Список вопросов
Ответ принят

Имущественный налоговый вычет в упрощенном порядке. Нет сообщений от налогой в ЛК этом году. Задержка выплаты.

Здравствуйте.

 

У меня ипотека в банке ВТБ (с 2019 года). Каждый год успешно получала налоговый вычет по упрощенной схеме. Происходило это так.

 

Периодически проверяю личный кабинет на сайте nalog.ru/ приложении Налоги ФЛ на наличие новых сообщений.

 

Не позднее 31 марта в моем ЛК nalog.ru появляется вот такое сообщение со ссылкой, нажав на которую я автоматически подтверждаю предзаполненное заявление.

 

Заявление на получение налоговых вычетов в упрощенном порядке

Налоговый орган 2308 - ИФНС России №1 по г. Краснодару

Дата и время получения 31 марта 2022 01:50

 

Уважаемая МАРЬЯ ИВАНОВНА!

 

На основании сведений, полученных 15.03.2022 г. от банка, для Вас было сформировано предзаполненное заявление на получение имущественного налогового вычета за 2021 г. в упрощенном порядке, не требующем подачи налоговой декларации и подтверждающих документов.

 

Для получения налогового вычета в упрощенном порядке Вам необходимо подписать и отправить в налоговый орган ссылка "Заявление о получении налоговых вычетов в упрощенном порядке".

 

А в этом году НИКАКИХ сообщений и никаких ссылок/кнопок на предзаполненное заявление в упрощенном порядке.

Хотя мой работодатель вовремя (еще в феврале) подал все сведения о моих доходах - это отобразилось в ЛК nalog.ru

 

Я звонила на горячую линию в ВТБ банк (там моя ипотека) - сказали, что не обладают доступом по такому вопросу, идите в местное отделение банка.

Звонила на горячую линию налоговой - тоже "послали" в местное отделение банка узнавать, подавал ли банк вообще сведения обо мне в налоговую.

 

Ходила в местное отделение банка ВТБ. Там вместе с менеджером звонили по двум горячим линиям (для сотрудников, как я поняла) и для клиентов (1000) банка. По горячей линии для сотрудников ответили, что банк ВТБ автоматически отправляет сведения в налоговую в указанные Законом сроки.

По горячей линии для клиентов банка посоветовали обновить на моем смартфоне приложение Налоги ФЛ и зайти именно через приложение. Я ранее заходила через сайт на ноутбуке. Обновление приложения на смартфоне не помогло - сообщений/ссылок/кнопок предзаполненного заявления на получение имущественного вычета НЕТ.

 

Деньги где-то зависли. В местном отделении банка честно сказали (и были очень вежливы, хотели помочь), что не знают, что делать в такой ситуации. Что такая ситуация в первый раз у них. Посоветовали звонить каждый день на горячую линию (номер 1000) и оформлять обращение как "Претензию", а не как вопрос. Когда накопится несколько претензий по одному вопросу, то должны помочь. Так мне сказали.

 

Что вы посоветуете делать в данной ситуации? Куда обращаться?

 

Добрый день!

Рекомендуем вам ещё написать обращение в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Ошибочное списание долга перед ФНС России.

Т-банк прислал смс о списании с меня долга перед ФНС России. Долгов перед ФНС у меня нет. При обращении в ФНС получ... Читать полностью

Проблема с микрозаймом

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью

акции и бонусы, условия начисления

добрый день, по ссылка вашего сайта наткнулся на бонусную программу при оформлении дебетовой карты, заказал карту М... Читать полностью

нет модели автомобиля в списке страхования осаго

нет модели автомобиля в списке страхования осаго toyoace. что делать? Читать полностью

Сергей Александрович Рубцов

Как найти микрозаймы по номеру договора0a95f2d0-4100-11f0-83be-ff4dff6310af-9 Читать полностью

НЕ дает открыть вклад в ДОМ РФ. Пишет в вашем городе оформление заявки не доступно.

НЕ дает открыть вклад в ДОМ РФ. Пишет в вашем городе (не Москва) оформление заявки не доступно. Читать полностью

вопросы по открытию вклада через платформу банки.ру

Могу ли я открыть вклад на платформе банки.ру с првышенными процентами в виде банки мани По нотариальной довереннос... Читать полностью

Микрозайм. Подскажите пожалуйста, если я закрываю займ есть ли вероятность увеличения суммы при следующем займе? Или сумма не меняется ?

Подскажите пожалуйста, если я закрою займ есть ли вероятность увеличения суммы кредита при следующем займе? Или сум... Читать полностью

Заявка на открытие вклада.

Хочу дополнить,что я оставляла заявку на открытие онлайн-вклада: с вашей платформы идет перенаправление на сайта ба... Читать полностью

просрочки по действующим кредитам, что делать если это не так?

просрочки Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повторное получение промокода

Возможно ли повторное получение промокода для надбавки ко вкладу по истечении дней действия промокода Читать полностью

Как разблокировать карту?

Добрый день. Заблокировали карту, так же нет права перевыпуска и выпуска новых. Операции ограничены. Прошло больше... Читать полностью

Проверка отзыва

Я дополнил свой отзыв, его так и не одобрили Читать полностью

Не дает продлить полис ОСАГО

Нажимаю продлить полис, начинает искать, далее нет предложений от страховых. Данные все проверил. Все ОК Читать полностью

Что такое Флэш S?

Подскажите, пожалуйста, что такое Флэш S? Читать полностью

Не отображаются предложения ОСАГО

Здравствуйте! Хотел оформить ОСАГО со скидкой, но не отображаются предложения от страховых компаний. В то же время... Читать полностью

Погашение займа турбозайм

Как погасить займ Читать полностью

при заполнении анкеты в поле наименование организации слишком длиное название

не могу заполнить поле с наименованием организации где работаю Читать полностью

где купить выгодно юань

в каком банке выгодный курс для покупки валюты Читать полностью

Как оставить отзыв ?

Как оставить отзыв в приложении банки.ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочное списание долга перед ФНС России.

Т-банк прислал смс о списании с меня долга перед ФНС России. Долгов перед ФНС у меня нет. При обращении в ФНС получ... Читать полностью

Возможно ли взять кредит, ипотеку без первоначального взноса,доход имею только от работодателя, тружусь золотодобывающей компании Желтугинская ГРК, зарплата постоянно,сто пятьдесят тысяч в месяц?
Сбербанк

Возможно ли взять кредит, ипотеку без первоначального взноса, движимого, недвижимость не имею,работаю в Желтугинска... Читать полностью

добрый день.я ДЕМЕНЕВА ЛЮБОВЬ ЛЕОНИДОВНА
Альфа-Банк

я закрыла договор ГПХ 23.06.2025г. Читать полностью

24.06.2025 Другое
Задолженность, поступление средств
Совкомбанк

ило денег в счет задолженности. Просто я обратила внимание на недобросовестность приставов,  Читать полностью

Проблема с микрозаймом

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью

Платеж в МТС не пошел
Альфа-Банк

Банк отказался возвращать денежные средства!Ещё 20.06 оплатила через мобильное приложение счёт на услуги связи МТС!... Читать полностью

Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго
Яндекс Банк

Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью

Красная Горка Нуримановский район
Сбербанк

Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью

Персональные данные!
Россельхозбанк

Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью

Работа с клиентами по вопросам связанным с финансами ( в частности возврат и заявка на возврат)
Совкомбанк

Плохо или отсутствует работа с клиентами, т.е. транспортная компания взяла с меня за проезд больше чем положено по... Читать полностью