35
Добрый день! Увидела на сайте Банки.ру Финан.маркетплейс вклад от АО «Банк ДОМ.РФ». И повелась на эту рекламу.Оформила вызов (день, время) представителя Банки.ру для того, чтобы сделать фотографии с паспорта.Но утром позвонила девушка от Банки.ру и сказала, что у водителя сломалась машина, и надо назначать другой день и другое время. У меня другие дни были все заняты, поэтому я отменила полностью вызов. Но представитель приехал. Оказывается, об отмене вызова и о том, что у него сломалась машина, он ничего не знал. Как ездил, так и ездил. Деньги на текущем счёте в банке ДОМ.РФ были. Зарегистрировала и открыла вклад на Гос. услугах. АО «Банк ДОМ.РФ» вклад №100***82 от 22.01.24 согласовал на сумму более 1 000 000 руб. Хорошо, что посмотрела на сайте банка вечером, что вклад на сайте не значился. Все деньги были на текущем счёте банка . До Банки.ру дозвониться больше не смогла, только 400 руб. со счёта слетело. Звонить приходится на московский номер. С трудом дозвонилась до АО «Банк ДОМ.РФ», где наконец-то сотрудник толком объяснила, что деньги с текущего счёта банка надо перевести на текущий счёт Банки.ру. Я поняла, что это такая же система, как на Финуслугах. Разобраться впервые с этим сложно, толком ничего не расписано. Да, реквизиты указаны. Не понятен сам ход действий.
А вот дальше началось самое интересное. При переводе денег с текущего счёта банка на счёт Банки.ру есть лимит перевода в 500 000 руб. И 1 млн. руб. в месяц. Да, лимиты в переводах есть у всех банков. Обычно сотрудники в банках решают эту проблему внутри банка тем или иным способом. Я как-то раз позвонила в один из банков. Объяснила, что надо открыть вклад на Финуслугах, сотрудник сказал, что сейчас лимит снимут, но только перевод надо делать в тот же день. НО ЭТО ТОЛЬКО НЕ В АО «БАНК ДОМ.РФ». Как я с этим банком мучилась, когда открывала вклад через Финуслуги! Лимит в день был 300 000руб.; лимит в месяц 1 000 000 руб. Сотрудники ничего изменить даже в офисе г.Екатеринбурга не могли. Надо было открывать несколько вкладов в разные дни. Но в месяц не более чем на 1 млн. руб. Все эти операции у меня есть в личном кабинете банка. И за это время ничего не изменилось. Только суточный лимит. Так, что открыть вклад «ДОМа надёжно» дистанционно без посещения офиса на сумму более 500 000 руб. в Банки.ру, как указано в рекламе, я не могу. Вклад не пополняемый. А тем более открыть вклады на общую сумму более 1 млн. руб. на Банки.ру и Финуслугах в месяц совсем невозможно.
Так, что ваша реклама о параметрах вкладов, открываемых на Банки.ру через банк ДОМ.РФ, да ещё без посещения офиса совершенно не соответствует действительности. Кто кого вводит в заблуждение? Вы сначала с банком разберитесь прежде, чем размещать такие объявления. День потерян, деньги со счёта мобильного телефона потрачены, а итога нет.
Добрый день!
Проверили информацию: возникла техническая проблема, из-за которой не состоялась встреча. Приносим извинения!
Вопрос с лимитами и их расширением по-прежнему на стороне банка Дом РФ. Мы с вами уже связались и дополнительно проговорили вопрос лимитов и варианты пополнения счёта вклада.
ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Написал отзыв предложили в альфа банке, денюшку не начисляют, мол что то не такобьясните что? и если нет возможност... Читать полностью
отправил запрос - вопрос неделю назад, ответа никакого нет. Читать полностью
здравствуйте! Почему не начислены баллы на банки.ру после оформления дебетовой карты Альфа банка? Читать полностью
Еще один вопрос. Карту я получила вчера и уже сделала покупки, но на банки.ру висит статус "заявка отправлена". Это... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списали, социальные пособия Читать полностью
Это было две недели назад. Ответа нет. Читать полностью
Жду ответа уже месяца. Это точно ненормально. Мой вопрос явно прошел мимо модератора. Просьба срочно пересмотреть м... Читать полностью
Жду ответа уже три месяца. Это точно ненормально. Мой вопрос явно прошел мимо модератора. Просьба срочно пересмотре... Читать полностью
Здравствуйте! На сайте Банки. Ру я оставляла несколько отзывов на обслуживание в Альфа Банке и несколько раз я захо... Читать полностью
Не вижу своего отзыва о Почта банк. Читать полностью
Здравствуйте,оставлял отзыв о Альфа банке причем 2 раза ,но деньги так и не пришли ,операторы видимо не могут помоч... Читать полностью
Не могу выбрать не одну из страховых компании, кроме как рекомендуемой вашей компании, почему так? Читать полностью
после входа на банки ру с целью посмотреть выгодные вклады, через пару часов мне повалились смс от банков о невозмо... Читать полностью
Подскажите, страхование жизни по программе гарант-капитал, то что средства можно пополнять-это пишут, а можно ли в... Читать полностью
Возможно открыть карту или счёт в банке через представителя по нотариальной доверенности? И какие требования предъя... Читать полностью
как считается кредитный рейтинг Читать полностью
Добрый день! Год назад признали банкротом, долги списали, но у одного из банков (Газпромбанк) кредиты в системе... Читать полностью
СБанк ВТБ г.Новотроицк Оренбургской обл.ул.Советская 85. 6 июня 2025 обратился в этот банк с заявлением выплате нак... Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью