Список вопросов
Ответ дан

отменили льготный период по кредитной карте.

Автор
Rj149
Саратовская обл, г Балашов

Добрый день. оформил карту 365 дней без % 31.05.2023 по рекомендации друга. В момент получения сотрудник не рассказал ничего про карту и про условия, единственная информация была, " какого числа получил, до такого и оплати т.е. до 31 каждого месяца". Я совершил покупку 03.06.2023 на сумму 74000. каждый месяц не дожидаясь 31 числа вносил исправно по 5000 рублей, никаких проблем не возникало. Сегодня утром мне поступил звонок от робота где не было указано ни что за банк, ни что за карта ( хотя бы последние цифры) с информацией о задолженности в размере 300 рублей. подумал новый вид мошеничетсва. после обеда мне пришла зарплата и как обычно хотел пополнить карту и внести свой платеж до 31 числа, но оказалось, что по карте просрочка и уже начислились проценты 7000 рублей. я очень расстроен, платежи вносил исправно, многим рекомендовал ваш банк и такая неприятная ситуация. Прошу рассмотреть мое обращение с целью сохранения лояльности клиента и минимизировать начисленные проценты. также хочу выяснить почему условия печатного и онлайн договора отличаются?? именно 6 пункт. 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
получение вычета

как получить налоговый вычет Читать полностью

Непонятные оформления от банка

Здравствуйте, меня зовут Мария Александровна Попова. 21.10.2025 г. запросила отчёт из кредитного бюро и обнаружила... Читать полностью

осаго

как оформить осаго не на год а на пол года Читать полностью

кредиты

есть у меня задолженность по кредиту Читать полностью

Списание за нотификацию 99р

Здравствуйте, 19.10.2025г списание за нотификацию 99р. Оповещения об изменениях в оказании данной услуги с 01.10.20... Читать полностью

вчера звонила менеджер по одобрению 5000 рублей

одобрили мне займ? Читать полностью

если у меня просроченная задолженность

в каком банке у меня есть просроченная задолжность Читать полностью

заблокировали счёт в яндекс банке

Заблокиррвалиивсе продукты и карты и счёт и накопительный , в яндекс банке. Что делать?  Читать полностью

Жалоба на мошенническое оформление займа / Незаконное оформление займа

Я, Щ******** Е******** Г********** , паспорт серии **** № *** ***, выдан МВД по Ресбудике Б***** , зарегистрированн... Читать полностью

Мной был опубликован подробный отзыв,включая подробное описание взаимодействи с банком и решение проблемы, были прикреплены документы.

Где можно посмотреть отзыв и ответ на него? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Промокод на 1000 баллов за оформление страховки в приложении Газпром

Добрый вече,оформил страховку через приложение Газпром,там написано что вернется 1000 баллами,но ничего не пришло,п... Читать полностью

подавал заявку на кредит через ваше приложение.как отключить массовый обзвон от банков

подавал заявку на кредит в вашем приложении.как отключить массовый обзвон банков Читать полностью

Оплата инвойс в Корею из г. Самара

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каком банке в Самаре можно оплатить инвойс в Южную Корею за автомобиль? Спаси... Читать полностью

Получение приза по акции "Кешбэк за вклад"

Передал реквизиты по Вашей последней ссылке сегодня 09.01.2023 в 15:32. Читать полностью

вознаграждение не получено

Здравствуйте 11.10 сделала вывод на карту вознаграждения 4000 До сих пор нет Читать полностью

Добрый ночи!Меня взломали на гос услугахКак проверить брали ли на меня кредиты

Меня взломали на гос услугах Как проверить брали ли на меня кредиты   Читать полностью

Списали деньги за подписку

Cred. Arkhangelsk списали за подписки деньги, как отписаться от них и вернуть деньги Читать полностью

Совкомбанк Вы настоящие обманщики

решите вопрос коректно иначе рпзнесу совкомбанк бренд по всем возможным площадкам потому что это преднамеренный обм... Читать полностью

Где можно посмотреть мой отзыв?

Где можно посмотреть мой отзыв? Читать полностью

Открыть вклад на 9 дней

Хочу открыть вклад на9 дней с выплатой процентов Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман банка при участии в акции
Альфа-Банк

Добрый деньХочу оставить отзыв как Альфа банк обманывает клиентов .У Альфа банка действует акция «Откройте бесплатн... Читать полностью

Банк заблокировал счет и удерживает мои деньги больше 10 дней
Яндекс Банк

Уже как 10 дней у меня заблокирован аккаунт в Яндекс Пей. В чате поддержки полнейший игнор. Просто отписываются шаб... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Получение справки об операции
Совкомбанк

Если честно, пишу этот отзыв в полнейшем шоке. Искренне думал, что такое осталось в далеком прошлом, тем более, не... Читать полностью

Просроченная задолженность
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Горячкин Игорь Андреевич. Имею просроченную кредитную задолженность в связи с увольнением с работы... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Оспорить и отозвать перевод
Т-Банк

Прошу отозвать и вернуть перевод по номеру телефона, отправленный ошибочно клиенту Т-Банка 04.10.2025г на сумму 24... Читать полностью

Компенсация процентов по КК
Т-Банк

Добрый день, уважаемый и любимый банк! обслуживаюсь у вас уже почти 10 лет, открыл и ип через вас и расчетный счет,... Читать полностью

Хочу предоставить подтверждение чтобы разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Шаймухаметов Владислав Владимирович 27.04.2011, мне месяц назад заблокировали карточку сбе... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Мошенничество службы аренды повер банков
Т-Банк

Здравствуйте! Просьба разобраться в ситуации . Служба аренды повер банков Get Power ошибочно пишет , что повер банк... Читать полностью

Аккредитив при ипотечной сделке.
Т-Банк

Добрый день, вопрос про аккредитив при покупке нежвижимости: В течение какого срока открывается аккредитив, если не... Читать полностью

КАК ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ??????
ВТБ

По непонятным причинам втб заблокировали все счета на 2 года. Деньги снять не дают при том, что с паспортом пришел... Читать полностью