46
13 мая 2024 г. в результате мошеннических действий с моего расчетного счета № 408178102458300023 в ПАО "Росбанк" были списаны денежные средства в размере 525740 рублей. На следующий день ,14 мая 2024 г., я обратилась в отделение РОСБАНКА в г. Артеме Приморского края, где финансовый менеджер сказала ,что из 525 740 рублей списанных денежных средств 330 740 рублей находятся на резерве по счету, фактически находятся в банке ( этому подтверждение - выписка по счету от 14.04.2024 г. и выписка по резерву по счету, сканы имеются). Тут же я написала заявление с требованием заблокировать эту сумму и разобраться по факту мошеннических действий (скан имеентся).Здесь же, через сотрудника РОСБАНКА, я позвонила на «горячую линию» РОСБАНКА с требованием незамедлительного разбирательства по моему обращению.24 мая 2024 г .я подала досудебную претензию в ПАО РОСБАНК с требованием вернуть мне 330 тысяч 740 рублей,которые "зависли " на резерве по счету( скан прилагается).Банк отказал мне ( скан прилагается).У меня 2 вопроса - 330 тысяч 740 рублей,находящихся на резерве по счету,фактически сутки после моего обращения на горячую линию РОСБАНКА находились в банке,по выпискам они даже не были списаны со счета.Почему банк не отменил трансакции по этим средствам? Ведь момент безотзывности платежа,пока деньги находятся в банке,не наступил.Второй вопрос - вернуть сохраненные банком - получателем деньги я могутолько по решению суда,так мне ответили.Но это мои деньги,списанные мошенниками!!! На кого мне подавать в суд?
Добрый день!
Вы можете составить жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью
ранее был отзыв на страховую, на часть вопросов они ответили, но на один их них отмалчиваются.сыылка на отзывhttps:... Читать полностью
премиальный уровень где после подтверждения? Читать полностью
Подскажите в 2022 году был взят кредит на мое имя об этом кредите только узнала сумма кредита составляла 10000 се... Читать полностью
Мфо без фото паспорта Читать полностью
хочу оформить кредитные каникулы так как муж участник сво Читать полностью
Узнать свою кредитную историю Читать полностью
У меня списали деньги 5kopeek.su BARNAUL G BARNAUL G 643. Прошу вернуть обратно Читать полностью
соиденяйти со специалистом Читать полностью
Тоже надеюсь на скорый и адекватный ответ. Пока что указана администратором одна причина, по которой оценка не засч... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу о Т-бизнеск. Возникла просрочка по кредитной линии и оборотному кредиту. Зара... Читать полностью
Добрый день после получения промокода от банки.ру для Вклада «Надежный» от Росбанка +2% по промокоду. В... Читать полностью
Здравствуйтете. На почту не выслали стаховку Читать полностью
У меня валютный счет в ВТБ. У Друга тоже в ВТБ . Хочу отправить ему денег что бы не снимать. Банк запрашивает у мен... Читать полностью
Составлял отзыв о банке совкомбанк, меня попросили дополнить свой отзыв, я дополнил, отзыв не зачтен ,разъесните п... Читать полностью
Рефенансирование ипотеки? Читать полностью
где посмотреть свой отзыв о банке Читать полностью
Здравствуйте, по договору ипотечного страхования ПОЛИС-ОФЕРТА № 20****60-КИАС от 19 марта 2023 г при оформлении чер... Читать полностью
1000000000000000000000000000000000000000 Читать полностью
Добрый день! При оформлении полиса ипотечного страхования на сайте банки .ру указано, что при оплате полиса кэшбэк... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью