Список вопросов
Ответ дан

Неправомерное действие банка

Здравствуйте! Заказала отчет с БКИ. Обнаружила, что имеются заявки на кредит в Тинькофф банке, которые я точно не направляла, и по ним отказ в кредите. Естественно, кредитный рейтинг упал. Банк отправляет писать заявление в полицию. При запросе у банка информации, как я подавала заявку, скрин этой заявки и т.п. информации - отказ, якобы такой информации нет. Но! по запросу полиции у них есть такая информация. 

 

И самое интересное, последняя заявка была на ту сумму, которую через несколько дней банк сам же и предлагает оформить.

 

При изучении информации в сети интернет выясняется, что этот банк практикует такое безобразие. 

 

Прошу совета, что делать в данной ситуации? Отправлять жалобу в ЦБ, полицию, БКИ? Как узнать, как вообще подавалась заявка, с каких IP? Очень важный и срочный вопрос, так как в скором времени планировала заявляться на ипотеку, но с таким рейтингом пролечу я с ней, конечно же.

 

Добрый день!

Чтобы внести корректировки в кредитную историю, достаточно заполнить заявление и отправить его по электронной почте в БКИ. Бюро самостоятельно проверит информацию — запросит у кредитора документы, подтверждающие получение вашего согласия на запрос кредитной истории.
Срок проверки четко регламентирован законодательством и составляет 30 календарных дней. За это время БКИ получает информацию от кредитора, при необходимости вносит изменения в кредитную историю и информирует о результате.
Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10908958

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Также можно написать жалобу на действия банка в ЦБ.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Накопительный счёт МТС банк.

ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью

Заблокировали карту Ozon

Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью

Возврат госпошлины за отказ в выдаче прав, если плательщик другой человек.

Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью

как оплатить займ

где найти займ на оплату Читать полностью

Здравствуйте! Установил предложение прошел регистрацию а бонусы не пришли

Когда можно получить бонусы ? Читать полностью

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью

Не могу задать вопоос.

Отзыв обрабатывается более 30 дней Читать полностью

Ошибка ари загрузке полиса осаго

Как получить полис осаго на мою почту d******@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью

Не рассматривают комментарий более 10 дней

Здравствуйте! Не успела ответить администр на комментарий в этом отзывы, ответила на следующий день, но мой коммен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Завёл карту через ваш сайт по вашей рекомендации, вознаграждение так и не получил?

Завёл карту через ваш сайт по вашей рекомендации, вознаграждение так и не получил? Читать полностью

Добрый день! Как удалить свой профиль и всё данные свои?

Как удалить свой профиль и всё свои личные данные? Читать полностью

здравствуйте

можно ли оформить займ гражданам Азербайджана Читать полностью

добрые слова

добрые слова альфа банк Читать полностью

Бонус за открытие вклада

Здравствуйте.Прошло 150 дней вместо обещенных 90 бонус не получил.ранее обращался support- 207427 и 235225 Читать полностью

открыть брокерский счет в 16 лет

В каком банке можно открыть брокерский счет в 16 лет? Читать полностью

Как оставить отзыв на вашем сайте?

Как оставить отзыв на вашем сайте? Читать полностью

промокод

не могу скачать промокод Читать полностью

обмен евро

банк с выгодным курсом в Москве Читать полностью

оставил отзыв о Совкомбанке.Статус не зачтено.Почему?

Здравствуйте.Оставил отзыв о Совкомбанке.Статус не зачтено.Почему? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция приведи друга
Т-Банк

Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не могу принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже активна, хотя ее нет
Сбербанк

Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью

Списание платы за обслуживание карты при нахождении в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет
Сбербанк

Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью

Дисконтирование кредитной карты
Альфа-Банк

У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью

Карта оформлена не на меня, банк блокирует доступ, не помогает решить ситуацию
Ozon Банк

Карта Ozon Банка была оформлена на моего друга, но использовалась мной — карта привязана к моему номеру телефона и... Читать полностью

Озон банк ссылку на отзыв
Ozon Банк

Как мне отправить ссылку на отзыв который я оставил о банке озон  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не разблокируют карту уже 3 дня
Т-Банк

Написал на почту, мне сказали обратиться в поддержку в приложении, поддержка сказала что ничего не знает и не может... Читать полностью

Приостановлены операции по карте
Ozon Банк

У знакомого приостановили операции по карте ,поддержка не отвечает Что делать ??? Читать полностью

Бесплатный сыр только в мышкловке
Т-Банк

Лёгкость получения кредитов компенсируется всплывающими после заключения сделки неоговоренными фактами, как наприме... Читать полностью

04.05.2025 О банке
Годовое обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сейчас нахожусь в декретном отпуске и соответственно мне не приходит зачисление... Читать полностью