь мне разобраться в этом вопросе.
Добрый день!
Для уточнения информации рекомендуем вам обратиться в контактный центр данного сервиса.
Газпромбанк не прислал курьера с заказанной дебетовой картой,а обещал доставить карту 24 10 2025. Читать полностью
вот какого писюна я пишу отзыв а вы его не зачитает я расписал все нормально могу даже отправить скрины что это и в... Читать полностью
Отозвать рассылку Читать полностью
ставка на рефинансирование семейной ипотеки Читать полностью
Подскажите как узнать взяли ли на вас займ или кредит, думаю есть вероятность слива данных паспорта Читать полностью
могу ли я вам доверять???? Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
я написала вроде понятно.порекомендовали беспроцентный кредит. Читать полностью
Добрый денб. Сегодня некторое время назад оплатил полис КАСКО. подптверждение об оплате есть. Полис есть. ... Читать полностью
Здравствуйте,я хочу узнать ,у меня в приложении банки ру показывает одобреную кредитную карту,но банк не дает ответ... Читать полностью
как узнать из чего строится рейтинг и историю изменений? Читать полностью
Уважаемые сотрудники банки.ру,поздравляю с наступающим новым годом! Желаю развития и процветания сервису! Читать полностью
здравствуйте. полис оформил, как с бонусом от озон быть? подскажите)) пл Читать полностью
Здравствуйте! подскажите, где найти чек об оплате страхования? А также не могу из личного кабинета скачать сам поли... Читать полностью
Вклад через банки ру сделал в газпромбанке в декабре,сенодня 31 января.вознаграждение не начислено почему? Читать полностью
Как оформить запрос на оформление грин карты? Читать полностью
Только за последние три дня вам поступило множество сообщений от пользователей, которые сразу после регистрации на... Читать полностью
Добрый день, в мобильном приложении ассистенту можно написать сообщение до 200 символов, в десктопном варианте банк... Читать полностью
Газпромбанк не прислал курьера с заказанной дебетовой картой,а обещал доставить карту 24 10 2025. Читать полностью
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мой аккаунт на маркетплейсе 89874304030. Я очень долго пользовался озоном и х... Читать полностью
Надо было рефинансировать кредит, а Совкомбанк даже по телеку рекламу показывает, что рефинансирует кредиты. Остави... Читать полностью
16 сентября 2025 года скончался мой отец. 17 сентября 2025 года с моей банковской карты были списаны денежные сред... Читать полностью
При оформлении Кредитных Договоров 4002111659 от 09.04.2025.,4002527111 от 17.05.2025.,4002878925 от 23.06.2025, за... Читать полностью
кредитка Читать полностью
Почему банк не принимает Заявление для отзыва Согласия на обработку персональных данных, согласно п. 2 ст. 9 закона... Читать полностью
Я много лет являюсь клиентом банка и всегда была довольна обслуживанием. Но 24.10.25 столкнулась с крайне неприятно... Читать полностью
вот какого писюна я пишу отзыв а вы его не зачитает я расписал все нормально могу даже отправить скрины что это и в... Читать полностью