Я являюсь поставщиком маркетплейса и для продвижения товаров использую инструмент внутренней рекламы вайлдбериз. В марте вайлбериз проводили множество изменений в рекламном кабинете, в результате чего было много ошибок и незаконных списаний денежных срадств с баланса личного кабинета. При обращении мной в службу поддежки, сотрудники вайлдбериз пишут мне, что у них вся статистика сходится, при этом не хотят читать и сверять то, что я им направляю и никаких подтверждений достоверности их сведений не предоставляют. А сегодня вообще решили закрыть диалог, обосновав это тем, что мол диалог длится долго и ничего нового они сказать не могут.
Получается маркетплейс может списать у меня с личного кабинета любую сумму, мне написать что так и должно быть и никакой ответственности за это нести не будет?
Кто контролирует их деятельность? Куда можно обратиться чтобы проверить все списания и их законность?
Добрый день!
Рекомендуем вам с данным вопросом обратиться к квалифицированному юристу. Он поможет разрешить сложившуюся ситуацию.
Экси-банк (МТС деньги) заблокировал карту по 115фз, после представления подтверждающих документов уведомим в смс о... Читать полностью
Как внести в договор номер СНИЛС при электронном оформлении ОСАГО для получения льготы инвалиду 2 группы, в анкете... Читать полностью
Здравствуйте, почему не поступили алименты от военнослужащего? Читать полностью
Вопрос экспертам Банки.руДобрый день. Прошу помощи в разъяснении ситуации с досрочным погашением займа в ОЗОН Банке... Читать полностью
Добрый вечер, банк заблокировал карту после того как муж положил с банкомата 15000 Читать полностью
оператор Читать полностью
Был наложен арест на сумму 4500р,около года назад задолжность погасил,но на карте все равно висит этот минус(пока к... Читать полностью
Здравствуйте отмените подписку Читать полностью
Сколько по времени проверяется отзыв? Читать полностью
Мошенник получил мои данные с помощью гос услуг и теперь берет на меня микро займы. Мне приходят смс о поступлении... Читать полностью
Здравствуйте, по рекламной ссылке оформил кредитную карту *120 на все*, 20.11.23 курьер выдал конверт с картой и ин... Читать полностью
Здравствуйте, оплатил ОСАГО через приложение Газпромнефть, где в условиях была описана акция при условии оформлении... Читать полностью
Изменить номер Читать полностью
как получить сертификат на озон при оформлении полиса осаго Читать полностью
Запрос отправил. Через сколько будет ответ? И как можно отследить запрос? Читать полностью
как сделать так чтоб они перестали это делать Читать полностью
Здравствуйте! SD-158338 Читать полностью
условия вывода денежных средств с платформы Банки. ру. Есть ли комиссия? Читать полностью
Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью
Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью
18.08.2025 г. Организация-взыскатель обратилась в банк с исполнительным документом, выданным арбитражным судом. Сог... Читать полностью
Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью
Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью
Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью
Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью
Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью
На официальном сайте указано что закрыть кредитную карту возможно через чат либо через звонок. Клиент выбирает сам.... Читать полностью
Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью