10
20 дней назад я написал отзыв о работе поддержки Совкомбанка и он до сих пор на проверке. Отправил ответ на вопросы со стороны Банки.ру по электронной почте. Хочу узнать какой максимальный срок проверки отзыва?
Добрый день!
В соответствии с п. 3.3 Правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.
Как отключить рассылку по смс? Читать полностью
Как прекратить получение смс из МФО? Читать полностью
оставил отзыв через ссылку Совкомбанка скачал мобильное приложение зашёл в него, ваше приложение, где смотреть эти... Читать полностью
как можно защитить себя от мошенников Читать полностью
Подскажите пожалуйста. Хочу купить реновационную квартиру на торгах за ипотечные средства. Не близкий родственник п... Читать полностью
Как отключить все уведомления, которые поступают мне в смс с платформы banki.ru? Читать полностью
Подавал обращение. Хочу его редактировать Читать полностью
я вчера оформила займ и с меня сняли уже больше 2000 🤦♀️ Читать полностью
Здравствуйте узнать причину блокировки информацию о причинах блокировки попросить ВТБ банк провести проверку отн... Читать полностью
горячая линия Банки.ру 757026 сведения отправлены на электронную почту kachestvo@rshb.ru. Читать полностью
Добрый день. Я пенсионерка, мне 81 год, живу в Болгарии 13 лет. Сейчас у меня возникли большие проблемы: раньше я п... Читать полностью
Добрый день! Я воспользовалась акцией, указанной на Банки.ру, и открыла сразу 3 разных вклада в разных банках с пом... Читать полностью
Здравствуйте, паспорт номер символов должно быть не менее 10, а у меня паспорт номер FA****41 Я хотел взять кред... Читать полностью
Я дополнил, подтверждающих документов не осталось. Читать полностью
Добрый день.11 сентября перейдёт по ссылке от блогера я оформила дебетовую карту и мне в течении двух месяцев в под... Читать полностью
При оформлении ипотеки Банк запросил ЗАВЕРЕНИЕ КОНТРАГЕНТА ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА О СТРУКТУРЕ ВЛАДЕНИЯ, так как собстве... Читать полностью
Доброго дня! Как то странно банк вообще не идет на встречу клиентам. Кому то возвращает проценты, а кому то категор... Читать полностью
Меня зовут Александр я бы хотел оформить карту в сбере но мне до этого отказывали в обслуживание, хотел бы узнать в... Читать полностью
Как отключить рассылку по смс? Читать полностью
списали 430 рублей, а в магазине не прошла оплата и чек не вышел. в магазине не оплатилось, а деньги списали Читать полностью
Добрый день. 02.10.2025 г., при попытке входа в мобильное приложение, обнаружил что моя учетная запись заблокирован... Читать полностью
Мне заблокировали счет тем самым заморозили единственные мои деньги у себя на счету, без обьясннеия причин мне дали... Читать полностью
Банк отказывается предоставить докумен необходимый для заключения нотариальной сделки, о включении предмета залога... Читать полностью
На сайте комментарий не оставляется так что создаю новый вопрос.Заключен кредитный договор (ипотека) на строительст... Читать полностью