33
Это был от вас звонок?
Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Оператор Читать полностью
Нет на банки. ру моего отзыва от 31. 10.2025... Читать полностью
Все мои банковские счета заблокированы с 28 сентября по 161-ФЗ (МВД и Газпромбанк инициаторы) после обмена криптова... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста добавили ли мой автомобиль в список для того чтобы я мог через ваш агрегатор купи... Читать полностью
Как получить +500 бонусов за оформление полиса Читать полностью
Необходимо удалить заявки и прекратить доступ Читать полностью
Здравствуйте, если у меня реквизиты карты Газпромбанка в реестре ЦБ РФ по 161 фз, то могу ли я (и как это сделать)... Читать полностью
Хочу оформить займ,какой МФО мне одобрит? Читать полностью
так у меня уже прошло почти 30 дней, думаете они за неделю все сделают? очень сомневаюсь, поторопите их! Читать полностью
провели оплату полиса в ренесанс страхование, 13.06.2023 15:13, до сих пор нет полиса на электронной почте Читать полностью
Могу ли я перевести валюту со своего счета в Сбербанке на свой счёт в банк Санкт-Петербург Читать полностью
В каких банках есть неизменяемая ставка на год и с более ввысоким процентом?Очень многие банки с плавающей ставкой,... Читать полностью
Не могу изменить данные профиля,обратился в тех поддержку. Никто не отвечает Читать полностью
Добрый день. За оформление страховки мне начислены бонусные рубли, как и куда их можно потратить? Можно их перевест... Читать полностью
Хочу оформить полис страхования по ипотеке В форме есть пункт - дата погашения кредита Какая дата имеется ввиду? Да... Читать полностью
Почему у меня нет участия в акции по вкладам Читать полностью
я при регистрации не правильно указал число года рождения Читать полностью
Добрый день.16 октября попробовала продлить страховку на недвижимость, в приложении выдало ошибку. Я пошла в другую... Читать полностью
Здравствуйте,Оформил полис Осаго Яндекс Забота по акции 15 % возврат баллами,через приложение Яндекса и покупкой по... Читать полностью
Я уехала на отдых в Эмираты, понадеялась на карту Россельхозбанка перевела туда денежные средства. У меня маленьки... Читать полностью
Здравствуйте. Имею 2 кредита в МТС Банке. Сейчас хочу получить по каждому из них кредитные каникулы по закону 353 Ф... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате в интернет магазине tutorplace карта сохранилась в payecom.ru.Удалить не получается, карту... Читать полностью
Сбер, почему я был в двух банкоматах они закрыты ночью? Читать полностью
Добрый день, 8.11 написал заявление по закрытию своего счета, хотелось бы узнать какой статус у моего заявления Читать полностью
Здравствуйте сегодня проводили сделку по ипотеке через дом клик и менеджер банка допустил ошибку в документах . Нек... Читать полностью
Всем добрый день, хочу рассказать о своем опыте как клиента альфа-банка. Данный банк более чем меня устраивает , но... Читать полностью
Восользовался программой Альфа-Банка рекомендовав другу открыть Счёт для ИП или ООО. Друг открыла, пользуется, но б... Читать полностью