15
Добрый день! По якобы "незавершенной сессии" в банкомате Газпромбанка по карте Альфа-банк у меня сняли средства. Хотя карту я забрала и банкомат не требовал каких-то дополнительных действий. Однако после меня другим лицом были сняты средства с моей карты (счета). Я обратилась с заявлением и в Газпромбанк и в Альфа-банк. Газпромбанк "перевел стрелки" на Альфа-банк, а Альфа-банк ответил, что технической ошибки банкомата нет и сессия не была завершена. Каким образом я могу вернуть средтва? Если пользователь банкомата, который снял после меня средства, приложил свою карту, то его можно определить и можно списать средства с его счета? Если он делал это без карты, то как я понимаю, это мошенничество? Какой регламент "незавершенной сессии"? Я считаю, что мои дествия под эту формулировку в принципе не попадают, так как я забрала свою карту и тем самым завершила сессию. Любые повторные действия БЕЗ КАРТЫ долны подтвердаться пин-кодом. Если есть такая "лазейка", почему на банкомате нет объявления "ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАВЕРШИТЕ СЕССИЮ, НАЖАВ НА ..., ИНАЧЕ ВАШИ ДЕНЬГИ МОЖЕТ СНЯТЬ МОШЕННИК"? Таким образом, я полностью не согласна с ответом банка и прошу вернуть средства.
Добрый день!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день. Подскажите, какие банки выдают сопутствующий образовательный кредит? Программа существует, но не понят... Читать полностью
Микрозайм Читать полностью
Направлено требование в форме электронного документа об осуществлении уплаты денежной суммы по независимой гарантии... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу уточнить когда должны прийти бонусы по вкладу, который сегодня закрыли? Читать полностью
Добрый день! Мой отзыв находится уже более 2 недель в статусе «проверяется». Что необходимо, что е... Читать полностью
Добрый день. Подписала на телеграм канал Банки.ру, а бонусы так и не пришли. Более 30 рабочих дней прошло. Уточните... Читать полностью
Яндекс пэй меня заблокировали как машейнику я перевожу, но мне пришлось передавать наличными. Я попросил банка отме... Читать полностью
У меня был открыт вклад в КамКомБанке на сумму 923 516 под 20,25% до 26.10.25. Но проценты не начислены, я его хочу... Читать полностью
Вчера закончился вклад КамКомБанке, но деньги не поступили, почему? Будут ли начислены проценты за просрочку закрыт... Читать полностью
Здравствуйте 23.09.2025 оформлял кредитную карту в Альфа банк по акции через банки ру. Должны были начислить 4000 б... Читать полностью
Я задавала вопрос 23 июня, но мне так и не ответили Читать полностью
Добрый день! У меня кредит в МТС банке. Отправила в банк заказное письмо с описью о вложение, с уведомлением о вруч... Читать полностью
Есть ли у меня какие нибудь задолженности? Читать полностью
вопрос Читать полностью
Здравствуйте , как удалить заявку на рефинансирование в приложении??? Читать полностью
оставлял отзыв о работе банка, не могут найти его Читать полностью
мой вклад сегодня закрылся. в моих продуктах я его больше не вижу. подскажите, куда перешли деньги и как их перевес... Читать полностью
Приветственная ставка действует календарный месяц или со дня пополнения? Хочу открыть накопительный счёт 27 октября... Читать полностью
Иностранный гражданин является клиентом Т-банка уже продолжительное время. На данный момент в связи с подачей докум... Читать полностью
Уже прошло более двух лет, как я отозвала у Альфа банка свои персональные данные и запретила их использование в люб... Читать полностью
Произвела платеж по дог. 2471524270 оплата была 08.10.25 в банк деньги не поступили, хотя реквизиты верные. Сотру... Читать полностью
4-й рабочий день банк осуществляет проверку ИНН и ждёт ответа от налоговой, а я жду выдачи ипотеки... в госуслугах-... Читать полностью
Брал кредит в июне этого года. Было условие – совершать 5 покупок на 10 тыс рублей по карте "Халва". В сентябре не... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, какие банки выдают сопутствующий образовательный кредит? Программа существует, но не понят... Читать полностью
Микрозайм Читать полностью
мой автомобиль незаконно, без моего согласия оформлен в качестве залога в банке в тот же день когда я выставил его... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк заблокировал все мои карты и счета 23.10.2025, после чего я сразу же обратилась на горячую л... Читать полностью