10
Хотела бы оставить жалобу на Мегамаркет Сбера. Уже несколько раз сталкивалась с тем, что доставляют не тот товар, который покупала. Процедура возврата очень долгая и не удобная, ну да ладно, уже привыкла. В последнем заказе был порошок стиральный 14 кг. Привезли мешок порошка слабо обмотанный стрейч пленкой. Курьер оставил мешок и сразу ушел, он сказал, что даже если с товаром что-то не то, то он его все равно не заберет, он только доставляет заказы. В течение 2-х часов было обнаружено, что мешок порван. Сразу составила обращение, прикрепив фото порванной упаковки. Мое обращение было закрыто с формулировкой: «Здравствуйте, Эльвина. Согласно условиям заказа и доставки https://megamarket.ru/info/delivery-terms/ Покупатель должен заявить о замечаниях (составить акт вместе с сотрудником) сразу в момент доставки или в течение 2-х часов с момента получения заказа из автоматизированного пункта выдачи. По истечении указанного срока продавец имеет право не рассматривать претензии подобного рода. К сожалению, на данном этапе ваше обращение будет закрыто». Я попыталась открыть новое обращение, но его даже рассматривать не стали, сослались на первое решение. Получается, что я покупаю товар, он бракованный и ничего сделать не могу. В службе поддержки по телефону мне сказали, что смысла нет открывать новые обращение, будет отказ. Почему? Это же нарушение прав потребителя
Добрый день!
Рекомендуем вам написать жалобу в Народном рейтинге, представитель Сбера займется вашим вопросом.
вопрос в том, начислят ли бонусы и когда Читать полностью
Совкомбанк От 11 июля 2025 открыл карту по ссылке которая участвовала в акции 2000 багкимани, деньги так и не пришл... Читать полностью
Добрый день.Меня не устраивает Ответ: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/785209/Предоставленн... Читать полностью
Привет! Досрочно закрыл вклад - смс о закрытии пришла - списание в лк вижу - денег на счету не вижу - где они? Читать полностью
Там не написано какой банк Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста получить выписку от Зенит банка ВТБ банка и Сбербанка о моих переводах по алимент... Читать полностью
У меня в КИ всплыло что открыт договор займа ООО "Киберлэндинг это Cash u но он закрыт еще в 22 году сайта их больш... Читать полностью
Имела неосторожность оформить кредит в Альфа-Банке. Сейчас ежедневно звонят, что у меня просрочка по кредиту , звон... Читать полностью
я опубликовал отзыв и его засчитали. но я бы хотел получить бонус. а его нет. 15.12.24 в 20:31 опубликован о совком... Читать полностью
Информирую вас, что в связи с непредоставлением сертификата я обратился с жалобой в Федеральную антимонопольную слу... Читать полностью
У меня сложилась ситуация, в которой банк отказывается разбираться. Поэтому я свой вопрос вынесла в публичное прост... Читать полностью
Где посмотреть начисленные бонусы за отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не получается получить бонус за страхование ипотеки? Пишет "попробуйте еще раз через неск... Читать полностью
В банк АКБ "Авангард" был предъявлен судебный приказ о взыскании денежных средств с должника. Банк отказал в исполн... Читать полностью
15.06.25 оформила ОСАГО Читать полностью
Не могу получить вознаграждение за оформление ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте.Не пойму как найти свой отзыв об озоне банк,чтобы узнать зайди его или нет.Как это сделать,подскажите... Читать полностью
Мошенники по звонку сообщили, что мой аккаунт на госуслугах взломан и на мое имя на банки.Ру поданы запросы на кред... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. 23 июля 2025 г. в районе 11-00 (екатеринбург) поступил звонок от сотрудни... Читать полностью
Отправил эти данные на вашу почту Читать полностью
тутор плейс/ Я не подписывалась на обучение, как вернуть деньги, они не отвечают. С моей карты 2200701018798238 Дат... Читать полностью
Добрый день, 05.07.2025 я перевела деньги на яндекс сплит, деньги сняли, но на сплит так и не дошли, по истории пла... Читать полностью
Добрый день!В ноябре 2024 года у меня завершилась процедура банкротства. Была кредитная карта, я хотел ее закрыть,... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048667055 от 01.04.25 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием мо... Читать полностью
Страхования жизни,а страхование жизни я могу предоставить свою , но не только пакет дом клик +,правильно? Читать полностью
Добрый день . В разделе кредитный потенциале в сбербанк онлайне пишут что у меня нсть потребительский кредит на сум... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048667056 от 01.04.25 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием мо... Читать полностью
Здравствуйте , Сбербанк заблокировал счет по 115фз..хотя получал зарплату на Сбер последние 6 лет.. Как то можно ра... Читать полностью