3
Добрый день, Сергей!
Ситуация, действительно, не очень приятная. Однако такая ситуация достаточно распространена. В том случае, когда банк прекращает прием вклада определенного вида, средства, размещенные на данном вкладе, в зависимости от порядка, принятого в банке, могут быть либо пролонгированы на другой (аналогичный вида вклада) либо размещены на текущий счет вкладчика, по которому проценты либо не начисляются, либо начисляются по минимальной ставке. Все зависит от внутренних нормативных документов банка, которые регламентируют данный процесс в каждом конкретном банке. В Вашем случае, условиями банка было предусмотрено в случае прекращения приема средств в данный вид вклада, средства не пролонгируются на иной вид вклада, а размещаются на текущем счете вкладчика. При этом банк должен был проинформировать своих вкладчиков о прекращении приема средств в указанный вид вклада, что он и сделал путем размещения информации на информационных стендах в отделениях.
Очень жаль, что до Вас не дошла данная информация и почти 1,5 года Ваши средства не приносили Вам доход. Не очень понятно, почему банк раньше не предпринял попытки связаться с Вами по телефону, а сделал это только сейчас. В моей практике (когда возникала подобная ситуация) делалось все возможное, чтобы обзвонить всех вкладчиков и проинформировать их об изменении условий приема средств во вклады.
Что касается совета, как поступить в данной ситуации, я могу сказать Вам следующее. Вы, конечно, можете написать жалобу в банк или подать исковое заявление в суд, однако с точки зрения юридической стороны вопроса, действия банка являются законными и рассчитывать на разрешение ситуации в Вашу пользу не приходится.
На будущее, при размещении средств в банковские депозиты, я рекомендую Вам так надолго не забывать про свои средства, и хотя бы раз в полгода посещать сайт банка, чтобы знакомиться с новостями банка, в том числе связанными с условиями по вкладам.
Эксперт
Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью
здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью
Здравствуйте! Может ли не гражданин России открыть счет в Сбербанке Росии на перечисление иностранной валюты? В слу... Читать полностью
Скажите пожалуйсто, имеет ли смысл открывать рублёвый вклад под процент превышающий ставку рефинансирован... Читать полностью
Здравствуйте, Евгений! Я уже писала Вам 22.05.09, но не совсем точно объяснила ситуацию. Надеюсь, Вы мне не откажет... Читать полностью
Уважаемый Евгений, каков порядок перевода валюты с банковского вклада РФ за границу. Спасибо. Читать полностью
Ковровский акционерный комерческий сберегательный банк Российской Федерации еще существует? И к какому разряду банк... Читать полностью
Положена ли компенсация вклада, если вклад открыт 30.09.1991г Читать полностью
ЗДРВСТВУЙТЕ ЕВГЕНИЙ!МОЕЙ МАМЕ ОТКАЗАЛИ В ПОЛУЧЕНИИ КОМПЕНСАЦИИ ПО ВКЛАДУ БЫВШЕГО СССР ПОСЛЕ СМЕРТИ ЕЕ СЕСТРЫ.ОНА ЯВ... Читать полностью
Здраствуйте! Такой вопрос могу ли получить кредитную карту до 50000 тыс. руб. хотя мне21 год, в... Читать полностью
Здравствуйте! У меня на карточном счёте Лефко-банка осталась определённая сумма. В связи с отзывом лицензии у банка... Читать полностью
Скажите, насколько может быть безопасным в настоящее время держать крупную наличность в Собинбанке? В связи с насту... Читать полностью
Запросили документы по 161 фз, все ппредоставил. Без объяснения причины ответ банка тако: блокировку не снимем, зак... Читать полностью
Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025. Опять специалисты банка сделали перенос ответа до... Читать полностью
Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью
Отключить все платные услуги Читать полностью
Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью
Где обещанные бонусы (1000) за приглашение друга!? Читать полностью
Срок моего обращения в Т-банк был 30 апреля, никакой информации ни о результате, ни о дальнейших действиях я так и... Читать полностью
Меня зовут Кованцова Татьяна Николаевна Отправляла из Т-банк ,в Сбербанк Полина.Б.Номер квитанции 1-23-823-113-949,... Читать полностью
Коллеги, большая просьба - остановите поток спама от вашего бота Мария-Совкомбанк.Я не клиент вашего банка и не пла... Читать полностью