Список вопросов
Ответ дан

Зачем обещать, а потом не выполнять?

Автор
user-900617305115
г Санкт-Петербург

Было уже два обращения в службу поддержки. Присвоили номера SD-77058 и SD-78054. Как долго ждать ответа? Прошло уже больше недели.

Полиса нет, промокода нет. Решите проблему.

 

Добрый день!

Ваше обращение в работе. Ожидайте, пожалуйста. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Списание средств без моего ведома

Приветствую у меня списали деньги с карты paw*work-zilla.com можно как то узнать кто и за что списал и отменить спи... Читать полностью

Деньги за отзыв 01.10.2025

Здравствуйте. 1.10.25 оставила отзыв на банки ру, за который обещали 500 р? Отзыв опубликован, когда придут 500р?  Читать полностью

Заблокировали карту при переводе з/п

Сегодня 24.10.25г в 15:36 пришла заработная плата (аванс) в МТС-ДЕНЬГИ. как только она пришла, решил перевести день... Читать полностью

БАНК ВТБ некорректное досрочное гашение

22 октября выполнил досрочное гашение ипотеки ВТБ на 7000 в счет сокращения платежа. платеж снизился, однако прибав... Читать полностью

претензия к банку втб

банк втб некорректно происходит досрочное гашение ипотеки. Читать полностью

оператора предыдущего позови, пожалуйста

оператора Читать полностью

обмен старых долларов на новые

где можно с минимальными потерями поменять доллары старого образца на новые Читать полностью

Случайно подала заявку на вклад, что делать?

Случайно подала заявку на вклад, что делать? Читать полностью

Какие банки принимают переводы с Польши а Россию?

Здравствуйте. Подскажите,какие банки принимают перевод из Польши в Россию? Читать полностью

ооо мкк луна ИНН 9728109264

с помощью вашего сервиса воспользовался микрозаймом от данной структуры Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбэк 20%

Добрый день! Оформляла страховые полиса по ипотеке 04.04.2023, подскажите когда вернется кэшбэк 20%?Сегодня пятый р... Читать полностью

как вывести деньги с вертуального счета на карту

как вывести деньги на карту Читать полностью

Наименование банка выгодоприобретателя

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при оформлении полиса страхования жизни для ипотеки, в нем будет прописан как... Читать полностью

Не вижу сумму по закрытию моего вклада на платформе Банки.ру

Здравствуйте! Сегодня закрыт мой вклад на вашей платформе в "Свой банк". в ЛК я не вижу сумму возврата мн... Читать полностью

вопрос по акциы "Бонус за вклад 4000 руб"

Добрый день. Акция "Бонус за вклад 4000 руб" распространятется т-ко на срочные вклады с крайне низкой % с... Читать полностью

мне одобрен на заявка

что с ней делать? Читать полностью

Отзыв который я отправила, не засчитали

Почему мой отзыв не засчитали в комментариях я рассказала более подробно и скинула переписку с поддержкой? Читать полностью

Как получить рефинансирование

Я хочу получить рефинансирование по своим кредитам Читать полностью

Полис

Здравствуйте. Оформил полис на Газпромнефть через Банки.ру. мне не пришли 1000 бонусов на карту лояльности 7******3... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обращение. Не могу найти ответ на обращение.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Создавала обращение в Альфа Банк, пришло уведомление что обращение рассмотрено, а найти я его не могу... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Списание средств без моего ведома

Приветствую у меня списали деньги с карты paw*work-zilla.com можно как то узнать кто и за что списал и отменить спи... Читать полностью

Сгорели баллы Яндекс плюса, которым не было даже меясца
Яндекс Банк

Совершила покупки 3 и 5 октября, чтобы получить повышенные баллы Яндекс плюс За раздел супермаркет. Подключила подп... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Деньги за отзыв 01.10.2025

Здравствуйте. 1.10.25 оставила отзыв на банки ру, за который обещали 500 р? Отзыв опубликован, когда придут 500р?  Читать полностью

Перекидывают с специалиста на специалиста больше суток!
Т-Банк

Заблокировали карту из-за подозрительного перевода. Я встречалась лично с представителем банка, подтверждала личнос... Читать полностью

Проблема с оплатой рассрочки после блокировки и закрытия счёта
Ozon Банк

Здравствуйте.У меня была открыта Озон Карта и оформлена рассрочка, навязанная банком при оформлении карты. Позднее... Читать полностью

Обман с кэшбэком
Т-Банк

На октябрь месяц мне выдался хороший кэш через сервис т банка в разделе афиша, аж 25%. Условия на первый взгляд про... Читать полностью

Списывает 40рублей
ВТБ

Здравствуйте! У меня есть карта СПБ ГКУ "Организатор перевозок" бесплатный проездной билет , я ним оплачиваюсь в ме... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Добрый день, сегодня 11 дней блокировки карты Яндекс Пэй без объяснения причины (а именно аакаунта).
Яндекс Банк

Поддержка не дает никаких объяснений, даже причины блокировки не говорят. Как можно узнать причину блокировки? Такж... Читать полностью

Заблокировали банк по 3.3
Сбербанк

Мария, добрый вечер! Недавно столкнулся с очень большой для меня проблемой. Система банка сначала начала принимать... Читать полностью

24.10.2025 Другое