Список вопросов
Ответ дан

Досрочное полное гашение ипотеки в адрес АИЖК через Восточный Экспресс было назначено на 04 сентября…

13.10.2010 15:33
4
Досрочное полное гашение ипотеки в адрес АИЖК через Восточный Экспресс было назначено на 04 сентября 2010 года. Сотрудники банка до 4 сентября не могли разобраться, как составляется заявление и на какие реквизиты необходимо осуществить платеж для полного гашения ипотечного кредита, более того уверяли что ничего страшного не произойдет, так как сумма все равно списывается в конце месяца. 4 сентября 2010 г. я все таки смог осуществить платеж оговоренной суммы и написать заявление. В ноябре месяце я узнаю, что мой платеж Восточный Экспресс банк осуществил лишь только 27 сентября. В результате ануитент на 27 сентября другой и общая сумма основного долга + ануитент выше, чем на 4 сентября. Тех денежных средств, что я внес на 4 сентября не хватает, и вдобавок я получаю еще и штраф 1% от заявленной суммы. Заявленная сумма у меня 1 млн. 26 тысяч рублей и штраф получается 10260 рублей. Итог: Ипотека полностью не погашена и еще штраф и все это из-за некомпетентности сотрудников банка Восточный Экспресс. Несут ли ответственность сотрудники банка за затягивание процеса досрочного гашения ипотеки? Как теперь решить проблемму, не платив штраф?

Добрый день. К сожалению, я не могу ответить на ваш вопрос, так как не знаю условий вашего кредитного договора, не знаю действительно ли он был нарушен банком. В любом случае, ответственность по гражданскому праву наступает только при наличии вины. Меры ответственности применяет суд при разрешении дела по существу и всех обстоятельств дела.

Обратитесь еще раз в ваш банк и пострайтесь найти решение вашего вопроса совместно.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Работаю в г.Москва, доход 70000 не женат, возраст 23 года, отсрочка от армии на время обучения…

Добрый день! Работаю в г. Москва, доход 70000 не женат, возраст 23 года, отсрочка от армии на время обучения в... Читать полностью

12.05.2011 Ипотека
Здравствуйте! В Новосибирске есть компания "Агентство доступных кредитов" по адресу: ул. Октябрьская…

Здравствуйте! В Новосибирске есть компания «Агентство доступных кредитов» по адресу: ул. Октябрьск... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Добрый день.Мне 19 лет.Родилась в г. Москва, сейчас зарегистрирована в городе Мытищи.На последнем месте…

Добрый день.Мне 19 лет.Родилась в г. Москва, сейчас зарегистрирована в городе Мытищи.На последнем месте работы... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Я проживаю и работаю в Благовещенске, но хочу приобрести жилой дом для отдыха в г. Сочи. Сможите-ли Вы…

Я проживаю и работаю в Благовещенске, но хочу приобрести жилой дом для отдыха в г. Сочи. Сможите-ли Вы выдать... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Доброе утро! Скажите пожалуйста, если я имею прописку в Бирском районе (Республика Башкортостан РФ)…

Доброе утро! Скажите пожалуйста, если я имею прописку в Бирском районе (Республика Башкортостан РФ), а работаю и пр... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Добрый день! Возможно сделать заявку на ипотечный кредит? Вкратце: прописка РФ Краснодарский кр-й, работаю…

Добрый день! Возможно сделать заявку на ипотечный кредит? Вкратце: прописка РФ Краснодарский кр-й, работаю в Москве... Читать полностью

10.05.2011 Ипотека
Добрый день !Возможно ли вывести созаемщика из кредитного договора, если собственником квартиры он не…

Добрый день!Возможно ли вывести созаемщика из кредитного договора, если собственником квартиры он не является,и ни... Читать полностью

10.05.2011 Ипотека
Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я - пенсионерка…

Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я — пенсионерка с... Читать полностью

08.05.2011 Ипотека
можете ли вы дать нам ипотечный кредит под материнский капитал а кредит перечислить на счет

можете ли вы дать нам ипотечный кредит под материнский капитал а кредит перечислить на счет Читать полностью

07.05.2011 Ипотека
Продавец квартиры по ипотеке должен банку 400000р,я беру у него квартиру за наличные деньги.Что надо…

Продавец квартиры по ипотеке должен банку 400000р,я беру у него квартиру за наличные деньги.Что надо сделать покупа... Читать полностью

07.05.2011 Ипотека
Последние вопросы по теме
Добрый день, подскажите на какую сумму кредита по ипотеке мы можем рассчитывать, семья из 4-х человек…

Добрый день, подскажите на какую сумму кредита по ипотеке мы можем рассчитывать, семья из 4-х человек, зарплата жен... Читать полностью

20.03.2012 Ипотека
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста,могу ли я имея гражданство Украины,но официально работаю в Москве…

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста,могу ли я имея гражданство Украины,но официально работаю в Москве по трудовой... Читать полностью

02.02.2011 Ипотека
Здравствуйте!!..скажите пожалуйста есть ли у меня шанс взять ипотеку?и на какую сумму мы можем рассчитывать…

Здравствуйте!!..скажите пожалуйста есть ли у меня шанс взять ипотеку?и на какую сумму мы можем рассчитывать от банк... Читать полностью

18.01.2011 Ипотека
подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим…

подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим взять жилье... Читать полностью

12.02.2013 Ипотека
Добрый день!
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...

Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью

18.11.2013 Ипотека
Добрый день! В 2008 году оформил ипотеку на квартиру. В данный момент в виду финансового затруднения…

Добрый день! В 2008 году оформил ипотеку на квартиру. В данный момент в виду финансового затруднения получил от бан... Читать полностью

09.07.2009 Ипотека
Здравствуйте! Хотел бы купить в подмосковье в одном СНТ участок с домом. Стоимость 1 800 000р. Мог…

Здравствуйте! Хотел бы купить в подмосковье в одном СНТ участок с домом. Стоимость 1 800 000р. Мог бы я получить ип... Читать полностью

03.10.2011 Ипотека
Сыну 22 года,закончил академию, теперь учиться в аспирантуре в Питере, параллельно работает- 20,0тыс…

Сыну 22 года,закончил академию, теперь учиться в аспирантуре в Питере, параллельно работает- 20,0 тыс зарплата... Читать полностью

15.11.2010 Ипотека
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,я хочу приобрести дом или котедж,могу ли я получить ипотечный кредит…

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,я хочу приобрести дом или котедж,могу ли я получить ипотечный кредит в банке? Читать полностью

23.03.2010 Ипотека
Сестра взяла ипотеку в сбербанке,купила квартиру на вторичном рынке.Я являюсь поручителем.Банк квартиру…

Сестра взяла ипотеку в сбербанке,купила квартиру на вторичном рынке.Я являюсь поручителем.Банк квартиру не обремени... Читать полностью

23.07.2010 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не списался платёж по ипотеке при наличии средств на счете.
Сбербанк

Добрый день! Проблема состоит из 2х частей и показывает несовершенство системы сбербанка и домклик. 1. ИТ ипотека в... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о снятии комиссии
Совкомбанк

Беспредел!! Кричаю, возмущаюсь, это что за наглость, мне нужны свои деньги, я несколько ращ за последнюю неделю, о... Читать полностью

Кассовое оборудования и Оформление ФН
Сбербанк

Пользовались услугами оформления ФН и арендой кассового оборудования, 30 мая позвонили в поддержку и уведомили, что... Читать полностью

Убрать созаемщика с ипотеки бывшего супруга
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда можно получить ответ по моему вопросу? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Акция приведи друга
ВТБ

В сентябре 2024, по акции приведи друга и получи 1000р..привел. До сегодняшнего дня так никто и ничего не получил.О... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Т-Банк

ЗЩЩЗЗЗЗдравствуйте  Читать полностью

Банк заблокировал карты
Т-Банк

Продалавал на авито вещь, договорились с покупателем, что переведет мне на крту Т-Банка. После получения перевода б... Читать полностью

вклад Жаркий процент
Ак Барс Банк

Приветствую всех!Расскажу историю, которая случилась со мной в Акбарс Банке.Мой приятель рассказал мне, что в Акбар... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Почему не дают закрыть кредитную карту?

Мне подключили каникулы, хотя я общалась с банком и говорила, что на днях планирую закрыт кредитную карту. А через... Читать полностью

Сотрудники не обрабатывают обращения, просто переводят в статус "рассмотрено".
Совкомбанк

Здравствуйте, в чем проблема у ваших сотрудников? Два раза писал в поддержку по поводу невозможности выставить днев... Читать полностью