Добрый день. В конце 30 ноября 2023г. решила взять стиральную машину в рассрочку в магазине Эльдорадо.Приехала после работы,вечером,и рассрочку откликнулся и одобрил почта банк. Через день машина подешевела на 15 тысячь рублей ,и я отказалась брать машину.Написала заявление в магазине , деньги магазин отправил обратно в банк. Вот тут и началось. Я несколько раз заходила в почта банк - деньги пришли ? Наконец деньги вернулись,до 19 декабря, и я успокоилась.Оказывается это был кредит,а не рассрочка-это раз. Банк открыл мне страницу без моего согласия.Если бы я пользовалась этим кредитом-рассрочкой,то должна была бы оплачивать до 27 числа каждого месяца и в первый месяц шел самый больший процент 2400 руб.,потом по 300,200 рублей в течении года .Деньги в банк вернулись до 20 декабря 2023 года в полном объме ,но с меня уже сняли процент. И теперь ежедневно звонят что за мной долг,прислали письмо с угрозами об изымании денег в любом случае. Заявление в магазин и возвратный чек был, было написано,деньги вернулись.Я писала заявление в письменной форме и в электронной неоднократно что бы банк разобрался с моим вопросом и счет закрыл. Но ответ один,я должна банку . Сотрудница банка изрекла-вам что,жалко две тысячи?Да,жалко,ни за что отдать мои деньги.Я что должна банку отдать этот процент за два дня что числился за мной эта рассрочка-кредит и время что магазин пересылал назад банку ?
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
30 процентов процент по вкладу для новых клиентов ПСБ. После завершения срока какой процент будет по вкладу? Читать полностью
Написал выше все Читать полностью
Вдруг стали называть счислить проценты по ставке за перевод 2-3 годичной давности по ставке 49%.Никаких нарушений п... Читать полностью
Можно ли проверить что сейчас отображается в бки из моих задолженностей ? Недавно я все закрыл , а где то в кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, я не понимаю почему займ закрыт если я его брал и еще не успел выплатить Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен ? Читать полностью
Здравствуйте, можно у вас как либо связаться с консультантом для оформления каско ? Читать полностью
оформил страховку ОСАГО, обещали тыс. руб на Озон - нет. как получить Читать полностью
Добрый день, Открыл вклад в втб но не получил вознаграждение на банки.ру, почему? Читать полностью
Здравствуйте ! Какое время мой отзыв будет находится на проверке? Когда получу статус одобрено??? Читать полностью
Добрый день. Требуется оформить страхование жизни и имущества (частный дом) для ипотеки. При расчете стоимости в ка... Читать полностью
я не могу зайти на вкладку ,,вопросы и отзывы,, меня постоянно перекидывает в профиль Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении ОСАГО было написано, что будет сертификат на Озон, где он, не могу найти... Читать полностью
Фио и телефон указаны. Звонки продолжаются о том что карты готовы , кредиты одобрены. Я ни каких заявок не подавала Читать полностью
В обстоятельствах моего банкротства, я преисполнен решимости достичь мирового соглашения с банком в отношении догов... Читать полностью
Получил зарплатную карту Росбанк. Получал в отделении в Москве. Две недели звоню на горячую линию и каждый раз как... Читать полностью
15.08.25 я задала вопрос в чате домклик, как долго будут рассматривать мое заявление о выводе залогового объекта, я... Читать полностью
нужна ваша помошь . есть интересное предложение оставлю ниже свои данные свяжитесь со мной Читать полностью
Здравствуйте. Отп банк ответили, что средств не поступало вообще и такого платежа документа не было. Видимо, средст... Читать полностью
какие условия страхования и можно ли в 16 лет оформить Читать полностью
Здравствуйте, уже 3 день не могу закрыть счет и перевести свои деньги с озона, на свой другой банковсикй счет!!! В... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз . попросили отправить документы в чат , покаа я собирал документы выкинули с приложен... Читать полностью
30 процентов процент по вкладу для новых клиентов ПСБ. После завершения срока какой процент будет по вкладу? Читать полностью
Здравствуйте!13 августа 2025 года обратилась со свидетельством о праве на наследство по завещанию в одно из отделен... Читать полностью
Добрый день !Подскажите есть ли информация по моему переводу и где потерялись деньги ? Сижу до сих пор без перевода... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12485230/), но его не могли и... Читать полностью