38
Добрый день! Увидела на сайте Банки.ру Финан.маркетплейс вклад от АО «Банк ДОМ.РФ». И повелась на эту рекламу.Оформила вызов (день, время) представителя Банки.ру для того, чтобы сделать фотографии с паспорта.Но утром позвонила девушка от Банки.ру и сказала, что у водителя сломалась машина, и надо назначать другой день и другое время. У меня другие дни были все заняты, поэтому я отменила полностью вызов. Но представитель приехал. Оказывается, об отмене вызова и о том, что у него сломалась машина, он ничего не знал. Как ездил, так и ездил. Деньги на текущем счёте в банке ДОМ.РФ были. Зарегистрировала и открыла вклад на Гос. услугах. АО «Банк ДОМ.РФ» вклад №100***82 от 22.01.24 согласовал на сумму более 1 000 000 руб. Хорошо, что посмотрела на сайте банка вечером, что вклад на сайте не значился. Все деньги были на текущем счёте банка . До Банки.ру дозвониться больше не смогла, только 400 руб. со счёта слетело. Звонить приходится на московский номер. С трудом дозвонилась до АО «Банк ДОМ.РФ», где наконец-то сотрудник толком объяснила, что деньги с текущего счёта банка надо перевести на текущий счёт Банки.ру. Я поняла, что это такая же система, как на Финуслугах. Разобраться впервые с этим сложно, толком ничего не расписано. Да, реквизиты указаны. Не понятен сам ход действий.
А вот дальше началось самое интересное. При переводе денег с текущего счёта банка на счёт Банки.ру есть лимит перевода в 500 000 руб. И 1 млн. руб. в месяц. Да, лимиты в переводах есть у всех банков. Обычно сотрудники в банках решают эту проблему внутри банка тем или иным способом. Я как-то раз позвонила в один из банков. Объяснила, что надо открыть вклад на Финуслугах, сотрудник сказал, что сейчас лимит снимут, но только перевод надо делать в тот же день. НО ЭТО ТОЛЬКО НЕ В АО «БАНК ДОМ.РФ». Как я с этим банком мучилась, когда открывала вклад через Финуслуги! Лимит в день был 300 000руб.; лимит в месяц 1 000 000 руб. Сотрудники ничего изменить даже в офисе г.Екатеринбурга не могли. Надо было открывать несколько вкладов в разные дни. Но в месяц не более чем на 1 млн. руб. Все эти операции у меня есть в личном кабинете банка. И за это время ничего не изменилось. Только суточный лимит. Так, что открыть вклад «ДОМа надёжно» дистанционно без посещения офиса на сумму более 500 000 руб. в Банки.ру, как указано в рекламе, я не могу. Вклад не пополняемый. А тем более открыть вклады на общую сумму более 1 млн. руб. на Банки.ру и Финуслугах в месяц совсем невозможно.
Так, что ваша реклама о параметрах вкладов, открываемых на Банки.ру через банк ДОМ.РФ, да ещё без посещения офиса совершенно не соответствует действительности. Кто кого вводит в заблуждение? Вы сначала с банком разберитесь прежде, чем размещать такие объявления. День потерян, деньги со счёта мобильного телефона потрачены, а итога нет.
Добрый день!
Проверили информацию: возникла техническая проблема, из-за которой не состоялась встреча. Приносим извинения!
Вопрос с лимитами и их расширением по-прежнему на стороне банка Дом РФ. Мы с вами уже связались и дополнительно проговорили вопрос лимитов и варианты пополнения счёта вклада.
Я хочу знать дакументы подали Читать полностью
Здравствуйте, узнать можно, сколько брала займов я имею в виду не закрытые какие есть и есть ли где просрочки Читать полностью
В «Народном рейтинге» Банки.ру добавлен новый комментарий к отзыву: «Консультацией удовлетворена&... Читать полностью
Что делать. Заказал через ваше приложение кредитную карту. Ее одобрили. Доставку сперва назначили на прошедший поне... Читать полностью
Когда поступят Банкимани и как ими воспользоваться? Читать полностью
почему не зачли отзыв???? три раза писал все сделал как нужно куда написать на вас отзыв(плохой)? Читать полностью
приложение выдаёт ошибку при назначении встречи с представителем банки.ру Читать полностью
почему не оформляется заявка на открытие счёта в Абсолют банке? Читать полностью
Вот ответ ЦБ на блокировку, Т-банк отказался предоставлять сведения об операции, как быть? Т-банк отправил запрос н... Читать полностью
+7 (903) 272-37-47 Звонили с этого номера сказали есть предложение для вас сказали прислать вам по смс сказал да Тр... Читать полностью
Как открыть вклад через промокод? Читать полностью
как посмотреть зачтён ли мой отзыв о Совкомбанке Читать полностью
Не получила вознаграждение по вкладу, открытому в Россельхозбанке 26.06.2023г. Читать полностью
С 28 июля 2025 года я отправил сообщение в поддержку о том, что хочу закрыть счет и перевести заблокированные средс... Читать полностью
Нужно застраховать помещение и гражданскую ответственность Читать полностью
8-***-***-**-** Читать полностью
Здравствуйте.29.03.2024г. с сайта банки.ру на мой личный номер пришло сообщение с кодом, чтобы войти в профиль. Я н... Читать полностью
Ну что эксперты кролики. Поздравляю вас всех с Новым годом и желаю, чтоб в следующем году каждый из вас получил по... Читать полностью
Примерно месяц пытаюсь вывести деньги с брокерского счета на карту другого банка.Специалисты не помогают с решением... Читать полностью
Очередное разочарование Т-Банком. Моя мама была в поисках нового мобильного оператора, т.к. её тариф, в наших нынеш... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила заказ на авито , списали деньги 9039. Отменила, данная сумма не вернулась. Оформила заново,... Читать полностью
28.10.2025 ошибочно перевела деньги человеку на ОТП Банк(хотела на другой банк). У получателя в ОТП банке не было с... Читать полностью
Добрый день!Взяли Дальневосточную ипотеку в 9 000 000р по программе "Молодая семья". Сейчас поставили дом на кадаст... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Прошёл процедуру банкротства в сентябре 2025г., но в Альфа Банке ещё есть 4 задолженности( 109... Читать полностью
Ограничили доступ к счету. начиная с 19 числа начали ограничивать доступ, сначала попросили фотографию паспорта и с... Читать полностью
Я обращался в банк ВТБ с заявлением о предоставлении кредитных каникул в соответствии с положениями Федерального за... Читать полностью
Не пришла выплата за друга уже 2 дня жду Читать полностью