Список вопросов
Требуется уточнение

Получил блокировку карт

13.07.2024 23:22
31
Сбербанк

Здравствуйте, я молодой юноша, мне 17 лет. В апреле месяце во время учёбы, нужны были срочно деньги. Увидев объявление в интернете в чате города , о покупке банковской карты не обдумав последствия, согласился. Из за нехватки денег. Мошенник скинул лист вопросов, проще говоря анкету и попросил мои паспортные данные. Я ему всё скинул, отдал карту при встрече. Перевязал номер телефона, всё как он сказал. Прошла неделя, пишет мне мошенник, всё хорошо твою карту заблокировали можешь дальше пользоваться банком как я и говорил. Прошла неделя пытаюсь забрать новую карту для собственного использования ей, подошёл к сотруднику по живой очереди, сказали в выдаче карты вам отказано. Прошло 3 месяца заказал карту, так как устраиваюсь на работу в своём городе на лето. Сходив в отдел кадров, мне сказали нужна только Сбербанк карта. Другие карты не принимаются. Сходил в отделение, куда пришла моя карта, сотрудник показывает мне мой старый СБОЛ, держа мою новую карту с моим дизайном у себя в руках. Показывает историю переводов и операций. Увидев там огромные цифры, я был в смятении от этого. На вопрос откуда такие деньги, просто промолчал. На что мне ответили в выдаче карты вам отказано, в связи с большим доходом расходом. 

Выйдя из здания, позвонил в вашу службу безопасности банка, спросил что это такое, так как я уже до прихода звонил им и спрашивал могу ли я забрать свою карту и ей пользоваться, на что я получил положительный ответ. Попался сотрудник Дмитрий, рассказав ему всю ситуацию, он мне сказал попробуйте приходить в банк каждый месяц, может быть поменяют свое решение к Вам. Либо же приложите документы к тем деньгам, которые были тогда на счёте.

Я понимаю что поступил неправильно, но у меня не было другого выхода в той ситуации, о чём сильно жалею. Я хотел бы пользоваться как раньше всеми вашими услугами банка, так как именно у Вас, самые лучшие в стране условия. Кроме того, я не смогу получать зарплату, так как всё именно идёт через сбербанк. Пожалуйста разблокируйте мне доступ, я очень жалею об этой ситуации, что так произошло. Я нарушил самое главное банковское правило, что каждая карта принадлежит своему владельцу. Пожалуйста ответьте на мой вопрос.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вашим банком.

Спасибо за ответ заранее.

Спасибо за 

В

ыП

Здравствуйте! 

Ограничения решили сохранить, решение изменить не сможем.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ошибочно звонит коллектор АктивБизнесКонсталт
Сбербанк

добрый вечер, со вчерашнего дня беспокоят коллекторы вашей дочерней компании АБК. по поводу кредита не на мою фамил... Читать полностью

Как разблокировать карту, если 115 ФЗ
Сбербанк

Я Абдреимова Мадина, мне заблокировали карту по 115 ФЗ, и отклоняют мой запрос, несмотря на то, что я предоставила... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Узнать рассчетный счет для оплаты кредитов
Сбербанк

Пожалуйста 🙏 по быстрее срочно надо оплатить! Спасибо  Читать полностью

19.07.2025 Другое
как мне вернуть деньги?
Сбербанк

здравствуйте Мария, мне интересно как вернуть деньги которые у меня списываются на какую то организацию под названи... Читать полностью

"Домклик плюс" навязанная услуга! Требую убрать ее из договора.
Сбербанк

Мною был заключен ипотечный кредитный договор по программе "Семейная ипотека" с АО Сбербанк в июле 2024 году. Услов... Читать полностью

Ужасное отношение к своим клиентам
Сбербанк

Очень долго отвечаете, уже неделя прошла, а впрочем я не  Читать полностью

Названивает коллекторское агенство
Сбербанк

Здравствуйте, второй день некое коллекторское агентство разыскивает по моему номеру телефона некую В******ну. Приче... Читать полностью

Не приходит новый график по кредитным каникулам
Сбербанк

Здравствуйте!Одобрены кредитные каникулы ,и по одному кредиту выставлен непонятно новый график платежей ,через 6 ме... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Невозможно отвязать карту при оплате метро по биометрии
Сбербанк

Карта сбера, в данный момент карта заблокирована и нет возможности списать долг по карте  Читать полностью

раскрытие аккредитива
Сбербанк

09.07.25 в сбербанке мною был открыт аккредитив № 253800034624 под куплю-продажу недвижимости с подвтерждение в эл.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать карту, если 115 ФЗ
Сбербанк

Я Абдреимова Мадина, мне заблокировали карту по 115 ФЗ, и отклоняют мой запрос, несмотря на то, что я предоставила... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

День добрый, оплатил подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai, сделал презентацию и закрыл сайт 13.07.2025 , вчера про... Читать полностью

19.07.2025 О банке
14.08.2024г на карту сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 8193,61₽ в счет уплаты долга по кредиту. Как вернуть их? Ведь согласно закону С 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удерживать пособия с карт за кредитные долги. Это
Сбербанк

пожайлуста Читать полностью

18.07.2025 О банке
Эскроу счет это средство удержания денежных средств, а не помощь покупателю?
Сбербанк

Здравствуйте, в 2024 году ваш аккредитованный подрядчик ИП Бузаков А.В. обманул на миллионы. Но, благодаря эскроу с... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Не вернули деньги за возврат ЖД билетов
Сбербанк

1 мая оформила возврат билетов на поезд. Было написано деньги вернуться в течении 30 дней. Но деньги так и не посту... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Просто отвратное отношение к клиентам и некомпетентные и отсталые сотрудники
Сбербанк

Приветствую,только что произошла ситуация:приобрел новый телефон и захотел в него зайти в сбербанк,и мне отказывает... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Отказ в ипотеке на финальном этапе
Сбербанк

Здравствуйте! Я зарплатный клиент банка и решила оформить ипотеку. Заявку одобрили за пару минут. Собрала пакет док... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Я Кусиева Шарифа Исаковна, мне уже очень давно заблокировали карту, почему мне до сих пор не выдают карту? Почему не разблокировали
Сбербанк

Почему мне не разблокировали Сбербанк, почему мне не выдают карту Читать полностью

17.07.2025 О банке
Блокировка карты без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте меня заблокировали, без объяснения каких либо причин, у меня по карте не было частых переводов, прошу... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Блокировка без какой либо причины, некомпетентность сотрудников
Сбербанк

здравствуйте, около года назад мой сбербанк онлайн, а также все мои счета были заблокированы, а также удержаны мои... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Приостановили операции
Ozon Банк

17.07.25 банк приостановил операции,в чате предоставила переписки за что было зачисление.3-й день морочат голову.!... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Как разблокировать карту, если 115 ФЗ
Сбербанк

Я Абдреимова Мадина, мне заблокировали карту по 115 ФЗ, и отклоняют мой запрос, несмотря на то, что я предоставила... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Узнать рассчетный счет для оплаты кредитов
Сбербанк

Пожалуйста 🙏 по быстрее срочно надо оплатить! Спасибо  Читать полностью

19.07.2025 Другое
как мне вернуть деньги?
Сбербанк

здравствуйте Мария, мне интересно как вернуть деньги которые у меня списываются на какую то организацию под названи... Читать полностью

"Домклик плюс" навязанная услуга! Требую убрать ее из договора.
Сбербанк

Мною был заключен ипотечный кредитный договор по программе "Семейная ипотека" с АО Сбербанк в июле 2024 году. Услов... Читать полностью

Ужасное отношение к своим клиентам
Сбербанк

Очень долго отвечаете, уже неделя прошла, а впрочем я не  Читать полностью

Поддержка "на высоте"
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счет из за переводов третьим лицам. Поддержка отвечает очень долго, два раза уже предост... Читать полностью

Как открыть эскроу-счет для обеспечения покупки квартиры, находящейся в залоге у Т-Банка
Т-Банк

Взяв при этом ипотечный кредит на недостающие срества у Т-Банка? Читать полностью

как отключить преложения по ОСАГО? Надоело, аж жуть.

Как отключить преложения по ОСАГО? У меня давно все имеется. Надоело, аж жуть. Читать полностью

Названивает коллекторское агенство
Сбербанк

Здравствуйте, второй день некое коллекторское агентство разыскивает по моему номеру телефона некую В******ну. Приче... Читать полностью