Я, совершил предварительно оплаченный заказ с номером доставки 967 544 *** 3137на сайте megamarket.ru, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) Оперативная память Kingston (KF560C40BBK2/32), DDR5 2x16Gb, 6000MHz на сумму 12760 (двенадцать тысяч семьсот шестьдесят рублей) рублей 00 коп.
Продавцом товара является
Общество с ограниченной ответственностью "УМНЫЙ РИТЕЙЛ"
Юридический адрес: 121087, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Филевский Парк, ул Барклая, дом 6, строение 3, помещение 8Н/4
ОГРН: 1177847261602
E-mail: support@samokat.ru, что подтверждается электронным кассовым чеком №14** от 08.01.2024 20:**
Заказ 967 544 *** 3137на был мной полностью предварительно оплачен 08.01.2024 года. Доставка была назначена на 11.01.2024 года в пункт выдачи по адресу 142718, Боброво д, Лесная ул, д.22, что подтверждается информацией в карточке заказа.
Доставка не была осуществлена в срок, меня при этом никто не уведомил о срыве сроков поставки. Я несколько раз совершал звонки в службу поддержки ООО "МАРКЕТПЛЕЙС", а так же писал в чат поддержки, где мне постоянно говорили что заказ задерживается. Новых сроков доставки не обозначено до сих пор. На текущий момент в карточке заказа срок доставки остался неизменным - 11.01.2024.
В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, за каждый день просрочки доставки ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" должен мне начислить неустойку в размере 63 руб. 80 коп. (0.5% от 12760).
В случае неудовлетворения претензии я буду вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания не только неустойки, но и суммы предоплаты, убытков, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию а так же всех судебных издержек и сумму утраченной выгоды при покупке, т.к. на текущий момент товара Оперативная память Kingston (KF560C40BBK2/32), DDR5 2x16Gb, 6000MHz в продаже нет по цене за которую я его покупал. (14760руб. изначальная стоимость – 2000 руб. промокод – 5233руб кэшбек за покупку итого сумма в которую обошелся мне товар = 7527руб.)
Здравствуйте!
Заказ отменили и вернули деньги. Простите, пожалуйста, за неудобства 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДва дня назад записала номер телефона на себя ( Билайн, пользуюсь 10 лет, был записан на мужа). Телефон теперь офиц... Читать полностью
Здраствуйте,волга займ списал деньги сначала 5108, потом хотели списать 12505, но эта контора закрыта с 2019 года.... Читать полностью
Злравствуйте, скрыл вклад в приложении теперь никгде не отоброжается на скольк опомню нужно идти в офис с паспортом... Читать полностью
А как быть если, в договоре об использовании банковской карты, прописаны правила её использования и с моей стороны... Читать полностью
ЗЗЗЗдравствуйте Читать полностью
Не подключаются бонусы сберспасибо при авторизации на сайтах партнерах (самокат, купер) через сберID.при авторизаци... Читать полностью
Здравствуйте,пополнил карту сбербанка через банкомат псб внес сумму 20000 рублей а лимит оказывается был 15000 рубл... Читать полностью
20 Мая заблокировали карты по компрометации, в перевыпуске карты отказали ссылаясь на пункт 3.3 Являюсь клиентом ба... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать как мне разблокировать карту 115фз если не могу не как предоставить документы так как бло... Читать полностью
хочу вернуь деньги за уведомления Читать полностью
Злравствуйте, скрыл вклад в приложении теперь никгде не отоброжается на скольк опомню нужно идти в офис с паспортом... Читать полностью
Не подключаются бонусы сберспасибо при авторизации на сайтах партнерах (самокат, купер) через сберID.при авторизаци... Читать полностью
Мне сбербанк заблокировал карту по ст.115 фз.могу ли я прийти в банк закрыть счет и снять денежные средства. Читать полностью
Я просил сообщить в ЦБ РФ о исключении меня из списков! Вы информацию в ЦБ предали о том что все операции я соверша... Читать полностью
Почему при изменении лимита по кредитной карте нет предупреждения по изменению процента? Решила поменять лимит, лим... Читать полностью
Здравствуйте, я не совершенно летний, вот и мне дали 161-ФЗ, я боюсь идти с родителями в банк так как очень плохие... Читать полностью
Мария, вижу ваш ответ, но не понимаю его, какая работа была проведена с ЦБ вами? Вы сообщили в ЦБ РФ информацию о т... Читать полностью
Здравствуйте. ЦБ заблокировал счета и карты, написала обращение в ЦБ. Пришёл ответ с отказом и ссылкой на Сбербанк.... Читать полностью
Мне обещали дать ответ 27.05.2025. В 11:40 при моем личном звонке специалист сказала, чтобы я дождался вечера и мне... Читать полностью
Смогу ли получить электронную подпись.приеду с 21 до 22 часов. Читать полностью
Оплатила услуги ЖКХ , деньги со счета списали,но до МОСОБЛЕИРЦ на мой лицевой счет так и не пришли.И теперь висит д... Читать полностью
Написал отзыв некоторое время назад, но он до сих пор на проверке. Скажите какие сроки проверки отзывов на данном с... Читать полностью
Доброе утро,помогите оплатить товар озон картой, запрашивает пароль,но набрать не могу,выдает ошибку Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, если я оформлял ипотеку в Россельхозбанке в Адыгее, а сейчас работаю в Ростове на Дону, м... Читать полностью
Два дня назад записала номер телефона на себя ( Билайн, пользуюсь 10 лет, был записан на мужа). Телефон теперь офиц... Читать полностью
Открыла карту Т банка, потому что появилась необходимость вести совместный бюджет с мужем. Но банк не дает мне этог... Читать полностью
Здраствуйте,волга займ списал деньги сначала 5108, потом хотели списать 12505, но эта контора закрыта с 2019 года.... Читать полностью
Обращение, быстро обработали не заставили себя ждать, полностью получил удовлетворительный ответ. Читать полностью
Здравствуйте! Мне прилетел бан, написал поддержку и в ответ тишина, сколько ждать ? Как связаться? Есть ли смысл ра... Читать полностью
Злравствуйте, скрыл вклад в приложении теперь никгде не отоброжается на скольк опомню нужно идти в офис с паспортом... Читать полностью