Список вопросов
Ответ дан

Ваш паспорт недействителен Обновите данные в Профиле.

08.04.2024 14:53
1336
Сбербанк
Данные паспорта верны, пыталась обновить в гос услугах, без результатно. Когда получала дебетовую и кредитную карту было нормально все, прошло буквально меньше полугода, как началась вся эта котовасия. Все данные введены правильно, проверяла как в приложениии Сбербанка, так и на гос услугах. Что делать??

Здравствуйте!

Рекомендую обратиться в МВД для обновления документа / его статуса:

- в подразделение по вопросам миграции;

- через раздел «Для граждан → Прием обращений граждан и организаций» на сайте МВД.

Документ / его статус должен быть обновлён на стороне МВД, только после этого банк получает новые данные.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обращение от 12.08.2025 проигнорировано!!!! Обращение мое от 19 июля номер 495510 также проигнорировано.

Все отправил.Буду ждать результат. Читать полностью

4й сутки не готов модельный отчет, сделка под вопросом.
Сбербанк

4-е сутки банк не может проверить участников и недвижимость, нет модельного отчета. По осталньым сделкам из цепочки... Читать полностью

Заблокировали счета и карты п 3.3.
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил тысячу раз на 900, обращалася на почту, в ит... Читать полностью

Как решить вопрос? Очень нужна помощь.
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите разобраться в ситуации. 15.08.2025 обратились в отделение банка в г. Липецк пр т победы 2. М... Читать полностью

Обозначить срок решения вопроса по реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте! Обратилась с запросом на реструктуризацию кредитов от Сбербанка. По причине затруднительного финансов... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Здравствуйте. Вопрос по возврату
Сбербанк

Совершал покупку билета в РЖД 21.08.2025г. Потом сделал возврат билета. Но деньги так и не возвращает банк. Помогит... Читать полностью

Необычная просьба к сберу
Сбербанк

она не отображается там, я ходил в офис, и с сотрудником мы пытались найти ее Читать полностью

Списали за годовое обслуживание карты без уведомления из банка
Сбербанк

Здравствуйте, вчера 23.08.2025 года не вышла из мобильного приложения сбербанка и в кармане телефон незаблокировалс... Читать полностью

Здравствуйте, как составить мировое соглашение
Сбербанк

Здравствуйте, как составить мировое соглашение, когда на звонки и письма не отвечают ?  Читать полностью

на мою карту зашёл мошенник я не могу на нее зайти что мне делать?
Сбербанк

на мою карту зашёл мошенник я не могу на нее зайти что мне делать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
4й сутки не готов модельный отчет, сделка под вопросом.
Сбербанк

4-е сутки банк не может проверить участников и недвижимость, нет модельного отчета. По осталньым сделкам из цепочки... Читать полностью

Заблокировали счета и карты п 3.3.
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил тысячу раз на 900, обращалася на почту, в ит... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по возврату
Сбербанк

Совершал покупку билета в РЖД 21.08.2025г. Потом сделал возврат билета. Но деньги так и не возвращает банк. Помогит... Читать полностью

Необычная просьба к сберу
Сбербанк

она не отображается там, я ходил в офис, и с сотрудником мы пытались найти ее Читать полностью

Списали за годовое обслуживание карты без уведомления из банка
Сбербанк

Здравствуйте, вчера 23.08.2025 года не вышла из мобильного приложения сбербанка и в кармане телефон незаблокировалс... Читать полностью

Здравствуйте, как составить мировое соглашение
Сбербанк

Здравствуйте, как составить мировое соглашение, когда на звонки и письма не отвечают ?  Читать полностью

Подняли процент по ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня дальневосточная ипотека, под 2%. Оформлена по категории беженец, гражданин Украины (точно не п... Читать полностью

Не вздумайте оформлять кредитку
Сбербанк

Направила подтверждения на почту Читать полностью

Необычная просьба к сберу
Сбербанк

Мне необходим номер карты чтобы восстановить доступ к сервису. Карта открыта на моё имя, мной, я свою личность гото... Читать полностью

Не получен кэшбек через сервис backit от Сбера
Сбербанк

Какое решение вопроса? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выплата бонуса за отзыв

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/Когда начислите бонус за отзыв? Отзыв зачтен 02.07... Читать полностью

Бонус за вклад на банки.ру

здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я могу оформить еще один вклад в Примсоцбанке по моей действующей заявке? з... Читать полностью

Почему банк отп не переводит деньги на мою карту сбербанка
ОТП Банк

Я оставлял заявку на сайте ОТП банка что бы закрыли мне счёт и перевели денежные средства на карту сбербанка, жду у... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Почему служба технической поддержки в яндекс банке не работает с клиентами?
Яндекс Банк

12 августа задал вопрос об ужасной работе службы технической поддержки яндекс банка по телефону горячей линии. сего... Читать полностью

24.08.2025 О банке
Обращение от 12.08.2025 проигнорировано!!!! Обращение мое от 19 июля номер 495510 также проигнорировано.

Все отправил.Буду ждать результат. Читать полностью

Хорошая ли идея объединить две кредитные карты в одну

Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь. К сожалению, сложилось так, что мне срочно нужны были деньги, и пришлось сня... Читать полностью

4й сутки не готов модельный отчет, сделка под вопросом.
Сбербанк

4-е сутки банк не может проверить участников и недвижимость, нет модельного отчета. По осталньым сделкам из цепочки... Читать полностью

Как открыть расчетный счёт в Яндекс банке для ООО ?
Яндекс Банк

Нужна помощь в открытии расчетного счета в организацию Т 89664440007 Читать полностью

Лучший банк слился??
Т-Банк

Тбанк после смены собственника нацеленного на развитие при котором банк стал просто лучшим, за 2 года владения Пога... Читать полностью

24.08.2025 О банке
Внесение изменений в БКИ
Россельхозбанк

Добрый день!30.06. была завершена процедура банкротства (определение АС Воронежской области от 30.06. за номером №... Читать полностью