Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по ПСБ банку?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в общем порядке. Был вкладчиком СМП банка. накопительный счёт с процентом на ежедневный остаток (название не помню уже). Либо и не отправляли смс о слиянии, либо технические моменты, в общем, узнал я об этом только в конце января. Естественно, несмотря на заявления о бесшовном переходе, попасть в интернет банк мне так и не удалось. Позвонил на горячую линию, мне девушка раза с 10 дозвона выдала логин (я его никогда до этого не видел), но при попытке с ним зайти также получил отказ. Более того, было сообщение, что доступ полностью заблокирован (она его поменяла самостоятельно, и с ее слов, не знала, что в этом случае автоматически ученика блокируется) и что теперь только через офис. При том, с ее слов, условия договора (и ставки) не меняются и переходят на аналогичные, которые действуют в ПСБ. Потом произошли определенные обстоятельства в жизни, в общем я и добраться не мог до офиса, и не до этого было.

 

Вопрос 1.

Могли ли мои средства перевести на счёт "до востребования" с 0.01 ставкой, по вашему опыту по этому банку (к какой потере средств мне морально быть готовым)?

Вопрос 2.

Ещё в СМП банке в сентябре 2023 мне списали 5000 р. "За неактивность по счету карты". На ней и было 5000 руб. Но я ей никогда не пользовался и даже низу не вставлял в банкомат. Карта неииенная, выпуск моментальный был. Есть ли шанс при написании заявления вернусь 5000 руб., так как, по логике вещей, никаких вообще услуг мне оказано даже и начала не было?! И в какой примерно форме писать?

 

Спасибо заранее!

 

 

 

 

 

Добрый день!

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Ошибка в страховом полисе.

Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью

Вклады Открыла вклад а нет надбавки процента

Я открыла вклад в Норвик и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5%Когда надбавка это... Читать полностью

добры вечер. как можно связаться с мкк турбозайм если они не отвечают электронную почту и нет связи с оператором на горячей линии. Произвел платёж по займу а в личном кабинете информация не обновляется и висит долг.

не получается связаться с мкк турбозайм. оплатил займ но информация не обновляется в личном кабинете и займ до сих... Читать полностью

На сайте написалось, что заявка отклонена, но позвонил представитель

Здравствуйте, отправляла заявку на совкомбанк дебетовую карту, в приложении банки.ру написалось что заявка отклонен... Читать полностью

Не мой автомобиль а присылают мне

здравствуйте автомобильные мой а присылают смс якобы что бы я продлил страховку на автомобиль номер автомобиля В736... Читать полностью

Что делать? Договор подписан, а вклад не открывают, средства возвращают обратно.

Здравствуйте. 9 июля 2025г. на сайте www.banki.ru подписала договор открытия вклада «Свой Вклад Банки.ру» №10158365... Читать полностью

Банк выдал кредит и не даёт им воспользоваться, заблокировал все счета, но продолжает начислять проценты.

08.07.2025г. Я взяла потребительский кредит (кредит наличными) оформив заявку через приложение Альфа-Банка. Подписа... Читать полностью

Как с Вами связаться?

Хотел бы уточнить про открытие вклада онлайн на Вашем сайте, однако не могу ни с кем связаться.  Читать полностью

смена номера

смена номера Читать полностью

Отключите все платные подписки по займам

Оператора позови Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение промокода

ННН Читать полностью

займы

хочу оформить 100% одобрением займ на сумму 30000 Читать полностью

Полис не отображается в личном кабинете

Добрый день! Вчера оформила полис ипотечного страхования через Банки. Ру. На почту полис пришёл, но в личном кабине... Читать полностью

нужен оператор

нужен оператор Читать полностью

Не получается получить промокод на получение бонусов озон

Не получается получить промокод для получения бонусов озон за покупку полиса ОСАГО у компании Гелиос, всё делаю по... Читать полностью

Как отключить страховку по кредиту

Как отключить страховку по кредиту Читать полностью

вклад не пополняется

деньги зависли в кошельке и не переводятся на открытие месячного вклада. в заявках я вклад не вижу. Когда будет отк... Читать полностью

Выдача дебетовой карты банкроту

Физическое лицо, объявленное банкротом, может открыть счет и получить дебетовую карту в ВТБ банке для перевода пенс... Читать полностью

Почему у меня отображается платеж по кредитам в 500+ тысяч в месяц?

Добрый вечер, я зашла в раздел кредитный рейтинг и увидела что у меня огромный месячный платеж и 35 просроченных пл... Читать полностью

Необходимо удалить персональные данные

Как можно удалить персональные данные? Что для этого необходимо Читать полностью

Последние вопросы организациям
Решение вопроса по кредиту
Совкомбанк

Доброе утро. В какую можно обратиться организацию для решения вопросы по кредиту в Совкомбанке. У меня списание кре... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Постоянно переносят срок исполнения выплаты по наследству
Сбербанк

Здравствуйте, 26 июня подано заявление на выплату наследства, со всеми прилагающими документами - сначала срок испо... Читать полностью

Приостановили операции по счету!
Ozon Банк

Девушка, я вам здесь уже писала, вы сказалм ждать! Я дождалась, ответила на все вопросы и отправила все документы,... Читать полностью

Не закрывают счёт кредитной карты после банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Благодарю за ответ. Письмо с требуемой информацией направил на вашу электронную почту. Читать полностью

СБР. Не поступили деньги на эскроу
Сбербанк

Добрый день. Сделка была по ипотеке через сбр, 19.06 ДС ушли на эскроу(реквизиты верные) платежка есть в дом клик,... Читать полностью

Как разблокировать вход в личный кабинет втб сыну,он находится на сво
ВТБ

Как разблокировать вход в личный кабинет сыну,который находиться на сво Читать полностью

12.07.2025 Другое
Работа с инвесткопилкой
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера,11.07.25 г.отмечали день рождения ребенка в кафе,с карты Альфа-Банк была произведена покупка бол... Читать полностью

Подскажите про крипту
Т-Банк

То есть, вообще это не запрещено вашим банком? Мне это интересно.  Читать полностью

Семейная ипотека, совсем не семейная.
Сбербанк

Дак вы ответили, я проверю и вернусь. Жду когда вы вернётесь.👐 Читать полностью

Требую письменный отказ в выдаче денежных средств
ВТБ

Г. Ленинск Кузнецкий, проспект Кирова 75, помещение 50. Вчера сотрудники отказали в снятии со счета ЗАКОННО ЗАРАБО... Читать полностью