Список вопросов
Ответ дан

Неправомерное действие банка

Здравствуйте! Заказала отчет с БКИ. Обнаружила, что имеются заявки на кредит в Тинькофф банке, которые я точно не направляла, и по ним отказ в кредите. Естественно, кредитный рейтинг упал. Банк отправляет писать заявление в полицию. При запросе у банка информации, как я подавала заявку, скрин этой заявки и т.п. информации - отказ, якобы такой информации нет. Но! по запросу полиции у них есть такая информация. 

 

И самое интересное, последняя заявка была на ту сумму, которую через несколько дней банк сам же и предлагает оформить.

 

При изучении информации в сети интернет выясняется, что этот банк практикует такое безобразие. 

 

Прошу совета, что делать в данной ситуации? Отправлять жалобу в ЦБ, полицию, БКИ? Как узнать, как вообще подавалась заявка, с каких IP? Очень важный и срочный вопрос, так как в скором времени планировала заявляться на ипотеку, но с таким рейтингом пролечу я с ней, конечно же.

 

Добрый день!

Чтобы внести корректировки в кредитную историю, достаточно заполнить заявление и отправить его по электронной почте в БКИ. Бюро самостоятельно проверит информацию — запросит у кредитора документы, подтверждающие получение вашего согласия на запрос кредитной истории.
Срок проверки четко регламентирован законодательством и составляет 30 календарных дней. За это время БКИ получает информацию от кредитора, при необходимости вносит изменения в кредитную историю и информирует о результате.
Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10908958

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Также можно написать жалобу на действия банка в ЦБ.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему отзыв так долго одобряется?

Отзыв о Альфа-Банк оставил 4 дня назад, проверяется до сих пор, почему так долго? Читать полностью

Оставил отзыв хотел бы узнать опубликован он или нет?

Оставил отзыв хотел бы узнать опубликован он или нет? Читать полностью

Проблемы с входом в Оzon Банк и задержка перевода из Т-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в свой аккаунт Оzon Банка. Уже несколько раз менял пароль по паспортным данным, но сист... Читать полностью

Отзыв об Совкомбаке

сегодня 27 июля, отзыв написасан 26 июня,прошло 30,дней сколько еще ждать,полгода? Читать полностью

7 утра воскресенье звонок о кредитном предложении

от взаимодействий и рекламмы можно как то отказатся в вашем банке ?????? Читать полностью

Оплатить осаго на другое лицо

Можно оплатить осаго на авто не являясь собственником  Читать полностью

Титульное страхование

хочу оформить титульное страхование Читать полностью

По заявке привезли не ту карту

SD-198901, SD-201865 Читать полностью

Претензия по неправомерной компраментации

ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

Отзыв и проверка отзыва

Написал отзыв предложили в альфа банке, денюшку не начисляют, мол что то не такобьясните что? и если нет возможност... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не ответили на обращение, опять обманули

Простите! Вы шутите??? Что за юмор? Ссылка на другое обращение, другого человека и не по этой теме. Что происходит? Читать полностью

Кредитный рейтинг

Где посмотреть кредитный рейтинг? Читать полностью

Приглашение друга.

Здравствуйт, пригласил друга он оформил карту через банки ру но мне не пришел бонус за приглашение, что делать? Читать полностью

Вклад, который должен был быть закрыт 20.04 НЕ ЗАКРЫТ

Добрый день! У Вас ужасно работает тех поддержка. согласно условиям договора вклада, сумма самого вклада+%зачисляют... Читать полностью

Не пойму куда отправить фото договора об открытии банковской карты. Для отзыва о банке.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10928270/ Читать полностью

Удалить анкету, мне не надо

Удалите, пожалуйста, мою анкету на кредит  Читать полностью

Народный отзыв Альфа банк

Мой отзыв проверяют уже 7 дней, когда его допроверяют Читать полностью

сертификат озон

оформила сегодня страховку ОСАГО. не могу найти нигде сертификат озон. как мне его получить? помогите, пожалуйста Читать полностью

Получение промо-кода

Для открытия вклада я получила промо-код. Могу ли получить промо-код для открытия вклада в другом банке? Читать полностью

Страхование жизни в Zetta

 Здравствуйте. Оплатил через ваш портал 2 дня назад страхование ипотеки. Где полис ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оставил отзыв хотел бы узнать опубликован он или нет?

Оставил отзыв хотел бы узнать опубликован он или нет? Читать полностью

Блокировка интернет - банка
Альфа-Банк

3 месяца пишут что решают проблему. Только не понятно с чем....... если ЦБ мне прислал ответ, что ни в каких списка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к картам
Т-Банк

Обращение по поводу блокировки всех карт и отсутствия обратной связи**Здравствуйте.Хочу выразить своё беспокойство... Читать полностью

Где хранятся пуш ув?
Ozon Банк

Вчера была попытка списания с моего счета в банке Озон, данный платеж не был мной санкционирован, хорошо что денежн... Читать полностью

Четвертый месяц решения проблемы с домклик и сберстрахованием
Сбербанк

В апреле 2024 оформлена ипотека , в договоре ипотеки 2 обьекта недвижимости, в марте 2025 пришло оповещение о скоро... Читать полностью

Взяли плату за перевод с подпиской сберпрайм
Сбербанк

Преводил деньги с карты сбербанка на карту др человека. Взяли комиссию 1200, а у меня была подписка сберпрайм. Пис... Читать полностью

Незаконная блокировка счёта и отказ предоставить обоснование
Ozon Банк

Благодарю. Ожидаю конкретного результата и разблокировки доступа Читать полностью

Навязали страховку!!
Сбербанк

Что у вас за организация такая!то впаривают!то решить не могут! Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ по неправомерной компраментации
Сбербанк

Это не ответ ..... Читать полностью

Кэшбэк от партнёров
Альфа-Банк

Приобрела два авиабилеты , обещали кэшбэк от партнёров,за один билет начислили,за второй жду третьи сутки. И посто... Читать полностью

27.07.2025 Другое