В пятницу, 26 июля 2024 г., мною,, был совершен перевод через СБП с мобильного приложения Сбербанк онлайн на карту Газпромбанка на сумму 28500 руб. 00 коп., данные средства на поступили на карту Газпромбанка, при обращении в контактный центр Сбербанка было сообщено о том, что перевод был выполнен, при обращении в контактный центр Газпромбанк говорят, что отменили перевод.
В итоге деньги зависли непонятно где, не были возвращены на карту Сбербанка и также не зачислены на карту Газпромбанка.
Ни в одном из банков не дают точного разъяснения данной ситуации: куда и когда будут возвращены МОИ денежные средства!!!
Были созданы обращения в два банка.
Ответ Газпромбанка: ждите ответ 31 календарный день и не предоставляют никаких документов об отмене операции!
Ответ Сбербанка аналогичный: ждите ответ по Вашему обращению, деньги были отправлены.
Два банка не могут урегулировать данную ситуацию между собой и решить данный вопрос!!!
А решение то всего два: либо вернуть денежные средства в размере 38000 руб. обратно на карту Сбербанка либо, в итоге, выполнить перевод и зачислить денежные средства на карту Газпромбанка!!!
Прошу принять меры по данному отзыву и уже решить наконец-то данный вопрос!!!
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Обычно поступают с утра,уже почти конец дня,когда поступят? Читать полностью
Сегодня закрыт влад в Дом.РФ. Сумма вклада 473000 вернулась на кошелек Банки.РУ, а проценты нет. Сумма 8169.29 руб Читать полностью
Кредит нет Гражданства РФ , есть ВНЖ Читать полностью
Здравствуйте снизу над отзывом написал что отзыв проверен, сверху написано не зачтено что это? Читать полностью
Нужно исправить имя в моем профиле. Читать полностью
A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали деньги за что ,сумма списаны денег не законно 999руб. 500р. УК РФ ст.187 Читать полностью
Не заплатили проценты по последнему вкладу Читать полностью
вклад закрыт. тело вклада пришло. процентов нет. они когда приходят? Читать полностью
Время идет! Ничего не меняется, у меня закончился сегодня вклад, а я не могу вывести деньги, которые мне нужны сего... Читать полностью
Не могу скорректировать данные профиля учетной записи. Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста а сколько ещё будет проверяться мой отзыв??? Его проверяют с 05.07.2023года Читать полностью
Здравствуйте.Оформил осаго через каркулятор ОСАГО. Пр оформлении было написано что 1000 бонусов поступит на мою ка... Читать полностью
Оформил страховку ,а 1000 рублей на озон как получить? Ссылки на бонус нет и непришло. Читать полностью
Здравствуйте, досрочно погасил 5 кредитов , хоте задать вопрос , возможно ли обновить досрочно кредитный потенциал,... Читать полностью
В банки ру оставили отзыв в апреле!!! Где его можно найти??? Читать полностью
Эта акция называется 1000 руб за картуhttps://www.banki.ru/card-master/debitcards/results/?source=menubloks_cardmas... Читать полностью
Как пополнить средства на вклад? Читать полностью
Не могу написать личные данные при написание отзыва в 3 этапе народного рейтинга банков Читать полностью
Открывала вклад в Локо Банке через Банки.ру. Перевела 900000 тыс. по СБП. И на этом все-ни ответа, ни привета. Скол... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Сбера, имею кредиты, ипотеку, кредитную карту, которую сравнительно недавно расширил аж до... Читать полностью
Прокуратура вам добавит! Читать полностью
Как понять? Я хочу деньги вывести с карты, как это сделать??? Читать полностью
Добрый день, Прошу Вас помочь разобраться и вернуть мне денежные средства. 24 апреля 2025 г по адресу г.Москва ул... Читать полностью
Вы это отвечали мне 6 часов назад но ничего не сдвинулось!!! И на почту вам писал, тоже реакции 0!!! Ваш банк уже р... Читать полностью
Всегда пополняю карту тройка через мобильное приложение Тинькофф. Ранее также были ситуации, когда деньги по каким-... Читать полностью
Как зыкрыть счет, если на территории где я проживаю нет отделения банка Читать полностью
Обычно поступают с утра,уже почти конец дня,когда поступят? Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью