16
Я перевел со своих банковских карт (Газпромбанка и Озон банка) собственные денежные средства на карту Яндекс Пэй Яндекс Банка 20.06.2024 г. Сегодня 21.06.2024 г. хотел воспользоваться этими собственными средствами, в частности: перевести своей матери и обратно себе на свою карту Газпромбанка. Удалось перевести 1000 рублей на карту своей матери, далее Яндекс Банк заблокировал эту карту Яндекс Пэй и я не могу использовать свои же средства для перевода матери и себе же обратно на карту Газпромбанка. Яндекс Банк затребовал фотографии моего паспорта и меня самого. Я им предоставил, они получили, затем затребовали мой номер телефона, я предоставил, они получили. С тем пор прошло пять часов, но Банк отказывается предоставить мне доступ к моим средствам, ничем не мотивируя свое решение. В связи с тем, что на данную карту никаких поступлений кроме как с моих же банковских карт указанных банков не было и с данной карты кроме 1000 рублей своей же матери я никаких переводов не выполнил, а также не пробовал выполнять никаких переводов кроме как своей матери и самому себе на карту Газпромбанка мотивированно полагаю, что Яндекс Банк злоупотребляет полномочиями и нарушает закон в части удержания чужих денежных средств без имеющихся на то законных оснований по злому умыслу или в связи с некомпетентностью. При этом банк пытается сообщить мне, что он защищает меня от мошенников, не давая мне забрать свои деньги обратно. Т.е. люди ведут себя настолько некомпетентно, что даже не понимают, где есть основания на блокировку карты и счета, а где нет и поэтому злоупотребляют предоставленными им возможностями в виду отсутствия привлечения к ответственности со стороны контролирующих органов.
Кроме того, Банк заблокировал сам аккаунт карты и доступ ко всей информации, в т.ч. реквизитам и информации об остатке на карте. Т.е. словно ничего и не было, словно просто экспроприировал чужие личные средства и отказал в доступе даже к реквизитам. В итоге у клиента на руках нет ничего кроме информации от других его банков, с которых он выполнил переводы на этот банк о фактах этих переводов.
Я предупредил сотрудников банка о том, что в случае дальнейшего игнорирования и прояления халатности по отношению к данной ситуации воспользуюсь возможностью ее публичной огласки и направлю жалобы в надзорные органы, на что получил безразличие в ответ.
Каким обозом пресекать подобные злоупотребления со стороны Банка?
Где можно еще опубликовать данную ситуацию, чтобы как можно больше людей узнало о ней и о неправомерных некомпетентных действиях Яндекс Банка и о том как можно привлекать к ответственности за подобные действия?
Как обеспечить привлечение Яндекс Банка к административной и дисциплинарной ответственности?
Как возместить моральный ущерб от подобных незаконных действий Банка?
Добрый день!
Вы можете рассказать о сложившейся ситуации в народном рейтинге банков.
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью
Хочу чтобы мне дали в рот два члена и потом поимели в попку и ротик Читать полностью
ошибочно перевел средства. надо закрыть досрочно Читать полностью
Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью
Сегодня я оформила депозит ВТБ вклад в Симферополе на ул.Василевского,2. Вклад на 6 месяцев с ежемесячной выплатой... Читать полностью
Добрый день! 22.12.23 мой был совершён заказ телефоне Iphone 13 в Мегамаркет , заказ номер 971****227 на сумму 5578... Читать полностью
Подскажите пожалуйст, бонусы можно получить только один раз? Или можно застраховать вторую и также получить бонусы... Читать полностью
Как на вашем сайте оформить полис страхования на жилой дом+жизнь? У вас на сайте квартира+жизнь Читать полностью
Дали просроченный промокод Читать полностью
Появляются новые запросы в микрозаймы но я их не оставлял Читать полностью
20 числа получил карту, совершил покупку, подключил услугу 35% кэшбэк на все самое необходимое. Условие что получат... Читать полностью
Прошу вас не присылать мне сообщения от МФО Читать полностью
Баллы на карту лояльности так и не пришли Читать полностью
Вы исчерпали лимит моего терпения вашими пустыми обещаниями решить мой вопрос и постоянными переносами его на неопр... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне приходили поступления денежных средств с [censored] биржи, после чего банк, меня заблокир... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью
Хочу чтобы мне дали в рот два члена и потом поимели в попку и ротик Читать полностью