Список вопросов
Ответ дан

добрый день. Скажите пожалуйста, пытаюсь сделать оалату авиабилета картой Виза Аэрофлот за полет авиалиниями…

Автор
ангелина
Берлин
добрый день. Скажите пожалуйста, пытаюсь сделать оалату авиабилета картой Виза Аэрофлот за полет авиалиниями Аэрофлот по мартруту Москва-Уфа. четыре дня бьемся, но результата нет. Задавала вопрос — почему не можем проалатить — никто вразумительного ответа дать не может. В процессинговом центре ничего ответить тоже не могут. Если бронировать по интернету гораздо дешеле и удобнее, а в представительстве Аэрофлот на 1,5 т. руб. дороже. Звонила в Сбербанк, зказали, что по дебетовой карте мы рассчитаться не можем, а вот кредитной картой пожалуйста, Это что за дискриминация? Мы отлатили билеты по всему запланируемому маршруту, но как только дошло до оплаты Аэрофлот — везде стопы. Говорят обращайтесь в Сбербанк, т. е. туда, где выдавали карту, Сбербанк говорит, что мы никакого отношения к этому не имеем. Что делать, подскажите. Мы не можем вылететь в Россию без заранее забронированных и оплаченых билетов. Просто замкнутый круг какой-то. Спасибо за ответ.
Добрый день! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Пожалуйста, направьте данный вопрос в интересующий Вас банк. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой муж,посылает через банк деньги моей маме в Сбербанк,почему мы должны платить два раза за перевод,здесь…

Мой муж,посылает через банк деньги моей маме в Сбербанк,почему мы должны платить два раза за перевод,здесь в Италии... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня все говорят о дистанционном обслуживании, но тем не менее наблюдается низкая доля…

Здравствуйте! Сегодня все говорят о дистанционном обслуживании, но тем не менее наблюдается низкая доля платежей, о... Читать полностью

Добрый день. В ВАШЕМ БАНКЕ Я БРАЛА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ-ДОГОВОР 83526956. КРЕДИТ ПОГАСИЛА ПОЛНОСТЬЮ…

Добрый день. В ВАШЕМ БАНКЕ Я БРАЛА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ-ДОГОВОР 83526956. КРЕДИТ ПОГАСИЛА ПОЛНОСТЬЮ И РАНЬШЕ СРОК... Читать полностью

в договоре о вкладе "НАКОПИТЕЛЬНЫЙ" п.1.4.гласит: "ВКЛАДЧИК согласен, что БАНК вправе списывать в безакцептном…

в договоре о вкладе «НАКОПИТЕЛЬНЫЙ» п. 1.4.гласит: «ВКЛАДЧИК согласен, что БАНК вправе списы... Читать полностью

Здравствуйте, скажите, можно ли в интернет-банке подать заявку на оформление основной карты на третье…

Здравствуйте, скажите, можно ли в интернет-банке подать заявку на оформление основной карты на третье лицо? Если эт... Читать полностью

Как подключить SMS-информирование поступлений на банковскую карту.Спасибо

Как подключить SMS-информирование поступлений на банковскую карту.Спасибо Читать полностью

здравствуйте.я бы хотел поинтересоваться куда бы я мог пожаловаться!я держатель карты сбербанка.мне переводят…

здравствуйте.я бы хотел поинтересоваться куда бы я мог пожаловаться!я держатель карты сбербанка.мне переводят на не... Читать полностью

просрочена карта\новая уже выпущена и находится в осб в г.Перми.Я же в Курске\сломал ногу и в гипсе на…

просрочена карта\новая уже выпущена и находится в осб в г. Перми.Я же в Курске\сломал ногу и в гипсе на три ме... Читать полностью

Здравствуйте! скажите, почему так долго идёт перевод денег со сберкнижки???я заказала деньги в п. Лорис…

Здравствуйте! скажите, почему так долго идёт перевод денег со сберкнижки???я заказала деньги в п. Лорис, Красн... Читать полностью

Неплохо было бы иметь возможность приобретение паев в ПИФах через ИнтернетБанк. а также шаблоны платежей…

Неплохо было бы иметь возможность приобретение паев в ПИФах через ИнтернетБанк. а также шаблоны платежей онлайн маг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счёта.........

на предыдущее сообщение вы мне дали ответ что для перевода моих денег я должен предоставить реквизиты другого банка... Читать полностью

Реструктуризация не одобрили, хотя банк, обещает поддержку своих клиентов
Сбербанк

Реструктуризация  Читать полностью

13.09.2025 Другое
Банк снизил кредитный лимит до 10 тысяч рублей с 500
ВТБ

Есть кредитная карта (был лимит 500 тысяч рублей). Банк прислал смс с временным уменьшением лимита до 10 тысяч рубл... Читать полностью

Отвратительная техническая поддержка и работа сервисов банка для ФЛ
Альфа-Банк

Отвратительная техническая поддержка и работа сервисов банка для ФЛ. 2 сентября 2025 оставил обращение в банк через... Читать полностью

ФЗ 161, что нужно отправить следователю в банк
Сбербанк

Ещё раз, прочитайте вопросДанный ответ ничего не даётНа основании указа банка России от 13 июня 2024 г. Номер 6748... Читать полностью

Верните пожалуйста денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за ошибки банка,я ввë... Читать полностью

Не пришла зарплата
Альфа-Банк

Сегодня работодатель отравил деньги, зарплата не пришла сколько еще ждать? Читать полностью

13.09.2025 Другое
Банк отклоняет переводы на мою карту.
Альфа-Банк

Хочу уточнить причины отклонения переводов от третьих лиц на мою карту.Со Сбербанком такая же ситуация.Иногда перев... Читать полностью

Вы что-то собираетесь делать с техподдержкой?
Яндекс Банк

Не хотела снова писать сюда, но техподдержка банка не только не улучшается, но и стремительно деградирует. Приложен... Читать полностью