У нас траншевая ипотека в Сбербанке , господдержка на строительство дома . Первый транш был взят на постройку фундамента ( возведен уже даже дом, пока я пытаюсь взять транш) Возникает какой-то глюк в приложении Домклик , есть приложение для фото/видео нашего этапа строительства , там присваивается номер id, в сам домклик при подаче заявки тоже нужно приложить документы и вписать этот самый номер id из приложения . Так вот ,заполнив все этапы в приложении домклик , в попытке отправить заявку высвечивается ошибка « не приложены документы» , возвращаясь к документам я вижу что приложены . Так вот , суть проблемы в самой работе тех. поддержки домклик , решать проблему они не торопятся , 2.04.24 они должны были посмотреть и решить проблему , но все безуспешно , так же не могу отправить заявку в банк . К кому я могу обратиться чтобы мою проблему мимо не проходили ? Я пытаюсь через менеджеров домклик в чате обратить на проблему внимание , по итогу каждый раз объясняю одно и то же разным менеджерам . А проблема так и не решается . В банке Сбербанк мне говорят ,что они бессильны в данном случае .
Добрый день!
В этом случае рекомендуем писать только в Домклик, предоставив скриншоты, что всё приложено. Возможно, произошёл какой-то технический сбой.
у меня вклады на банки,ру.Проверьте не было взлома? Читать полностью
Добрый вечер. Мною был оформлен проьныц период на онлайн платформе "Start". Проьныц период после я отключила, соотв... Читать полностью
я выбрал вклад в банке,открыл счёт. как мне перечислить туда деньги из вашего кошелька или выести их на карту. Читать полностью
В личном кабинете 89********** исчезли бонус? Как восстановить их ответ отправить на почту ************@yandex.ru Читать полностью
Здравствуйте, перевёл деньги не тому человеку в Альфа-банк. Подскажите, как их вернуть обратно? Чек подтверждения е... Читать полностью
был ли застрахован Ф****** В******** М********* при заключении договора с АО "Кредит Европа Банк Россия"... Читать полностью
Когда придут банки мани за оформление дебетовой карты альфа-банк? Карта была оформлена 15 сентября 2025г Читать полностью
можно ли брать кредит с армянским паспортом? Читать полностью
я пришёл к вам первый раз, у меня был с вами первый вклад на 100 000, на него обещали 15.5% +14.5% от вас, и того 3... Читать полностью
Я все приложил,скриншоты ,расписал,а отзыв не зачтен ,что это такое? Читать полностью
обрый Вечер! У меня такая ситуация. Муж на СВО. Попросил меня снять денежные средства со счета. Так как утерена кар... Читать полностью
Добрый день! Мы открыли вклад от Газпромбанка, участвующий в акции "Бонус за вклад"! Прошло 2 месяца после открытия... Читать полностью
Купил в альфа инвестициях валюту(доллары и евро) , после покупки 26.09.22 они были заморожены для перевода в рубли.... Читать полностью
Здравствуйте, как отозвать свое согласие на обработку персональных данных с сайта банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте, внесла данные карты,для перевода вознаграждения . Деньги не поступили на карту. Что делать? Читать полностью
Не могу выбрать 2023г выпуска машины, для расчёта каско. Хочу рассчитать каско на Haval Dargo 2023 года, но у Вас т... Читать полностью
Где можно оплатить инвойс в Челябинске? Читать полностью
Здравствуйте! По официальной информации из налоговой в декабре 2022 года у меня появились 5 новых счетов ЭСП в КИВИ... Читать полностью
Как заказать звонок? Мне только что звонила девушка с вашего сайта с предложением, я решила согласиться, но теперь... Читать полностью
Здравствуйте, почему то ваш банк отклоняет постоянно все переводы, ссылаясь на защиту от а. Даже родители не могут... Читать полностью
Операции по моим счетам ограничены на основании Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежно... Читать полностью
Здравствуйте,отправил оплату на временный номер +79948181836 520 рублей.Но при оформлении перехода с теле2 на сберм... Читать полностью
Здравствуйте! Очень хороший банк, все четко, посоветовал друг. Не разу не пожалел что сделал эту карту) я всегда б... Читать полностью
как получить бонус за оформление осаго на банки ру Читать полностью
у меня вклады на банки,ру.Проверьте не было взлома? Читать полностью
Добрый вечер. Мною был оформлен проьныц период на онлайн платформе "Start". Проьныц период после я отключила, соотв... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня заблокировали карту, перепродавал виртуальную валюту и разные вещи, по типу машин и аксессуар... Читать полностью
Почему озон банк незаконно удерживает мои средства? Я хочу вывести их на другую карту , но в чате ниответа ни приве... Читать полностью