3
У меня создалось такое впечатление, что Вы делаете все, чтобы платежеспособные клиенты начали сомневаться в платежеспособности Вашего банка. И у Вас нет желания привлекать клиентов моложе пенсионного возраста!
Убедите меня, что Вы надежны и Вам можно доверять!
Надеюсь, что в ближайшее время Ваш банк и все его филиалы, хотя бы, один день в неделю будут работать до 19—00 или до 20—00!
С наилучшими пожеланиями, пока еще клиент Вашего банка.
Дублирую ответ, который был дан в «Народном рейтинге» 17.09.2010 г.:
(http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2236383#comments)
«менеджмент АМТ БАНКА прислушался к многочисленным отзывам клиентов в Народном рейтинге о смене режима работы офисов в Москве и признал, что этот шаг был ошибочным.
АМТ БАНК уделяет большое внимание качеству обслуживания, стремится быть клиентоориентированным и предоставлять банковские услуги, пользоваться которыми удобно каждому. Изначально банк пошел на меры по сокращению рабочего дня из-за того, что согласно исследованиям, большую часть операций клиенты совершают до шести вечера. Однако смена режима работы банка показала, что многие люди из числа постоянных частных клиентов обслуживаются именно в вечернее время и могут посещать банк только после 18 часов.
Проанализировав каждый отзыв, оставленный на Банках.ру, мы решили восстановить привычный режим обслуживания клиентов во ВСЕХ московских офисах. Мы дорожим вашим вниманием, доверием и симпатией. И мы хотим оставаться любимым банком для Вас, ваших друзей и родных, поэтому впредь будем проводить специальные опросы до принятия подобных решений.
Примерная дата возврата к прежнему режиму работы для физических лиц — 4 октября 2010 года. О точной дате продления режима работы московских офисов банка до 20 часов будет объявлено на официальном сайте www.amtbank.com в ближайшие дни.
С уважением к Вам,
АМТ БАНК»
Касательно заказа наличных денежных средств уточню, что каждый банк планирует необходимый объем денежной наличности в кассах своих структурных подразделений исходя из анализа предстоящих выплат на день и валютообменных операций. Во избежание нарушения действующего законодательства, а именно, невозможность выплаты денежных средств «по первому требованию», банк просит клиентов информировать о предполагаемом внеплановом объеме снятия денежных средств накануне.
Госпожа Долгаль! Просмотрел Ваше шоу под названием «вопрос-ответ». Вы упорно игнорируете все вопросы о... Читать полностью
Добрый день! Появилась ли информация о способах оплаты кредита в Вашем Банке? Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на уже задаваемые ранее форумчанами вопросы по картам. У меня та же ситуация, имею несколько... Читать полностью
Добрый день! В связи с отзывом лицензии у ООО «АМТ БАНК», прошу Вас, подсказать, куда и как вносить пла... Читать полностью
Пользовались банковской ячейкой в АМТбанке доп.офис Таганский. Как и когда мы сможем забрать содержимое ячейки Читать полностью
У меня имеется вкалад в Вашем банке. Прочел ужасную новость. Как и когда я могу получить мои вложенные деньги. Зара... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Гусаков Денис. Хотелось бы взять один миллион рублей под залог квартиры, которая сдается. К... Читать полностью
Вклады в ваш банк застрахованы? До какой суммы? Читать полностью
Добрый день. Планирую взять ипотеку. При этом обязательно наличие страховки. Все свое имущество я страхую в одной к... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли отправить через Ваш Банк перевод в США (Лас Вегас)? Спасибо. Читать полностью
Госпожа Долгаль! Просмотрел Ваше шоу под названием «вопрос-ответ». Вы упорно игнорируете все вопросы о... Читать полностью
Добрый день! Появилась ли информация о способах оплаты кредита в Вашем Банке? Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на уже задаваемые ранее форумчанами вопросы по картам. У меня та же ситуация, имею несколько... Читать полностью
Добрый день! В связи с отзывом лицензии у ООО «АМТ БАНК», прошу Вас, подсказать, куда и как вносить пла... Читать полностью
Пользовались банковской ячейкой в АМТбанке доп.офис Таганский. Как и когда мы сможем забрать содержимое ячейки Читать полностью
У меня имеется вкалад в Вашем банке. Прочел ужасную новость. Как и когда я могу получить мои вложенные деньги. Зара... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Гусаков Денис. Хотелось бы взять один миллион рублей под залог квартиры, которая сдается. К... Читать полностью
Вклады в ваш банк застрахованы? До какой суммы? Читать полностью
Добрый день. Планирую взять ипотеку. При этом обязательно наличие страховки. Все свое имущество я страхую в одной к... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли отправить через Ваш Банк перевод в США (Лас Вегас)? Спасибо. Читать полностью
Булавко Кристина, можете пожалуйста написать ответ здесь, не могу зайти в личный кабинетБулавко Кристина, извиняюсь... Читать полностью
В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты"... Читать полностью
Вопрос был не так поставлен. Вами было дано ОПОВЕЩЕНИЕ о блокировке. Как узнать через вас каким именно банком были... Читать полностью
Здравствуйте. У меня каждую неделю списывается 200р с карты, за непонятные услуги ООО "Геймерспорт". Я не давала св... Читать полностью
Жду Вашего ответа Читать полностью
Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств Читать полностью
добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отзыв уже закрыли и дополнить его уже не могу. Нет никакой надписи:дополнить... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Несколько дней назад я связался с оператором Т-Банка, который помог мне оформить дебетовую карту Т-Банк. После офор... Читать полностью