Список вопросов
Ответ принят

2 отзыва в месяц а не через месяц

Прошу объяснить мне некорректную на мой взгляд ситуацию с зачётом и не зачётом оценок. Согласно правилам Банки.ру у меня есть право оставить 2 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ отзыва в МЕСЯЦ. Но если до этого был ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, то остаётся только 1 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, т. е. у меня есть право на 2 ЛЮБЫХ отзыва, или всё - таки на 2 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ? Почему после отрицательного отзыва и двух ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ, засчитывают только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ и один ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, т.е ВСЕГО 2 два отзыва в месяц, независимо от того положительных или отрицательных? Почему тогда в правилах ничего не сказанно об отрицательных отзывах, и что они тоже идут в счёт этих 2 отзывов в месяц? Сказанно: засчитываем 2 положительных отзыва в месяц, про отрицательные не упоминается ничего. И потом, сказанно что 2 отзыва, я могу оставит в МЕСЯЦ. Месяца, как я понимаю, у нас в РФ имеют свои названия, и даже номера! Почему написав 2 отзыва в Январе, я не могу написать ещё 2 отзыва в Феврале, а вынужден 31 день ждать от последнего отзыва, когда в правилах чётко сказанно что 2 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ отзыва в МЕСЯЦ! Которые, как я говорил у нас имеют названия и номера, и ничего не о каких днях, которые я должен буду отсчитывать от последнего отзыва, который я написал в прошлом месяце! Сказанно В МЕСЯЦ. Следовательно: Январь (месяц 01) 2 отзыва, Февраль (месяц 02) и т.д. и в какие даты месяца предидущего я написал отзыв не должно влиять на право написать отзыв в месяце настоящем. Или пропишите это в правилах наглядно, у вас ВСЕГО 2 отзыва, независимо положительных или нет! И что у вас не 2 отзыва в месяц, а 2 отзыва через 30 дней после последнего отзыва. Иными словами написав в Январе 2 отзыва, один в начале месяца второй в конце, то следующий отзыв я могу написать только через 30 дней, в конце следующего Февраля месяца после последнего! Т.е. ТОЛЬКО В КОНЦЕ ФЕВРАЛЯ. Почему я не могу написать 2 отзыва в месяц когда мне удобно? Почему я должен ждать 30 дней за отзыв написанный в прошлом месяце? Который ввиду нерасторопности ваших модераторов ещё и неизвестно когда зачтут? Был случай, ваш зачёт только на 47 - ой день случился! Подобная политика зачётов как у вас мешает людям, например, учавствовать в акциях проводимых банками. Пример: 2 положительных отзыва феврале и получите приз если оценку зачтут до конца месяца! А я не могу написать отзыв в феврале, потому что написал в конце Января, и не известно когда их зачтут. В лучшем случае зачтут, но под акцию проводимую банком - эти зачёты не подпадают, т.к. отзывы были сделаны в Январе, а те отзывы которые я написал в конце Февраля для участия в акции банка, после того как дождался (непонятно почему) 30 дней за отзыв Январский дай то Бог, ваши "быстрые" модераторы зачтут уже в Марте, и то не факт. Моё предложение: Давайте работать как написанно в ваших правилах!

1. ДВА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ отзыва в МЕСЯЦ, а не через месяц после последнего.

2. ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы Засчитываются в количестве 2 в месяц, не зависимо от ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ.

 

Добрый день!

Согласно правилам Народного Рейтинга, по каждой новой ситуации** принимается новый Отзыв и засчитывается новая оценка. Поставить положительную оценку конкретному банку можно два раза в месяц. В случае превышения лимита положительных оценок, отзывы засчитаны не будут в соответствии с разделом 3.8 Правил.

** Ситуация – последовательность событий, послуживших основанием для написания Отзыва. Обстоятельства, являющиеся прямым следствием описанных в Отзыве событий, не расцениваются как новая ситуация.

Подробнее по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).
 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Спам от МКК после Банки.ру

Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью

бонусы за осаго

В разделе бонусы нет карточки с промокодом Читать полностью

Не начислили бонус

Простите,но сколько ждать ответа? Акция была Новогодняя,а сейчас 8 мая.  Читать полностью

как узнать мой кредитный рейтинг, он не обновляется

кредитный рейтинг не обновляется с 2024 года Читать полностью

Как вернуть деньги , списали с моей карты без моего делома

Как вернуть деньги , списали с моей карты без моего делома Читать полностью

другой банк нет на банки ру

речь идет о банке ренесанс кредит, что делать если представителей этого банка нет на банки ру? как урегулировать во... Читать полностью

бонусы за осаго

Да, я оформил ОСАГО в приложении АЗС Газпромнефть на Банки.ру Читать полностью

что за организация кредит Клаб? что это за банк?

что за банк кредит Клаб? Читать полностью

Разблокировка карты

Здравствуйте  М******** И*********, мы рассмотрели ваше обращение №25050770009***** от 07.05.2025. Не можем... Читать полностью

бонусы за осаго

07.05 оформил осаго СК ВСК, почему нет бонусов? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Денежные переводы в Беларусь

Народ, а кто знает как сейчас осуществляются денежные переводы в Беларусь? Может кто знает, расскажет здесь? Б... Читать полностью

1 000 бонусных рублей на счет карты лояльности «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть»

Здравтсвуйте. Вчера купил полис Осаго с использованием вашего ресурса. Как получить 1 000 бонусных рублей на счет... Читать полностью

Акции банка и их невыполнение

Добрый день! Помогите в решении вопроса. в банке, моём любимом до недавнего времени банке ВТБ проходила акции 2000... Читать полностью

Получил 05.06.2023 в 11час. 10 мин SMS-сообщении с кодом подтверждения заявки.

 На мой телефон поступило сообщение :"Код подтверждения 3989 Банки .ру." Никаких заявок на Ваш са... Читать полностью

Как удалить учетную запись

Как удалить учетную запись с микрозаймов Читать полностью

Отзыв о банке как оставить

Как оставить отзыв о совкомбанке? Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, может ли давать МФО , девушке 18 лет ,не работающей, получает только пенсию по потере кормилица, займ. Не проверив информацию о месте работы.

Добрый вечер. Подскажите, может ли давать МФО , девушке 18 лет ,не работающей, получает только пенсию по потере кор... Читать полностью

Страховка ОСАГО машина

Здравствуйте, как будет рассчитываться страховка если в собственности я и прав у меня нет а будет вписан муж Читать полностью

когда поступит кэшбек 500 рублей

здравствуйте банки ру я заказал карту 15.12.2022 года акбаварс банка карту активировал мне бв кэшбек на карту з... Читать полностью

Срок рассмотрения обращения

Добрый день оставил отзыв 08.01.2025 сориентируйте по срокам рассмотрения Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью

Условия договора соблюдены, автомобиль не старше 25лет, почему отказывают в залоге
Совкомбанк

Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью

Спам от МКК после Банки.ру

Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью

Как закрыть карту Озон-Банка?
Ozon Банк

Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью

Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021
Сбербанк

Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021 Читать полностью

Сколько проверяется отзыв о банке?
Альфа-Банк

Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью

08.05.2025 Другое
Т Банк отказывается закрывать счет и выводить остаток средств!
Т-Банк

В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализаци... Читать полностью

бонусы за осаго

В разделе бонусы нет карточки с промокодом Читать полностью

Неправомерное списание денег
Совкомбанк

Списали 399 рублей за подписку Халка, которую я вообще не подключал. Более того, я вообще банком этим не пользовалс... Читать полностью

Задвоение аккаунта не решено год
Альфа-Банк

Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью