Список вопросов
Ответ дан

Выдача промокода для Озон за ОСАГО

Оформил через банки.ру страховку на автомобиль, прошло более 14 дней. Условия акции известны. Условия выполнены. Но при нажатии кнопки “Получить сертификат” в разделе “Мои продукты” появляется табличка с заколовком "Попробуйте позже. Попробуйте еще раз через несколько минут" и так уже несколько дней пожелание попробовать через неколько минут от банки.ру.

Пришлите промокод через электроную почту, указанную в профиле, либо через СМС, не издевайтесь пожалуйста над клиентами. Некрасиво.

 

Добрый день!

На данный момент наблюдается ошибка при получении промокода. Данная ситуация устраняется в приоритетном порядке, и в скором времени  будет решена.
Ориентировочные сроки решения вопроса 4-5 рабочих дня.
Приносим извинения за неудобства и дополнительное ожидание.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
ОСАГО не приходит полис

Купила полис ОСАГО на банки ру Не приходит полис на почту где можно скачать? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в Совкомбанке "Онлайн-Копилка" через Банки.ру?

После нажатия кнопки "Открыть счёт" перехода по цепочке из окон с заполнением данных появляется окно со следующим с... Читать полностью

Автокредит на автомобиль из-за границы

Подскажите в каких банках можно оформить автокредит на покупку автомобиля, который планируем купить в Китае? Читать полностью

Здравствуйте. Я хотела открыть вклад на дом.рф. Первый раз после подписания договора в открытии вклада мне было отказано Второй раз прошло все удачно Затем увидела, что у меня два договора. И что мне теперь с этим делать?

Так написала выше Читать полностью

Периодически списываются деньги с дебетовой карты.

Заметил, что последние месяцы с моей дебетовой карты регулярно списываются деньги за услуги какой-то фирмы ender.lo... Читать полностью

Номинальный счёт на ребёнка

В Сбербанке при открытие номинального счета на ребенка возникла какая то ошибка,какая именно никому не известно.Два... Читать полностью

Уважаемый Сбербанк прошу снять ограничение 115 ФЗ

Уважаемый Сбербанк,Я, Зубанов Максим Сергеевич, обращаюсь к вам с просьбой о снятии ограничений, наложенных на мой... Читать полностью

Открытие вклада через Банки.ру с бонусом

Как удостоверится, что я могу открыть вклад в Банке дом РФ с бонусом 3, 5проц. На каком этапе оформления я смогу ув... Читать полностью

Как вернуть деньги с заблокированного счета в озон банке ?

Добрый день! С 30 мая озон заблокировал все мои денежные средства, посчитав мой перевод незаконным. Сказали, что сч... Читать полностью

что лучше взять: автокредит или кредит большой суммой чтобы купить машину? какие риски и какие условия автокредитов?

что лучше взять: автокредит или кредит большой суммой чтобы купить машину? какие риски и какие условия автокредитов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как убрать свои персональные данные с банков и кредитных организаций?

При проверен своей кредитной истории,обнаружила,что много запросов от разных кредитных организации в которые я не о... Читать полностью

Поступления денежных средств.

Когда поступят денежные средства за отзыв который зачли? Прошло почти месяц с момента написания отзыва от 09.11.202... Читать полностью

Трудности с регистрацией

Пытаюсь зарегистрироваться на вашем сервисе. Он требует подтвердить почту переходом по ссылке. Дважды оставляла зап... Читать полностью

оформление кредита

не могу указать место работы, указываю все верно , но высвечивается, значек Читать полностью

Где мое вознаграждение за покупку осаго?

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, где мое обещанное вознаграждение за покупку осаго у вас? Читать полностью

Страховая компания пропала с сайта банки.ру

Здравствуйте! Куда делся Ингосстрах?!!! По объективным причинам было прервано оформление полиса ОСАГО на сайте.... Читать полностью

изменения условий кредита

как изменить условия кредита Читать полностью

Долго не проверяется отзыв,превышено время ожидания

В источниках написано, что время модерации отзыва составляет 7 дней. На деле прошло 9 дней, но отзыв так и не был п... Читать полностью

Пункт 2.4

Скажите пожалуйста, если я в декабре написала 5 отзывов, но зачли только 3 оценки. Разве в этом случае я не могу ещ... Читать полностью

Не могу изменить личные данные в профиле

Добрый день! В 2022 году сменила фамилию. Сейчас не могу зайти в профиль, чтобы ее изменить. На сайте в личный каби... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бронирование апартаментов через приложение Т-банка
Т-Банк

Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Сбер Банк 115 ФЗ
Сбербанк

Ещë раз Здраствуйте хочу задать ещë вопрос:Мне получается нужно придти в Сбер Банк попросить список документов? И п... Читать полностью

Повысили ставку по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

тут необходимо отметить что в самом кредитном договоре нет явного требования о ежегодном предоставлении информации,... Читать полностью

не зачислили деньги
Ozon Банк

мне отказали в принятии моих средств выведенных с другого банка, настаиваю на том, чтобы мне зачислили мои средства... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Эльвира, добрый вечер. Я дополнила отзыв о вашем банке в Москве на ул. Бутырская. Подскажите пожалуйста когда я смогу получить 1800 рублей за отзыв? Прошу вас созвониться по номеру 89362123013.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью

Не могу перевести с вкладного счета 30 тысяч рублей
Сбербанк

Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью

17.06.2025 О банке
Здравствуйте вы мне одобрили кредит Как могу получить?
Россельхозбанк

Как я могу получить кредит Читать полностью

Здравствуйте как можно узнать СНИЛС

Я хочу узнать номер СНИЛСа Читать полностью