Список вопросов
Ответ дан

Помогите пожалуйста,с закрытием счета в тинькофф банке

Моей мамы не стало 2022 г , до этого была карта тинькофф кредитная , которую она закрыла полностью и заблокировала. Счет она просила закрыть , но почему то они его не закрыли. с тех пор никаких от банка известей не было и мы подумали что все закрыло , недавно пришла смс на ее номер телефона что срочно надо воспользоваться картой кредитной а то лимит уменьшится . Я позвонила и сообщила оператору о смерти и попросили закрыть ее счет , на что он сказал чтоб я через лисный кабинет скинула свидетельство о смерти и причина смерти . Потом операторы перестали выходить со мной на связь , когда я звоню они говорят что не могу со мной общаться и бросают трубку . Через переписку в личном кабинете все обещают что мне наберут и счет закроется . Помогите решить вопрос , пожалуйста. Я не понимаю откуда и как появиламь карта . Если карта была заблокирована уже давно . а вдруг кто-то воспользуется картой . 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью

каско, урегулирование

ранее был отзыв на страховую, на часть вопросов они ответили, но на один их них отмалчиваются.сыылка на отзывhttps:... Читать полностью

премиальный уровень после подтверждения не устанавливается, пишется личность подтверждена, но уровень продвинутый.

премиальный уровень где после подтверждения? Читать полностью

По долгу о котором только узнала

Подскажите в 2022 году был взят кредит на мое имя об этом кредите только узнала сумма кредита составляла 10000 се... Читать полностью

Здравствуйте я военнослужащий и у меня при себе нет паспорта, какое МФО подойдут?

Мфо без фото паспорта Читать полностью

кредитные каникулы

хочу оформить кредитные каникулы так как муж участник сво Читать полностью

Узнать свою кредитную историю

Узнать свою кредитную историю Читать полностью

Здравствуйте! Верните деньги пожалуйста

У меня списали деньги 5kopeek.su BARNAUL G BARNAUL G 643. Прошу вернуть обратно  Читать полностью

здравствуйте иностранном гражданам даёте кредить ?

соиденяйти со специалистом Читать полностью

Предвзятость в оценивании отзыва?

Тоже надеюсь на скорый и адекватный ответ. Пока что указана администратором одна причина, по которой оценка не засч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Электронная почта

Не приходит письмо с подтверждением на эл. почту В папке спам письма тоже нет Читать полностью

где взять справку о выплаченых %

Добрый день! Взята ипотека в КПК Первый Дальневосточный, платежи платим, но где нам взять справку о выплаченных пр... Читать полностью

не проходит оплата полиса осаго

не проходит оплата полиса осаго Читать полностью

Отказ в закрытии счёта и карт

Здравствуйте, отделение АО ОТП БАНК Самарский в г.Казань отказывает в закрытии счёта. Задолженность отсутствует. Пр... Читать полностью

Вознаграждение по промокоду

По старому промокоду могу получить вознаграждение ,если им не воспользовалась Читать полностью

Отзыв на работу банка

Здравствуйте! 09.10.2024 оставлял отзыв о банке которым пользуюсь, отзыв небыл опубликован и должен был пройти &... Читать полностью

Где промок код?

Как получить промок код после оформления ОСАГО, для получения бонусов Газпромнефть?  Читать полностью

Осаго

Оформила на вашем сайте Осаго 04.04.2023, сегодня 09.04.2023, ни полиса, ни промокода на топливо, на почте до сих п... Читать полностью

получение 500 бонусов за оформление дебетовой карты Фора банка на сайте Банки-ру.

оформила карту по акции, когда будет начисление денег? Читать полностью

Бонусы за оформление ОСАГО

Как посмотреть личные сообщения на сайте Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью

Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!
Альфа-Банк

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

Как оформить айфон в кредит
Альфа-Банк

Привет как дела у вас Читать полностью

Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью

Акция 10т за 3 друга
Альфа-Банк

Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью

Как написать отзыв.?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью

Мне заблокировали счет, запрашиваемые документы отправила немедленно!Специально тянули время, потом сообщили что ответ я получу через неделю с учетом майских праздничных дней. Почему я не могу пользоваться своими деньгами и мне нужно ждать неделю?!
Альфа-Банк

Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью

Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью