14
Здравствуйте. Мой отзыв о Альфе Банке (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11237523/) не был зачтен 11.02.2024, поскольку ситуация со скриншота была связана с выплатой бонусов за отзывы. В ответном комментарии я пояснил, что выплата по отзывам была по другим ресурсам, не на Банки.ру, а также привел еще один пример качественной поддержки от Альфа Банка. Прошёл месяц, ответа так и не поступило. 4 дня назад я отправил на respones@banki.ru письмо, в котором попросил проверить, на него также не было ответа.
Здравствуйте!
Ответ предоставили в публичном поле администратора, что оценка по данным материалам уже была учтена в отзыве, поэтому приняли без оценки.
Так же учли ваше дополнение в качестве другого примера, однако, мы не сможем обработать Ваш запрос, так как он относится к отзывам за 2023 год. Годовой рейтинг за 2023 год закрыт 12 февраля. В настоящее время идет обработка отзывов за 2024 год.
Если вы желаете поделиться опытом обслуживания, всегда можно опубликовать новый отзыв в Народном рейтинге.
Благодарим за понимание.
оператор Читать полностью
Где найти эту компанию A2*ALFA-FINANCE, которая без ведомо списывает деньги с карты, причем дважды???!!!!! Читать полностью
Добрый день. Как можно обновить паспортные данные ? Читать полностью
здравствуйте, в течении какого времени проверяется отзыв? Читать полностью
Узнать о кредите ,который я не брала по номеру УИД Читать полностью
Да обращалась! И на почту и в диалог и к Вам! И отвечала всем на поставленные вопросы и что? Читать полностью
Почему при оформление страховки никто не перезванивает ? Читать полностью
Продублировал мой вопрос на responses@banki.ru. Ответа пока нет. «Модераторы Народного рейтинга при рассмо... Читать полностью
Где найти или как связаться с компанией A2* ALFA-FINANC Эксперты Банки.ру Читать полностью
Мтс банк препятствует полному досрочному погашению кредита. Мы с женой решили полностью погасить кредит в МТС банке... Читать полностью
Сегодня 1. 10. 2024 примерно в 10:30-10:40. Станции метро Парк культуры , банкомат 302001 мой ребёнок насамбаева Ал... Читать полностью
Почему отзыв оставленный 1 декабря 2024г уже проверен и зачтен,а отзыв оставленный 1 ноября 2024г ещё не проверен??... Читать полностью
Добрый день. Покупала страховку по акции "1000 рублей на OZON". Прошло уже 9 дней, никакого обещанного... Читать полностью
смена оценки в рейтинге банка Читать полностью
На предоставленном мною документе есть время и вы, полагаю, без проблем можете ознакомиться с архивом курсов этого... Читать полностью
Добрый день. В моем личном кабинете указано, что при размещении отзыва в Народном рейтинге можно получить 200 банки... Читать полностью
Оплатил полис ОСАГО и где полис? Читать полностью
Вопрос в заголовке. Читать полностью
в каком банке я могу взять кредит если я иностранный гражданин Читать полностью
Заблокировали деньги на счете без объяснения причин, оператор не отвечает, я не понимаю даже какие документы я долж... Читать полностью
07.05.2025 обратились в миниофис Совкомбанка в Волгограде на ул.Казахской для открытия накопительного счета. Сумму... Читать полностью
Где найти эту компанию A2*ALFA-FINANCE, которая без ведомо списывает деньги с карты, причем дважды???!!!!! Читать полностью
По запросу сбербанка мне отказано перевыпустить карту.скажите причину отказа Читать полностью
Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст по этому адресу хотя я смотрела я не где не заре... Читать полностью
Скажите причину отказа в перевыпуске карты и обслуживании Читать полностью
Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью
Заблокировали деньги больше суток назад и нет ни какого ответа Читать полностью