3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. Уже два месяца не могу получить проценты, банк обманывает вкладчиков. Не связывайтесь с системой интернет банк.
Добрый день!
При обращении в отделение Банка 03.11.2023, через систему «безбумажный офис» сотрудник подготовил Вам документы на открытие вклада для ознакомления с условиями продукта и распечатал заявление.
В связи с тем, что оформление происходило дистанционно (без подписания бумажных документов), для завершения открытия вклада Вам необходимо было осуществить подписание документов в системе «Интернет Банк», о чем сотрудник Банка своевременно проинформировал Вас.
Документы для завершения открытия вклада Вами не были подписаны в системе «Интернет Банк», в связи с чем вклад был закрыт автоматически в конце рабочего дня. Денежные средства остались на текущем счете.
29.02.2024 посредством телефонного звонка с Вами была проведена коммуникация сотрудником Банка, в ходе диалога Вы были уведомлены о том, что вклад не был открыт, так как на открытие продукта не были подписаны документы в системе «Интернет Банк»
С уважением, Максим Перелыгин
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоватьс... Читать полностью
Добрый день, если кредит брали в Волгограде, м теперь возник вопрос пере оформления кредита на наследника, можно ли... Читать полностью
Нужна справка за переуд 2022 года по 2024. Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство ПАО Сбербанк и АО Дом РФ за предоставление недостоверной информаци... Читать полностью
Добрый день! Я оформила в 2024 году одну льготную программу по семейной ипотеке в АО Альфа банке. До марта... Читать полностью
Екатерина - написал отзыв о закрытие всего в вашем банке - разберитесь пожалуйста и закройте все. - это просто ужас... Читать полностью
Правда ли сейчас открыть дебетовую карту могут только те, кто уже является клиентом машего банка и имеет кредит/ипо... Читать полностью
Вопрос Вы считаете это нормально что я не могу воспользоваться своими же средствами? Читать полностью
Оператор Читать полностью
26 апреля запросила любой документ о постулении денежных средств без назначении платежа от юрид лица. Обещали сдела... Читать полностью
Заблокировали счет с моими деньгами. Поддержка не отвечает. Тянут время. Крутят мои деньги. Худший банк. Ни ногой т... Читать полностью
Сначала напомню, с чего всё началось, а затем изложу свои претензии.1 февраля я выводил доллары из криптовалюты на... Читать полностью
Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью
Являюсь самозанятым и декларирую свои доходы через приложение мой налог открыл даже зарплатную карту в вашем банке... Читать полностью
По приглашению активировали карту совершили покупку вне озон банка с помощью пластиковой карты, но обещанные 500 ру... Читать полностью
Отпесаца удалите мой аккаунт +79781232701 карта Тинькофф и рнкб Читать полностью
В каком банке можно рефинансировать займы? Читать полностью
Здравствуйте! В феврале я решил перейти на Т-Мобайл, с переносом номера. Многократно в поддержке заявляли, что проб... Читать полностью
30.04.25 заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы.Утром я получил на счёт долг от подруги. Днём знакомый... Читать полностью