Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий было делать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Все условия исправно выполнялись, но на 05.04.2024 суммы общих покупок до 10 000 не хватало буквально 1 тыс. рублей, честно просто забегались и не обратили на это внимание, так как это совпало еще с переездом в другой город, тем более я думала, что по 5 число включительно! Когда все оформляли говорили про это условие, но что за это будут такие бешеные комисси в размере 2/30 от суммы покупки не оговаривалось и в договоре я этого не нашла, нашла что плюс 1 платеж! Причем этот штраф как выяснилось нужно заплатить дважды! Я просто мягко говоря в шоке, я теперь должна заплатить банку плюсом 72000 (возможно больше следующий платеж стоит больше почти на 100000). И это помимо основного платежа в 24000, где взять такие деньги я не представляю и так ввиду переезда пришлось прервать работу, а на новую только собираюсь выйти! Позвонила в банк, составили обращение, девушка сказала, что на первый раз банк может проявить лояльность и простить такую оплошность, но через сутки по обращению пришел отказ! Объясняя, что в договоре все было прописано (чего я так и не нашла) , там все так размыто написано и толком не оговаривалось при оформлении! Не думала, что такие штрафы ведь это не просрочка по платежу, а не выполнение 1 из условий по карте халва, причем в размере 1 тыс. рублей! Откуда такие бешеные суммы?!!
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
29.03.2024 я задал вопрос специалисту Банки.ру: должен ли банк автоматически снимать находящийся у него в залоге ав... Читать полностью
Хорошо, если нет возможности переноса даты платежа, тогда буду стараться откладывать за месяц сумму ежемесячного пл... Читать полностью
Добрый день!Вопрос:автокредитование поддержанных авто.Возможно ли подписать договор о сотрудничестве и подключить а... Читать полностью
Добрый день! X 29.09.2016 вам было направлено обращение о том,что полис КАСКО был пролонгирован в страховой копании... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста, возможно ли в Вашем банке кредитование автомобилей категории «С» (гр... Читать полностью
Добрый день! 03.12.2014г был заключен договор автокредитования с Сетелем банком. В течении 2х лет все платежи оплач... Читать полностью
Добрый день. Хочу погасить автокредит частично-досрочно,но не хочу ждать месяц чтобы списальсь деньги,можно решить... Читать полностью
Здравствуйте, ранее предоставляла полис каско но оказалось что компания не аккредитована в банке и каско отклонили,... Читать полностью
Добрый вечер!по договору #04109915615 от 05.11.2023 г,не могу отключить смс-информатор.Помогите это сделать Читать полностью
Добрый день. Вчера пришла смс(Николай Андреевич, Ваше обращение № 23602 рассмотрено. Процентная ставка п... Читать полностью
Есть неподтвержденная информация, что Ваш банк будет переводить в рубли автокредиты, которые были выданы в USD... Читать полностью
Добрый день, в 02.10.2025 взяла в днс телефон в рассрочку, представитель банка который выдавал кредит сказал , что... Читать полностью
Добрый день, Мила.У меня образовалась задолженность перед Банком.При оформлении кредитного продукта было указано ко... Читать полностью
В августе месяце 2025 года я обратилась в отделение банка ВТБ, где я оплачиваю ипотеку , с целью уменьшить срок по... Читать полностью
Уже несколько месяцев не могу открыть карту МТС-деньги, при попытке выдачи карты возникает отказ, уточняла в чате п... Читать полностью
Здравствуйте, я подала заявку на каникулы по закону 353 ФЗ и мне было одобрено , но почему-то в самом Сбербанке онл... Читать полностью
Банк 8 месяцев списывает 100% заработной платы ссылаясь на бухгалтера о не проставленном коде Читать полностью
помочь по этому вопросу в банке по месту жительства отказались. в чем проблема с кэшбэком? Читать полностью
Добрый день!Ещемесячно совершаю покупки от 50000 руб для получения повышенной процентной ставки по накопительному с... Читать полностью
Здравствуйте! Во время не оплатили кредит заблокировали приложение, договоров на руках нет всегда платили через при... Читать полностью
Открыла вклад через банки ру. Где взять договор вклада Читать полностью