Список вопросов
Ответ дан

ОТКАЗ О ЗАКРЫТИИ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ УЧАСТНИКУ СВО

19.04.2024 09:56
951
Сбербанк

Добрый день. 

Я являюсь участником СВО, мною были подключены 2024 году кредитные каникулы, обратившись в банк, один оператор советует перезвонить по данному вопросу(смешно) так как не смогла ответить корректно, другая говорит, что я НЕ ИМЕЮ ПРАВА ЗАКРЫТЬ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ. 

Но в 2023 году мною были подключены каникулы на несколько месяцев, потом я так же их закрыл по телефону. 

Обьясните мне на основании чего, на основании какой статьи мне отказывают в закрытии Кредитных каникул???

Что приняли закон о том, что проценты по потребам и кредитным картам начисляться не будут. 

А у ИПОТЕКА и вновь принятый закон на ИПОТЕКУ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!!!! 

У меня растет процент каждый день, и я не могу ЗАКРЫТЬ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ!! 

Здравствуйте!

Мы прекратили кредитные каникулы 15.04 по вашей просьбе. По кредитной карте каникулы действуют. Для пересчёта процентов по вашей кредитной карте (за льготный период с 13.10.2022 по 14.09.2023) предоставьте в банк документ, подтверждающий нахождение на СВО с 13.10.2022 по 14.09.2023.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер подскажите пожалуйста у меня только что заблокировали 2 дебетовые карты и кредитную карту я ИП мне мно... Читать полностью

Отсутствие активных карт по вине банка.
Сбербанк

№250508-7000-661161 от 08.05.2025. еще с 06.05.25 не могу полноценно пользоваться своими средствами . В Сбербанк он... Читать полностью

Подписка cybermind G VIDNOE Rus
Сбербанк

Я ту карту заблокировал чтобы они опять не смогли снимать это мошенники чистой воды. Читать полностью

Как закрыть кредитную карту после процедуры банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте. Прошла процедуру банкротства 09.04.25 было финальное решение о списании задолженностей. В сберонлайн... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Прошла процедуру банкротства. Написала заявление на закрытие счета кредитной карты 25 .04.25 За... Читать полностью

Работает ли сегодня 10 мая биометрия, необходимо сегодня ее сделать .
Сбербанк

Необходимо срочно сделать биометрию, в банке не работает система. Будет ли сегодня налажено система, в каком отделе... Читать полностью

Генеральная доверенность при просроченном паспорте
Сбербанк

"Пожалуйста, обратитесь в консульство РФ в той стране, где сейчас проживаете, для замены паспорта" - паспорт РФ мож... Читать полностью

Жалоба на бездействие банка. Заблокировали доступ в онлайн банк и карту, и постоянно откладывают решение вопроса без обоснований.
Сбербанк

Жду с нетерпением. Считаю не приемлемым такое отношение к клиентам Читать полностью

Здравствуйте. Сколько дней нужно банку, чтобы разблокировать счёт для снятия наличных при банкротстве?
Сбербанк

Жду уже неделю, а счёт всё также заблокирован. Обращение моё даже не взято в работу  Читать полностью

Заблокировали все карты в Сбербанке
Сбербанк

Надеюсь на вашу помощьУже давно являюсь клиентом банка  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть кредитную карту после процедуры банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте. Прошла процедуру банкротства 09.04.25 было финальное решение о списании задолженностей. В сберонлайн... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Прошла процедуру банкротства. Написала заявление на закрытие счета кредитной карты 25 .04.25 За... Читать полностью

Работает ли сегодня 10 мая биометрия, необходимо сегодня ее сделать .
Сбербанк

Необходимо срочно сделать биометрию, в банке не работает система. Будет ли сегодня налажено система, в каком отделе... Читать полностью

Здравствуйте. Сколько дней нужно банку, чтобы разблокировать счёт для снятия наличных при банкротстве?
Сбербанк

Жду уже неделю, а счёт всё также заблокирован. Обращение моё даже не взято в работу  Читать полностью

Заблокировали все карты в Сбербанке
Сбербанк

Надеюсь на вашу помощьУже давно являюсь клиентом банка  Читать полностью

Как досрочно закрыть кредит при заблокированном доступе в сбербанк онлайн
Сбербанк

Неделю назад зашла в сбербанк онлайн через телефон подруги, снимала деньги через qr код в банкомате, заблокировали... Читать полностью

Как ускорить решение по обращению? у вас слишком долгие сроки, и они постоянно продлеваются , я ваш клиент долгое время, и эти деньги могли бы лежать на вкладе, я теряю прибыль.
Сбербанк

у вас слишком долгие сроки, я ваш клиент долгое время, и эти деньги могли бы лежать на вкладе, я теряю прибыль. Читать полностью

Юридическая проверка
Сбербанк

Здравствуйте, заказ №2042190,заявка на юридическую проверку была взята в работу без документа основания, только лиш... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Прошла процедуру банкротства. Написала заявление на закрытие счета кредитной карты 25 .04.25 За... Читать полностью

Снимите арест со счетов
Сбербанк

Мои счета находящиеся в ПАО Сбербанк арестованы в связи с предъявлением взыскателем № 2-137/2025 судебного приказа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
отзывы о работе банка

В отношении каких банков за отзывы начисляются баллы? Можете дать список? Читать полностью

как получить кредит если мне одобрили
Т-Банк

как получить кредит Читать полностью

10.05.2025 Другое
Халва рассрочка совко
Совкомбанк

Добрый день,получил карту халва рассрочка захожу в личный кабинет и после ввода номера телефона выходи пользовател... Читать полностью

10.05.2025 Другое
задание бонусы

я сделал задание! когда засчитаются бонусы? Читать полностью

Отменить заявку на кредит
Т-Банк

Отменить заявку на кредит Читать полностью

Отменить заявку на кредит
Совкомбанк

Отменить заявку на кредит Читать полностью

10.05.2025 О банке
Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер подскажите пожалуйста у меня только что заблокировали 2 дебетовые карты и кредитную карту я ИП мне мно... Читать полностью

Сотрудники вообще не читают и не хотят слышать проблему клиента!
Т-Банк

Анна очень печально наблюдать что даже вы не слышите и не читаете что я вам пишу! КАРТА ВАША БРАКОВАННАЯ! У НЕЕ НЕ... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Ozon Банк

Взаимодействовал с исключительно чистыми контрагентами – своими знакомыми, заблокировали при обороте 70 тысяч рубле... Читать полностью

Заблокировали карту. В чате молчат
Ozon Банк

Заблокировали карту в чате молчат, как долго рассматривается снятие ограничений с карты? Читать полностью